内审员培训材料 ppt.pptx

课程内容大纲第一部分：ISO/TS16949体系简介 -产生背景及发展历程 -规范系列内容 -申请认证资格 -ISO/TS16949目标 -认证好处 -规范要求结构第二部分：ISO/TS过程方法简介 -过程及过程方法 -汽车行业的过程方法 -过程方法乌龟图、章鱼图 -过程监控和测量 -过程分析和改进课程内容大纲第三部分：体系的特殊要求 -应用和定义 -质量管理体系 -管理职责 -资源管理 -产品实现 -测量、分析和改进 第四部分：五大手册简介 -APQP先期产品品质策划 -PPAP生产零组件批准 -FMEA潜在失效模式和影响分析 -MSA测量系统分析 -SPC统计制程控制第五部分：审核及技巧第一部分：ISO/TS16949体系简介产生背景及发展历程规范系列内容申请认证资格ISO/TS16949目标认证好处规范要求结构ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景1/4世界汽车行业质量管理体系说明法 国：EAQF 意大利：AVSQ美国：QS 9000德国：VDA 6.1ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景2/42、中国大陆汽车工业概况和供应商的困境大陆汽车工业概况: -以中外合资为主 -自身的汽车工业相对弱小。主要的合资对象有：德国大众德国奥迪美国通用、福特、克莱斯勒法国雪铁龙、标致、雷诺意大利:IVECO日本：丰田、本田、铃木ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的产生背景3/4中国供应商的困境一汽大众、上海大众要求VDA6.1上海通用、沈阳金杯、江铃福特、长安福特要求QS 9000二汽雪铁龙、标致、三江雷诺要求EAQFFIAT、IVECO可能要求AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程AVSQISO/TS16949的产生背景4/4+=$$$$++ 是否可以有一个汽车工业 通用的质量管理体系标准？ 让我们可以面对： QS 9000 + VDA 6.1 + EAQF + AVSQISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的发展历程1/31979　BS 5750　英国国家标准1981　Q 101　　福特汽车品质体系标准(Quality System Standard) 1983　Chrysler SQAM 克莱斯勒品质保证　(Supplier Quality Assurance Manual)1987　ISO 9000　国际标准 　GM TFE　　通用汽车(Targets for Excellence)1994　ISO 9000　修正之国际标准 　QS-9000 第一版1995　QS-9000 第二版1998　QS-9000 第三版1999　ISO/TS 16949 依 ISO 9001:1994架构之技术规范(Version 1)2000　ISO Revision ISO9001:2000 2002　ISO/TS 16949 依ISO 9001:2000架构之技术规范 (Version 2)ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的发展历程2/3IATF (International Automotive Task Force)的成立-时间： 1996年成立-成员： 宝马、大众 VDA (Germany). 戴-克、福特、通用 AIAG (U.S.)菲亚特 ANFIA (Italy), 、PSA 标致-雪铁龙、 雷诺FIEV rance 其它 SMMT (U.K.)ISO/TS16949的产生背景及发展历程ISO/TS16949的发展历程3/31996年，IATF开始协调和制定汽车工业通用的质量管理体系标准；ISO/TS 16949是以一个以ISO 9001、 AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、 QS 9000 (U.S.) and VDA6.1 (German) 为基础的共同的汽车工业质量体系要求。 1999年10月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第一版 ； 2002年03月，IATF正式提交ISO国际标准化组织批准和发布ISO/TS 16949第二版 ；ISO/TS16949系列内容ISO/TS16949系列内容1/2ISO/TS 16949:2002 实施指南IATF的ISO/TS 16949:2002 汽车行业认证方案, 获得IATF认可的规则 ISO/TS 16949:2002 检查表 质量管理体系 - 汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO 9001:2000的特殊要求 产品质量先期策划和控制计划（APQPCP）--第一版 1994年6月ISO/TS16949系列内容 潜在失效模式