三级心理咨询师之咨询技能(2013.10)PPT.ppt

案例： 求助者（一名30岁的男性，最近与他相处6年的未婚妻决定与他分手）：与我在一起6年的同伴最近离开我，与另一个人在一起了。我禁不住地想，他是否觉得我没有魅力了。我对自己感到如此的厌恶。我不断的怀疑，我是否应该走不同的路，如果这都是我的过错造成的话。这让我感到我一定是做错了什么。我不断的想，要是我做了这个或者那个，她或许就不会离开我。 评估此时使用自我开放的目的 评估你对求助者是否有足够的了解，以确定这名求助者是否能够利用你的自我开放来增进自己的领悟和行动 评估自我开放的时机 及时评估自我开放的有效性 案例练习： 求助者对前来咨询的理由难以启齿，而你感觉到这很可能是由于你与求助者之间存在的文化差异。 求助者：我感到自己是一个失败者，我一直拼命的努力工作，但是从没有达到自己的标准。 案例：不同影响技术之间的差异 当我的丈夫去世之后，我的生活四分五裂。我一直怀疑自己是否有能力独自承担家庭责任和抚养孩子，我丈夫生前总是替我做所有决定。我已经很长时间没有睡好过觉了，而且开始酗酒，我甚至不能去想以后的事情。亲戚们尽可能地帮助我，但我任然感到害怕。 面质： 解释： 指导： 自我开放（情感表达）： 1、自我开放的含义是(??? )。 ??? (A)咨询师介绍自己的咨询理念??? ?? (B)咨询师讲述自己对求助者的感受??? (C)求助者介绍自己的成长经历??? ??(D)求助者讲述自己对咨询师的感受 B 2、自我开放的含义是( )。 (A)心理咨询师公开自己的困扰让求助者分担 (B)心理咨询师谈出自己的经验与求助者分享 (C)心理咨询师可以在咨询过程中进行自我调节 (D)借助于求助者的自我开放，心理咨询师可以自我开放 B 多选：“噢，听到这种话我也会不舒服的。”这是心理咨询师在（ ） （A)自我开放 （B）内容表达 （C）情感表达 （D）情感反应 AC 7、影响性概述 是咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后，以简明扼要的形式表达出来。 其目的是让求助者更清楚咨询师谈话的重点，串联有关的信息，有时还起到过渡、转换话题的作用。 影响性概述 与参与性概述的不同 影响性概述的是咨询师表达的观点，而参与性概述的是求助者叙述的内容； 对求助者的影响更为主动、积极和深入。 比如: 刚才我们讨论的关于改变夫妻关系的方式,总的来看是从加强双方的信任度开始。 经过讨论,你觉得夫妻关系的改变,首先应从加强双方信任度开始,是这样吗? 概述技术小结 咨询师认为对求助者所说的某一内容已基本清楚就可作一参与性概述； 咨询师认为有必要对自己讲的内容作一个回顾，加深求助者的影响，就可以作影响性概述。 参与性概述与影响性概述既可以单独使用，也可以合起来使用，先对求助者的叙述内容作一概述，总结求助者的主要问题、原因，以及双方已经进行的工作，再把咨询师的意见作一概述。 参与性技术与影响性技术区别 8、非言语行为的运用 咨询师应重视把自己的非言语行为融入到言语表达中去，渗透在咨询的过程中。 1.非语言行为在咨询中的作用 （1）加强言语。 （2）配合言语。 （3）实现反馈。 （4）传达情感。 2、目光注视 在传达信息的所有部位中，眼睛是最重要的，它可以传达最细微的感情。从医学上看，眼睛在人的五官中是最敏锐的，大概占感觉领域的70%以上。目光注视在求助者的面部为好。给对方一种舒适的、很有礼貌的感觉，并且表情要轻松自然。 在倾听时，目光往往注视对方的双眼，避免直勾勾，左右乱扫 自己讲话时，讲者比听者更少注视对方 说话时正视一下对方，表达在说话停顿时，双方可打断他的话，若停顿了，但不看，说明思路没断 如说话者讲究某句话或某个词后，将目光移开，表示对自己所说不把握 若听对方说话时看着对方意思是“我也是这个看法”“我对你说的很感兴趣” 若咨询师问求助者某些问题，使其不舒服，则不愿注视咨询师 异性咨询时，对于注视要注意注视时最好的部位：目光大体在对方的嘴、头顶和脸颊这个范围 听者对讲者目光扫视：“我对你所说的不十分同意”“我对你说的表示怀疑”+摇头、皱眉：咨询师注意调整或询问； 3.面部表情 眼睛和嘴巴张大，眉毛上扬 ————惊愕 脸红 ————害羞 皱眉头、昂首挺胸并紧握拳头 ————愤怒或挑衅 皱起眉头或眯起眼睛 ———— 沉思问题或竭力解开疑惑 皱眉