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“情感维修站”营销策划书 目录 项目简介…………………………………………………….3 环境分析…………………………………………………….4 外部环境分析 内部环境分析 竞争者分析 3、企业分析……………………………………………………7 4、市场定位…………………………………………………..10 5、4P战略………………………………………………………10 产品 价格 渠道 促销 6、总结………………………………………………………….11 一、项目简介 当今社会，有很多青少年迫于家里的贫困等因素开始外出打工，其中一大部分人对于社会的种种还不能够完全适应，尤其是刚刚处世未深、干劲十足的年轻人。也许他们在单位里有很多的不如意地方，或者太过锋芒受到公司同事的排挤，又或者看到太多他们无法接受的职场黑暗的一面，心中难免会有些落差。当这些落差经过一定时间的积累，就会变成一种心理的负担。要知道，一个人在外打工，身边没有一个知心朋友和自己聊聊心中的感受，内心的苦闷无法排解是件多么痛苦的事情啊！ 想想富士康为什么会有那么多员工跳楼自杀呢？如果上面的领导能够早一些关心到员工的精神层面的异常变化，也许就不会发生今天这一幕幕的悲剧…… 所以我们选中了如今仍然处于青春期的年轻人群体（17 -25周岁）作为营销对向，即目标消费群。针对他们心理承受能力相对薄弱，对于社会现象认识不深以及情感不大稳定（处于叛逆期）的特点提出了“情感维修站”的营销计划。 我的想法其实很简单：就是给出外打工的孩子们有一个类似于“心灵港湾”的地方，让他们不要在外部压力大的情况下再加重心理的负担。这样对于同是出于青春年华的他们来说是不公平的。希望给他们能够带着苦恼而来，满载轻松而归。 二、环境分析 1、外部环境分析 从目前各地人口打工趋向性来看江苏、北京、深圳成为国内三大打工人口聚集城市。这三个地区经济发展迅速、人才需要比例大幅度提升，因此聚集了很多怀揣梦想的年轻人。当然在竞争激烈的今天能够在这三大城市得到一席之地已经不是什么简单的事情了。 在我搜集的资料当中显示每年去往北京打工的人数百分比为29.8%，去往江苏打工人数百分比为18.6%，去往深圳打工的人数百分比为32.4%，去往广东打工的人数百分比为11.5%，其他省市共占7.7%。而在这些打工人群中有67%都是16-28之间的青年人，有能力去消费在我们的项目上的有87%而每年外出打工的有2000万人口。因此，我们的市场还是很可观的。但是目前市场还没有多少有比较完善系统的公司，压力仍虽然十分巨大。 2、内部环境分析 现在的市场研究还很不充分,所以对于我们项目的具体内部规划还不够详细.但是总体可以归纳为以下两点: 本项目基于目前国内心理咨询市场的实际情况以及服务业在未来国民经济发展中的巨大潜力提出了崭新的心理咨询发泄场所的经营模式，即连锁经营模式。 b )优势：高素质的经营团队　　 直营连锁经营模式　　 专业化的咨询服务　　 　　 网络与店面共同发展 劣势：经营管理经验的不足 　　　　对连锁经营风险估计不足 　　 资金链管理经验不足 3、竞争者分析 以深圳市场为例。据调查在深圳有以下三大竞争对手，分别是：深圳华夏心理咨询中心、深圳金玉心理咨询中心、深圳尚德心理咨询机构。市场占有率分别为21%，47%，29%。其他心理咨询机构共市场占有率的3%。 华夏心理咨询中心：全称为华夏心理教育中心，隶属于心理健康产业领航机构——北京华夏赛科技术发展有限公司。该中心秉承“专注心理健康、培育心理人才、提升心理素质、共享和谐生活”的理念，以严谨、科学的引领式教育模式，运用专业便捷的信息技术手段，提供实用有效的心理咨询师培训、继续教育培训产品。同时，该中心还是国家劳动部心理咨询师远程培训项目唯一指定的技术合作单位，全程参与劳动部国家心理咨询师职业资格认证项目的标准制定、教材编写、试点推行等工作，对国家心理咨询师培训在全国的开展起到重要推动作用。 深圳市金玉心理咨询有限公司（简称：金玉心理）是集国家心理咨询师培训、心理咨询与治疗及企业EAP服务的专业心理服务机构。深圳金玉心理拥有一支高素质、高学历、高效率和有着全新理念的专家、教授团队，具有丰富的临床及教学经验，融合国内外先进的心理咨询技术，不仅用于实际咨询中，还使用先进的网络咨询、热线电话、专家督导、并经常举办专业案例分析交流，与同行一起分享。 2006年金玉心理被授权为国家职业资格心理咨询师远程培训办公室，华夏心理教育中心合作单位和辅导站；中国科学院心理研究所继续教育中心和函授大学的教学辅导站；中国科学院心理研究所研究生班深圳唯一的招生机构；学校心理辅导教师培训班深圳招生、办学机构；心理测量资格证培训班深圳招生、办学机构。200