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企业如何培养技能型员工提高员工忠诚度
企业如何培养技能型员工提高员工忠诚度
摘要:现代制造业领域中涌现出越来越多的高科技产品,使用的是更加先进的设备,一线工人开始改变原来劳动密集型的状态,而向知识密集型发展,这样企业自然就要求生产一线的技术工人,不管是在技术能力还是在综合素质方面,都要具备较高的水平,传统的知识技能结构已经不能更好的完成现在的工作。人力资源已成为企业的核心竞争力,员工对企业的忠诚度决定着企业的发展。所以,不管是考虑到现在的国际金融危机,还是为了企业未来的发展打算,培养更多更优秀的技能型员工,使员工对企业保持高度的忠诚度都是非常重要的一个任务。
关键词:企业 技能员工 技能培养 忠诚度
现代企业的发展,除了依靠核心技术与先进的经营理念外,员工也是核心竞争力之一。拥有大量知识型技能员工和对企业高度忠诚的员工对企业战略目标的达成,实现跨越式、持久发展具有非常重要的意义。
1 知识型技能员工的培养
1.1 员工向知识型技能型转变是适应企业劳动组织方式变革的必然要求
进入新世纪,人类由工业经济时代大步迈入知识经济时代,为适应变化,企业的生产经营方式也随之向更高级的形态转变。企业的生产方式破除旧有经济体制的限制,进行了重大革新。以往我们采用的是大批量生产方式,这种生产方式主要是希望在遵循泰罗科学管理原则的情况下获得最大的利润,现在我们采用的是一种柔性生产方式,这种生产方式的特点主要是具有以精益生产和敏捷制造为代表的灵活多变、适应性强、个性化;与传统工业以层级为构建原则的官僚组织治理模式不同的是,精益生产方式是一种扁平化、网路化的组织架构,员工不再是“会说话的工具”,只会重复执行简单枯燥的工作,而变成有思想,有活力的创造性的个体,他们对于促进企业发展是一种不可或缺的力量。
企业需要每一个员工都必须由传统的简单操作的劳动密集型向现代企业所要求的知识型技能性转变。原因在于:
①随着技术水平的飞速发展,各种产品及生产产品的机床设备的科技含量在不断提升,并且更新换代的频率之快已达到日新月异的程度,这对劳动者本身就提出了更高的要求。劳动者必须紧扣时代脉搏,与技术变化共振,需要形成终身学习,自我学习的理念,及时更新知识结构,充实自己的知识储备,尽快的从一般劳动操作转变成知识型技能型操作,进而不断满足工作对自身素质的要求。现代化企业为了创造更高的生产效率,使企业取得更快的发展,通常会引进许多先进的设备,这就要求员工不能仅仅是体力操作的劳动者,而应向以知识、信息处理及脑力劳动为主的工作性质转变;另外,新的精益生产方式提倡一工多能,个人的工作范围也在不断扩展,需要具备多种知识,成为一专多能员工,也更需要员工具备多方面的知识和技能。
②企业的组织形式有很大变化。建立了现代企业制度之后,这自然就需要企业组织形式由粗放型的简单操作,逐渐转变成集约的技术密集型操作。集团化架构的企业组织模式,不断推动各模块形成一种更加紧密的联系,其结构呈网络化。我们都知道企业是一个以实现利润为目的的经济组织,实际上它还是一个使组织很好运转的学习组织。这种学习型组织不同于传统的企业和员工,它主要是以建设学习型企业和培养知识型技能型员工为主。
③创新能力是现代企业推陈出新求发展的核心能力。员工作为企业的细胞,是创新的源泉,企业的每一次飞跃,需要所有员工集智创新。因此每个员工都需要具备学习积累知识、发现问题解决问题和自我创新的技能,成为自主独立的创新个体。
所以,企业劳动组织的转变必然会使员工向知识型技能型转变。
1.2 对技能型员工和培养技能型员工的正确认识
在企业中,我们通常将很好的掌握某些操作技能的人员称为技能型人才,而技术工人是指那些掌握了一定技术能力或从事相关技术工作的熟练工人,他们是技能型人才的基础,基层班组中很多都是这类人员。实际上技能型人才不仅比技术工人具备更多的生产操作经验,更强的事故处理能力,某些困难能够自己独立完成,而且还要能够组织或作为骨干积极开展班组技术革新活动。技能型人才对于企业来讲是非常重要的人力资源,是形成企业核心竞争力的一部分。在我国沿海和经济发达地区,企业会高薪聘用一些熟练的数控工和模具工,甚至有时候很多企业即使是高新也不能聘用到他们,因为技能型工人相对较少,因此企业缺少这方面的人才。
1.3 培养技能型员工的措施
培养技能型员工应杜绝形式主义,杜绝生搬硬套别人的经验和模式。而是要根据企业的实际和自身特点,找准切入点。作为一个系统工程,分阶段分目标扎实有序推进。培养工作应以提升员工的理论水平、技术水平和创新能力为着力点和出发点:
①理论指导实践。在员工进行技能培训时,最基础的同时也是最重要的就是要做好对理论知识的学习和掌握,具有扎实的理论功底和基础,这对于提高其实际操作技能将奠定良好的基础。所以,扎实的掌握基
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