1213高技营销的的策划课件.ppt

现代市场营销策划实 务 电子工业出版社 授课 珠海技师学院 邹文彬 目 录 第1章 市场营销策划概述 第2章 如何撰写策划方案 第3章 市场营销战略策划 第4章 市场营销调研策划 第5章 目标市场及市场定位策划 第6章 产品策划 第7章 价格策划 （前十周） 第8章 销售渠道策划 第9章 促销策划 第10章 顾客满意策划 第11章 市场竞争策划 第12章 企业CIS导入策划 第13章 创新思维与自我策划 第1章 市场营销策划概述 1.1 市场营销策划及其特点 1.2 市场营销策划的基本要素 1.3 市场营销策划的内容 1.4 市场营销策划的基本原则 1.5 市场营销策划的方法 1.6 市场营销策划的程序 1.1 市场营销策划及其特点 1.1.1 策划的含义与作用 策划：为实现特定的目标，收集目标所需的要素，通过新颖的思想于创意，按照实现该目标事物运行的规则，用科学的方法和程序制定出具体的且能实施的系统计划与方按。 策划的作用于意义有： 1、是行动取得成功的保证 2、为人们提供新观念，新思路，新方法 3、是为了充分利用资源，产生更大经济效益 4、是为了使工作与生活更美好。 1.1 市场营销策划及其特点 1.1.2 策划与计划的区别 参见表1-1，1-2 p4页 1.1 市场营销策划及其特点 1.1.3 市场营销策划的含义 市场营销策划：是对市场营销活动有目的地进行策划、谋划，通过对市场进行分析，选择市场需要的产品，确定适当的时间和地点，采用合适的促销方式让顾客得到某种需求的满足。 营销策划分：产品策划、价格策划、渠道策划、促销策划 1.1 市场营销策划及其特点 1.1.4 市场营销策划的特点 1、主观性 2、动态性 3、系统性 4、复杂性 5、前瞻性 1.2 市场营销策划的基本要素 1.2.1 目标 是策划的起点。 是策划希望达到的预期效果 如何确定目标？ 按照SMART标准制定， 明确性、 可测量性、 可完成性、 现实可行性、 时限性 1.2 市场营销策划的基本要素 1.2.2 信息 知己--公众信息；知彼--主体信息， 知天--时机信息；知地--环境信息 1.2 市场营销策划的基本要素 1.2.3 创意 创意是策划的核心 案例1-12 1.3 市场营销策划的内容 1.3.1 市场营销基础策划 市场调研策划首先要做的是市场营销基础策划 案例1-13 案例1-14 1.3 市场营销策划的内容 1.3.2市场营销运行策划 首先是目标市场及市场定位策划，解决市场营销的运行和方向的大 问题，属于战略性营销策划。 其次在此基础上对产品、价格、渠道及促销进行个别策划和组合策划，属于战术性营销策划。 案例-15 1.4 市场营销策划的基本原则 1、策划的目标性原则 2、策划的系统性原则 3、策划的创意性原则 4、策划的信息提炼性原则 5、策划的动态性原则 6、策划的可操作性原则 7、策划的效用性原则 8、策划的超前性原则 9、策划的目公众性原则 1.5 市场营销策划的方法 1.5.1 浪漫型策划法 梦想 创意 策划 实施 案例1-19 1.5.2 问题策划法 怎么办（how) 多个创意（idea) 试一试（try) 决定（select) 案例1-20 1.5.3 3P法 特点是对需求的可能性、主意的可能性、测试的可能性进行分析和测试 1.5.4 PDS法 策划（plan ） 试做（ do） 反省（see）的简写 案例1-21 1.6 市场营销策划的程序 1.6.1 界定问题 就是明确目标 管理大师杜拉克的问题界定法： 你最想做的事情是什么？ 你为什么最想做？ 你现在正在做什么？ 你为什么这样做呢？ 问题的反问，目的是帮助顾客理清问题，提出问题 界定问题的方法 1、专注主要问题 2、细分问题 3、改变原有问题 4、运用“为什么”的技巧。 1.6 市场营销策划的程序 1.6.2 搜集信息 1.6.3 寻找线索 1.6.4 产生创意 1.6.5 确定策划方案 1.6.6 实施与改进 第2章 如何撰写策划方案 2.1 撰写策划方案的一般原则 2.2 策划方案的撰写方法 2.3 策划方案的格式 2.1 撰写策划方案的一般原则 2.1 撰写策划方案的一般原则 成功的策划包括： 1、what-------何事，何目标、 2、how--------如何实施 3、how much---多少预算 4、when----何时完成 5、who----何人完成 6、where---何地完成 7、why-----为何要这样策划 8、策划效益评估 2.2 策划方案的撰写方法 2.2.1