营销制度分册（修改）.docVIP

管理制度 西北实业营销管理制度 文 件 号 版 次 编 制 审 核 批 准 共 页 日 期 2001．1 日 期 日 期 生效日期 目 录 1 目的、纲要及适用范围 2 2 业务的分工及组织设置 2 3 计划管理 3 4 客户管理 5 5 业务管理 9 6 人员管理 10 7 内勤、开票、提货、结算的管理 13 8 应收帐款管理 14 9 合同管理 15 10. 业务用章管理 16 11. 业务流程管理 16 12. 附则 17 目的、纲要及适用范围 为了规范与提升西北实业营销业务管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。 本制度包括业务的分工及组织设置、计划管理、客户管理、业务管理、人员管理、内勤/开票/提货/结算管理、合同管理、业务用章管理、业务流程管理及附则等内容。 本制度适用于西北实业公司。 本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属***部门。 本制度从200 年 月 日起执行。 业务的分工及组织设置 公司营销中心下设销售部、市场部、六个区域机构。 营销中心设内勤、技术支持、计划各一人，主要负责销售统计与分析、客户档案的建立与维护、售前/售中/售后的技术支持、与其它部门的联系、销售计划的制定和管理等。 销售部设经理1人，主要负责完成销售任务、货款回收、费用控制、促销及市场调研计划