QA_system_presentation(品保部简报).pptVIP

內 容 #1 公司組織結構及機能 #2 品質體系 #3 作業員訓練/認證體系 #4 儀器維護系統 #1-2 QM Organization #1-2-1 品質管理運行 1) C Q A 品保中心 * 品質管理系統整合 * 品質管控整合 * 分包商管理 * 廢品分析 * 分廠品質保證 4) Q E 品質工程 * TQM 全面品質管理提昇 * QCC 品管圈活動 * 提案改善活動 * 6 Sigma 活動 * 教育訓練(品質) #1-2-2 品質保障中心運行 #1-2-3 QSM 運行功能 客戶服務: a. 客戶及廠內部溝通渠道 b. 100% 客戶抱怨受理 c. 客戶審查再次確認 d. 客戶審查陪同服務 e. 客戶異常處理 f. 客戶抱怨統計 g. 協調聯能科技PCB 全面品質問題 #2 品質系統-2/1 #2-1 品質認證 #2-2 品質管控流程 #2-3 數據資料審定 #2-4 進料管控 #2-5 製程控制流程管制表 #2-6 信賴性測試 #2-7 QA 儀器設備說明 #2-8 不合格品管控 #2-9 客戶抱怨流程管制表 #2 品質系統-2/2 #2-16 產品服務 ? 售後服務 ? 顧客滿意度調查 ? 客戶抱怨處理 ? 客戶審查 ? 產品品質信息服務 ? 品質服務團隊 量測儀器的再現性再生性分析 (Gauge RR) 穩定性分析 偏性分析 線性分析 #2-15 量測系統再現性和再生性 #2-6-3 Reliability Assurance Test * 15 成品板Finished Board SMT Pad重工模擬試驗Rework Simulation, SMT Pad 每月一次 Monthly 3片(pcs) A 不允許PAD脫落剝離等異常; No PTH and PAD integrity defects allowed Baking121~149℃,Solder Temp.260℃, 3 cycles. 1QQ43-001 NA * 16 成品板Finished Board PTH孔重工模擬試驗Rework Simulation, PTH Hole 每月一次 Monthly 3片(pcs) A 不允許鍍層或內層分離,銅層龜裂等異常 No PTH integrity defects allowed Baking121~149℃,Solder Temp.260℃, 3 cycles. 1QQ43-001 2.4.36 Method A * 17 成品板Finished Board 沾錫天平 (錫鉛) Wetting Force (Sn/Pb) 每月一次 Monthly 5片(pcs) A 2/3 Fmax in1sec Must II 235±5℃ 1QQ43-120 2.4.14.2 * 18 成品板Finished Board 沾錫天平 (無鉛) Wetting Force (No Sn) 每月一次 Monthly 5片(pcs) A 2/3 Fmax in1sec Must II 245±5℃ 1QQ43-120 2.4.14.2 * 19 成品板Finished Board SMD拉拔試驗 SMD Bonding Strength 每月一次 Monthly 5片(pcs) A Min 2 Kg 1QQ43-012 2.4.21.1 ? 20 ? 成品板Finished Board SO2疏孔性實驗SO2 wet corrosive gas test 每三天一次3days 3片 (pcs) A ? 腐蝕孔的最大直徑(mm) 可接受的範圍(腐蝕孔的顆數) 0.4 =1 0.24~0.4 =15 0.05~0.12 ~ 總共產生的 數量30點 TEMP:40±2℃ Humidity:80% 1QQ43-014 NA #2-6-3 Reliability Assurance Test ? 21 成品板Finished Board 高濕氣測試 Damp heat test 每二周一次2weeks 3片 (pcs) A 無白點異色等異常現象Nothing abnormal after Damp heat test F