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基于系统观核心竞争力模型设计与阐述 　　摘　要：以系统观核心竞争力理论为主，建立了核心竞争力模型，并对模型中核心竞争力各构成要素与核心竞争力的关系进行了阐述。 　　关键词：核心竞争力　模型　构成要素 　　中图分类号：C962　　　　文献标识码：A　　　　　文章编号：1007-3973（2012）005-168-02 　　1 心竞争力模型 　　核心竞争力的概念最早由美国著名战略学家普拉哈拉德和哈默于1990年提出之后，关于企业核心竞争力问题的研究逐渐受到了理论界的关注，学者们也根据不同的角度对于核心竞争力的内涵给与了不同的解释。本文是以核心竞争力系统观为主，综合各种类型观点之长，设计出了核心竞争力的模型，见图1。 　　图1中三角形代表企业及企业内部环境，三角形内部粗体字代表大类，非粗体字代表大类下的小项。三角形外的圆代表企业所处的外部环境。箭头代表方向或趋势。 　　核心竞争力是由多个要素构成的，这些要素是企业内部环境众多因素中的一部分，是对核心竞争力有重要影响的因素。核心竞争力的构成要素可以分为战略目标以及与战略目标相关的远景和使命、价值链、企业软实力几大类要素，而价值链和企业软实力又分别由多个具体要素构成。价值链包括采购、研发、生产、营销、物流等若干环节，企业软实力则包括人力资源、企业能力和企业文化三个子要素。 　　2 心竞争力的方向应与战略目标一致 　　2.1 标为核心竞争力的发展指明了方向 　　企业战略目标是指，企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果，是战略管理活动的核心。战略目标的设定，是将企业远景和使命转化为具体的业绩目标。从核心竞争力的角度来说，战略目标规定了核心竞争力的方向。建立起战略目标能使核心竞争力的各要素统一协调，比如，战略目标明确了各部门和每个员工的要求，也会激励每个员工积极发挥自己创造性，促使了人力资源要素与其他要素的有效整合，从而形成管理上、技术上等方面的创新和竞争优势。按照战略目标的要求去进行整合，将促使核心竞争力成为一个由其各构成要素有机融合形成的有明确方向的系统合力，反过来有利于战略目标的实现。核心竞争力作为企业前进的动力，其发展方向只有与战略目标保持一致，才能最终使企业的远景和使命得以实现。 　　2.2 标的设定影响核心竞争力的发展 　　战略目标是企业在未来很长一段时间内的发展方向，它是企业组织结构设计、资源配置的依据，战略目标的定位准确与否，将对核心竞争力的培育产生决定性的影响。企业要有长远的战略眼光，企业战略目标的制定应要考虑到未来可能的市场变化，也要考虑到自身核心竞争力构成要素情况。只有战略目标与未来市场发展方向相一致时，构成核心竞争力的决定要素才会发挥出应有的作用，影响和改变其他要素，逐步促进核心竞争力整个系统的发展。战略方向错误，或者与构成核心竞争力的潜在要素相悖，均不利于核心竞争力的培育，甚至将会对核心竞争力的发展造成负面影响。因此，企业要把战略目标的确定与核心竞争力的培育结合起来，使二者的发展方向与市场趋势相一致。 　　3 心竞争力通过价值链活动的某些环节表现出来 　　学者侯汉坡认为“企业核心竞争力揭示的是企业的内在能力，这种内在能力一般通过成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动外在地表现出来，而这些外在活动的形式可以是多种多样的。”成本管理、技术创新、市场营销、生产制造和资本运作等活动也可以说成是企业价值链活动的各个环节，核心竞争力就是通过这些价值链环节表现出来，表现为某些环节的竞争优势。 　　核心竞争力是竞争优势的源泉，是竞争优势这个现象背后的本质。本质是事物内在的、相对稳定的方面，现象是事物外在的、活动易变的方面。因而核心竞争力比竞争优势更持久。我们不能把技术创新能力等同于企业核心竞争力，它只是核心竞争力的一种表现形态。技术创新能力实际上是通过对企业的研发资源和人力资源有机整合形成的，通过企业在技术上的优势表现出来，最终反映在为消费者提供的创新产品上。随着科技的日新月异的发展和全球化带来的竞争的日益加剧，产品生命周期也不断缩短。企业的创新产品可能很快被淘汰，企业在某些方面的优势也可能转瞬即逝，企业只有抓住竞争优势这个现象背后的本质，即培育和提升核心竞争力这个内在能力，才能获得和维持企业竞争优势，实现可持续发展。 　　4 业软实力是核心竞争力的形成基础 　　4.1 源是形成核心竞争力所需的重要资源 　　马克思认为人是生产力中最活跃的因素。这一点在当前的知识经济时代表现得淋漓尽致。人力资源已成为第一经济要素。在知识经济时代，企业竞争不再只是低成本策略，而更加依赖于技术和创新优势，这都是由知识所派生出来的。因此，人力资源作为知识的载体，已成为企业发展的关键因素。越来越多的企业认识到，知识经济条件下的竞争最终是人力资源的竞争，人力资源已成为企业形成核心竞