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网络环境中把关弱化现象分析 　　摘要:网络的发展给社会舆论监督带来了崭新的面貌,促进了社会民主化的进程。但是,网络技术的强势也极大地削弱了对信息的过滤和控制能力,造成网络舆论监督中的诸多问题。本文重在关注网络环境中把关的弱化给网络舆论监督带来的问题。 　　关键词:舆论 民主 把关 网络舆论监督 　　 　　网络的出现不仅给传播领域带来了翻天覆地的变化,也从社会生活的方方面面影响着人们。网络舆论监督就是网络盛行后的一个典型产物。网络的开放性、互动性等特点,赋予人们前所未有的发言权,成全了普通民众参与社会事务的愿望,近年来随着网络参与人数的飞速增长,网络舆论监督在社会中的地位也日益凸显。但也正是由于网络得天独厚的技术优势,人们对网络信息的把关过滤变得空前困难,这就造成了网络中冗余信息、虚假信息、谣言的四处蔓延,严重影响了网络舆论监督的质量。 　　不同于以往媒体,在网络的传播链条上,以往传播学中有关传者与受者、信源与信宿的基本观念受到挑战,网络中除了一对多的传播模式外,还有一对一、多对一、多对多的传播模式,真正成为一种去中心化的传播。普通网民既是信息的接收者也可以是发布者,他们可以根据自己的看法与意愿自由发表观点,这使得网络中的舆论开始在一定程度上由无数网民亲自参与,不同于以往被精英人士所垄断的社会舆论结构。这种传播模式上的差异使得传统媒体中的把关人概念难以在网络环境中有效发挥作用,出现了前所未有的把关角色淡化。 　　从表面上看,网络中的把关弱化似乎将以前被精英阶层强势占据的话语权还给了普通民众,真正意义上为网民“提供了一个交换评论与批评的场所”①,保证了大众参与社会民主进程中的表达权。然而,网络强势发展和迅速渗透的同时也显露出了民主观念本身的局限性。当网络成为民意表达的基本途径和方式后,各种各样的言论、观点和价值都可以在网络这个“广袤”的匿名空间中得到表达,众声喧哗的情况势必造成不知所云的结果。在这个多元并存的时代,当沉默的大多数人都踊跃在网络空间发出自己的声音时,“意见领袖”就成为某种抽象的东西,最终难以发挥作用。于是,网络传???出现各种乱象、怪象与病象就不足为怪了,这也正是网络舆论监督屡屡被质疑的关键所在。 　　网络迅猛发展的事实向我们证明,现代科学技术确实为人类社会的文化民主作出了杰出贡献,但同时也加大了社会舆论监管的难度。从根本上说,任何时代任何地域的传播都是要遵循特定的传播规则的。网络中失去了强有力的秩序维护者,必然会造成网络环境的混乱,使人们真假难辨,妨碍网络舆论监督功能的有效发挥。当前网络舆论监督中出现的被人们诟病的硬伤不能说与网络环境中把关的缺位没有关系。 　　把关弱化使得舆论中相关信息的真实性失去保障 　　舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的综合。②舆论的形成必然是建立在对或多或少相关信息了解的基础上的,因此,任何有关舆论客体的信息在舆论的形成和发展过程中都会十分重要。但是网络环境不同于传统媒体环境,多数情况下“把关人”在网络舆论中是失语的。尤其是网络中真正能调动起网民参与积极性的是众多的网络博客、网络论坛等,它们也正是掀起一次次网络舆论浪潮的导火索和主战场。可正是在这些环境中,把关人的作用几乎不复存在。虽然论坛上都设有站长、版主等有具有把关含义的角色,但面对每天成千上万的主题帖和回复,他们根本不可能做到一一过滤,确认其真实性。此外,网络上的信息基本都是非专业人员的言论,完全有可能因为网民一时的感情用事、哗众取宠或者某些人(或组织)出于一定的目的而发表,如此一来,一些缺少真凭实据的言论可以在网上自由传播,版主却难以及时控制和更正。在网络舆论形成过程中,这样的信息失真很有可能会影响到舆论的前进方向,影响舆论环境,最终将会降低网络舆论监督在社会中的公信度。 　　把关弱化造成舆论的公正性备受质疑 　　诺依曼在“沉默的螺旋”理论中认为人是害怕孤独的,人们在表达自己想法和观点的时候,如果看到自己赞同的观点,并且受到广泛欢迎,就会积极参与进来;而发觉某一观点无人或很少有人理会时,即使自己赞同它,也会保持沉默。如此一来,必然会导致一方的声音越来越强大,另一方越来越沉默的螺旋发展过程。在网络环境中,“沉默的螺旋”理论并没有如当初人们预想的那样失去效力。相反,在网络空间中,由于沉默螺旋的心理机制仍然存在,网络传播与现实传播的相似性,沉默螺旋的现象并没有消失,只不过其表现形式有所变化而已。③实际上,在网络中当出现与多数人不一致的意见时,发言者常会受到攻击和批评,有时可能比现实中还要猛烈得多。这使得网络舆论在其产生发展的过程中不可避免地朝着某一方面偏向,它也并不能代表那些选择“沉默”的网民的意见。而网络中把关角色的极度弱化,希冀有把关人能够及时出现进行适当的纠正和