团队核心价值观.ppt

神洲营销团队核心价值观 以原则为中心的思维 　　人生有些原则是指向成功圆满的明灯，仿佛自然科学的定理，放诸四海而皆准，任何人都无法否定其存在或正确性。 　 我们可从一位船员讲的一个故事中获得证明： 　　两艘正在演习的战舰在阴沉的天气中航行了数日，我在其中的旗舰上服役。有一天傍晚，我正在船桥上负责守望，但在浓重的雾气下，能见度极差。此时船长也守在船桥上指挥一切。 　　入夜后不久，船桥一侧的守望员忽然报告：“右舷有灯光。” 　　船长询问光线是正逼近还是远离。守望员答：“逼近。”这表示对方会撞上我们，后果不堪设想。 　　船长命令信号手通知对方转向，信号手发号说：“我是三等水平，正迎面驶来，建议你转向20度。” 　　对方回信说：“我是二等水手，贵船最好转向。” 　　船长很生气，发号道：“我是船长，命令你转向20度。” 　　对方说：“是船长也需要贵船转向。” 这时船长勃然大怒，吼道： “这里是战舰，你必须转向20度。” 对方的信号传来：“这里是灯塔。” 　　结果，我们改了航道。 我们随着这位船长经历了一次思维转换，思维一旦移转，整个情况就完全改观。 一般人从经验与社会制约中建立起思维——也就是地图，然后透过这些观点去看待自己的生活与人际关系。但地图并不代表地点本身，只是“主观的事实”，而如“灯塔”一般的原则才是“客观的事实”，不论我们的心灵地图如何解释，都无法改变它的存在。　 “诚实”与“正直”，这是人类互信的基础。有了这个基础，人类才能互助合作，追求个人与群体的持续成长。 　　“服务”原则是对社会有所贡献，以及“讲求品质”或“追求卓越”的原则。“潜力”原则是指人人均可成长进步，不断发挥潜能，展现才华。还有“成长”原则，就是潜能得以发挥，特长得以展现；这个过程需要“耐心”、“教育”与“鼓励”的配合。 原则不同于实践。实践是特定的行为或活动，往往适用于某一种情况，一旦情况改变便失效了。 　　实践是个别的、局部的，原则却是普遍的、整体的。原则适用于个人、婚姻、家庭以及公私团体，如果我们能把原则变为习惯，那么要解决一些问题就易如反掌。 　　原则不是价值观。一群盗匪可能有相同的价值观，但他们违反了良善原则。价值观是地图，原则才是地点本身。 　　原则是人类行为的准则，也是不容置疑的基本道理，历经考验而永垂不朽。 高效能人士的七个习惯 积极主动：个人愿景的原则 以终为始：自我领导的原则 要事第一：自我管理的原则 双赢思维：人际领导的原则 知彼解己：将心比心交流的原则 统合终效：创造性合作的原则 不断更新：平衡的自我更新的原则 习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。 人的品德基本上是由习惯组成的。思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。 习惯的引力就如同自然界所有的力量一般，可以为我们所用，也可能危害我们，关键看我们如何运用。 “习惯”可定义为“知识”、“技巧”与“意愿”三者的混合体。 知识是理论性的观念，指点我们“做什么”和“为何做”。技巧是指“如何做”。意愿则是“想做”，表示我们有付诸行动的愿望。要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。 要提升自我必须先从思维/思路着手。思维一旦改变，对外界的看法自然不同，而且又会回过头来影响自我，形成一个良性循环。 改变习惯可能会付出代价，不改变习惯则要付出更大的代价。 人类成长的三个阶段，分别为依赖期、独立期、互赖期。 依赖(dependence)期：围绕着“你”这个观念——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪于你。 独立(independence)期：着眼于“我”的观念——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。 互赖(interdependence)期：从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效，共创伟大前程。 科学的解释是，公正是处理人际关系时的公平与正义的伦理原则。 公正原则说到底是一种处理利益关系的原则。同样的情况应当同等地对待，或者说平等的应当平等地对待，不平等的应当不平等地对待。 公正原则包括两条基本原则： 报偿原则和承诺原则 所谓公正，就是可以讲道理、不怕讲道理。每个人都需要一个讲理的环境，这会产生发自内心的认同感，进而形成强大的凝聚力。 对于公正，可以这样理解：它包括了正直诚实，面对良心，许多企业常常防不胜出防的职业操守在这里只是其中的一个单元，诚信也因此在这里有了生存的土壤；公正还包括绝不利用别人的无知和弱势给予不合理的待遇。反过来，公正也不屈服于强权。 当然，公正还包括感同身受的文化理念，对人对己要有同一标准，所谓己所不欲，勿施他人。 此外，公正也包括各方面的均衡发展，不忽视别人的贡献，针对各人贡献大小不同给