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企业应急指挥解决方案 ——安全生产应急指挥解决方案 一、 安全生产应急平台的需求和现状 1. 需求 安全生产应急平台的业务包括应急事件前信息的汇集、应急事件的处置、应急事件后信息分析，其核心需求是在事件爆发后最短的时间内做出正确而全面的反应。总结来说就是快速、全面、可靠。 快速——信息汇集要快、决策过程要快、指挥通讯要快。 全面——所有在应急处置过程中可能需要的信息都要有采集手段和联接方式。 可靠——信息系统要可靠、信息传送路径要可靠。 2. 现状 安全生产应急平台的业务映射到IT系统既是信息采集、通讯联动、共享灾备。现阶段的应急IT系统在这三个方面皆存在问题： 信息采集——数据分散，系统异构严重，对分散的前端信息采集设备管理难集中，一体机造成模拟量和视频图像采集两套系统相互影响、稳定性差； 通讯联动——传输网无法满足应急状态多业务数据承载，信息传递安全受到威胁，危害企业利益，彼此割裂的通讯手段难以保证高效协同，视频会商系统受链路影响，无法保证清晰流畅、可靠实时； 共享灾备——前端存储可靠性无法保障，复杂系统难以进行统一管理，效率低，影响决策速度，应急数据中心业务连续性无法得到保障。 二、 H3C安全生产应急基础支撑平台解决方案 H3C安全生产应急基础支撑平台方案如图1，主要分为4大块：前端信息采集、安全承载网络、应急数据中心、管理中间件。下面将针对其中每一块的需求阐述方案的特点。 1. 前端信息采集 目前企业侧多种建设模式造成联网困难，要求方案要能兼容利旧；方案要求在安监局对企业端设备进行集中配置和管理；方案需解决突发灾难性事件导致前端存储不可用的问题；要求模拟量和视频图像接入两套功能不会互相影响，提高效率；解决专业数据无法有效共享，单纯依赖电子邮件传递或者口头描述的问题。 图1 安全生产应急基础支撑平台 根据上述需求，在前端信息采集时根据区域划分了几个业务，分别是单级单域数据采集、跨域访问、系统内专业数据采集。 单级单域——采用统一的IP架构，多种接入方式、整合现有各业务单位监控图像；提供MPEG2/MPEG4/H.264标准高清码流；通过安监中心VM/DM管理服务器对企业前端监控设备的统一配置管理；采用NGN架构，接入企业的加入不影响原有系统。 跨域访问——具有统一技术标准，iSCSI直写，存储可靠，调用方便的特点，除了生产企业各自保存历史之外，地市区县安监部门实现存储小集中；省安监局网上抽查的图像进行单独存储，以作备查；存储设备物理上分散，但是逻辑上集中管理，便于扩容和维护，并且作为DB33标准参与者，支持跨域访问。 系统内数据采集——安监部门之间可以利用高清辅流，将动态图像、气象云图、专业地图、人口信息、DVD录像、胶片、WORD文档、 Flash等辅助资料同时传送给各级会场。 2. 安全承载网络 对安全承载网络需要提供带宽保障，企业端链路带宽需满足多路清晰视频图像传递；局间网络需要承载应急事件爆发后剧增的多媒体会商业务，避免抖动、延时等；突发灾害往往会导致企业网络设备损毁，因此需保障应急链路可靠性；由于存在多种安全威胁，应急承载网需保证数据传递访问安全，保障企业利益，合理的投资获得更大的效益。 H3C方案将支撑网络分为中心局域网、广域接入网和应急移动平台，中心局域网主要实现应急指挥中心各个子系统间的互连，包括：应急综合应用系统、语音调度指挥系统、图像接入系统、视讯会商系统、数据中心和存储以及中心控制区等子系统。广域接入网主要实现横向政府与各个专项部门间和纵向各级政府间的互连，传输语音调度、应急信息、图像接入、视讯会商等业务。应急移动平台包括了移动指挥中心和单兵单元，相应的承载网络由上行接入网、核心交换网和现场无线接入网组成。 整个承载网络实现了从物理层到应用层，从接入到核心，从事前到事后，从监管到查控的端到端的安全保障系统。 3. 应急数据中心 对应急数据中心的需求包括对前端设备统一的操控管理，含设备配置、告警处理、云台控制等；新建视频会商系统要兼容各级部门已有视频会议资源清晰流畅、可靠实时的视频会商系统；快速高效的会议召开，视频会商可调用清晰监控图像，语音入会，实现应急联动；可靠的数据存储，数据中心业务的连续性保障等。 针对上述需求，H3C安全生产应急指挥中心通过部署服务器组实现前端模拟量数据与视频图像的统一维护、管理。报警信号由监测的模拟量信息产生，在数据中心服务器侧实现告警联动，图像接入画面自动切换，触发录像。媒体交换服务器（MS8000）做为选配当前端摄像头图像资源访问较多或者需要远程访问的情况下配置。应急数据中心架构如图2 图2 应急数据中心架构图 4. 管理中间件 管理中间件的功能要求实现多级用户权限分配，并能对用户行为进行检测，统一应急资源管理；目前割裂的管