基于电脑操作的人机系统设计.docVIP

前言 人机系统设计是一个广义的概念，可以说，凡是包括人和机相结合的设计，小至一个按钮、开关，一件手工工具，大至一个大型复杂的生产过程、一个现代化系统的设计，均为人机系统设计。他不仅包括某个系统的具体设计，而且也包括作业及作业辅导设计、人员培训和维修等。 人机系统的设计思想在不断改变。原始的设计思想是首先确定机器，然后根据机器的操作要求选拔人员、训练操作者。随着机器的运行速度的提高，也要求操作者的反应速度必须提高，而人的能力与机器对操作者的要求相差越来越大，因此产生了人机界面设计问题。这种设计思想着重研究显示器怎样设计才能使操作者在尽可能短的时间内正确判读，也着重研究控制器的位置、形状、阻力在什么情况下最适于操作。此设计思想的局限性是没有进行合理的功能分配，往往让机器或人承担所不擅长的工作。这样，无论界面设计的多么好，系统也不可能发挥其最优功能而达到提高效率。系统设计的思想集前述思想之大成，将系统的性能、可靠性、费用、时间和适应性作为设计所追求的目标，从功能分析入手，合理地将系统的各项功能分配给机器和人，从而达到系统的最佳匹配。 关键词：人机系统 系统设计 人机界面 操作 效率 第一章 人机系统的设计方法和要求 人机系统的概念： 人机系统是由相互作用，相互联系的人和机器两个系统构成且能完成特定目标的一个整一系统。 人机系统及界面 人机系统交互关系示意图 人机系统总体设计程序： 定义 执行 测试或评价 一、定义系统目标和作业要求 “系统目标”一般要用比较抽象、概括的文字叙述。包括两方面内容： ● 若干条目的“要求”：具体地说明了系统的目标， 如：“怎样设计一种将城市人从某地运至某地的运送系统”。 ●“限制因素”。说明实现目标时所必须受到的条件限制。 “系统作业要求”是另一个需要定义的重要概念，从内容角度包括三方面： 1、系统做什么？ 2、做的标准是什么？ 3、如何进行测量？ 从人因角度，应从以下几方面调研： 1、系统未来的使用者；（特征、心理、生理、组织。） 2、目标的同类系统使用和操作； 3、使用者的作业需求；（满意度、标准、时间限制等） 4、确保系统目标体现使用者的需求。 二、系统定义 系统定义阶段是“实质性”设计工程的开始，其中最主要的工作是选择设计方案 ： ⑴ 由设计者和决策人共同研究； ⑵ 应从更大范围、更高层次上发挥作用的角度考虑； ⑶ 选择哪个方案的决策必须由更高一级的决策层和设计者作出。 系统定义是对系统的输入、输出和其功能的同时进行定义。 功能分析包括描述、确定、和分解系统功能的过程。 这里应避免“功能分配”。 只定义功能是什么，不定义怎样实现功能 系统定义阶段必须同时进一步定义“使用者”： 1、使用者的群体特征（如人数、职业类型等）； 2、使用者的个体特征（如感觉、认知、反应能力等）。 三、初步设计 应始终注意系统人因的要求与各个硬件及设计决策的协调一致性。 人机系统初步设计围绕系统设计的功能分配、作业分析以及作业要求进行： 作业要求 提出作业品质的要求。例如精度、速度、技能、培训等。 作业分析 子功能的分解与再分解，作业分析的功能分解过程直至“作业单元”的水平为止； 每一层次的子功能的输入和输出的确定。 4、作业序 一组作业单元又可再组合为一个作业序。一个作业序是分配给一类特定使用者的一组相互关联的作用业单元。通常一个给定的作业序可以由一个以上的使用者或操作者完成。 功能分配 功能是关于系统的工作的描述，功能分配是指把已定义的系统功能，按照一定的分配原则，“分配”给人、硬件或软件。“分配”给人实现的系统功能要考虑： 人是否有“能力”实现该功能 预测人是否乐意长时间从事这一功能。 功能分配的一半原则： 1）、比较分配原则 比较分配是指，关于人与机的特性比较，并据此进行“客观、逻辑”的功能分配。适合人做的就分配给人；适合机器做的就分配给机器。 2）、剩余分配原则 剩余分配是指把尽可能多的功能分配给机，剩余的功能分配给人。 3）、经济分配原则 经济分配原则以经济效益为根本依据，一项功能分配给人还是机完全视经济与否而定。这里的经济概念是设计、制造、使用的总费用，特别强调使用的效率。 4）、宜人分配原则 宜人分配是适应现代人观念的一种分配方法。现代人要求一项工作要更多的地体现个人的价值和能力。功能分配要有意识地多发挥人的智力和技能，同时注意补偿能力限度。 5）、弹性分析原则 它的基本思想是由人（使用者、操作者）自己选择参与系统行为的程度，这种分配方法一般只适用于计算机控制系统。 作业分析 作业分析是指对已分配人的功能进行的分析，目的是使作业与作业者之间建立协调一致