4一级绩效学员.pptx

绩效管理;第一节  企业绩效管理系统的设计与运行;单元一 绩效管理系统设计的基本内容;知识一 绩效管理系统的定义 1;绩效管理系统的定义 3;知识二 绩效系统与其他子系统的关系;知识三 绩效管理系统设计（系统种类识别） 1;绩效管理系统设计 2; 绩效管理系统设计 3;能力一 企业绩效管理系统的结构设计（Y）;能力二 绩效系统设计的具体步骤 1;绩效系统设计的具体步骤 2;单元二 绩效考评指标体系设计;知识一 基于经济增加值（EVA）的绩效指标（Y）;知识二 绩效棱镜（Y） 1;绩效棱镜 2;绩效棱镜 3;能力一 关键绩效指标体系的设计 1;关键绩效指标体系的设计 3 ;关键绩效指标体系的设计 4 ;关键绩效指标体系的设计 5 ;能力二 岗位职责指标的设计 PRI;能力三 工作态度指标的设计 WAI;能力四 岗位胜任特征指标的设计 PCI;;能力六 绩效指标库;单元三 绩效管理运作体系设计;知识一 考评组织的建立 ;知识二 考评方式与方法设计 1;考评方式与方法设计 2;知识三 绩效合同与绩效考评表格设计（Y）;能力 绩效考评的程序;单元四 绩效考评结果应用体系设计;能力一 绩效考评结果反馈体系设计 1;绩效考评结果反馈体系设计 2;能力二 绩效考评结果的应用 1;绩效考评结果的应用 2;单元五 绩效管理系统的诊断与维护;知识 绩效管理诊断的内容;能力 绩效管理调查问卷设计（Y）;第二节  平衡计分卡的设计与应用;知识一 平衡计分卡的产生及其背景 1（Z）; ; ;平衡计分卡的内容 3;平衡计分卡的内容 5;知识三 平衡计分卡的特点 1;平衡计分卡的特点 2;作为 绩效管理工具的平衡计分卡 2;;知识六 平衡计分卡的应用 1;平衡计分卡的应用 2;能力一 企业实施平衡计分卡的步骤;能力二 利用平衡计分卡设计企业绩效指标体系 1;利用平衡计分卡设计企业绩效指标体系 2;一、建立企业愿景与战略;二、平衡计分卡的设计;四、岗位（个人）平衡计分卡设计;五、企业KPI库的建立;能力三 平衡计分卡数据处理;主要内容;简答题举例 1;简答题举例 2;简答题举例 3; 案例分析题 1－－ 某公司平衡计分卡过程见下页，请填写正确数值（保留3位小数）。;案例分析??举例 1;案例分析题举例 1; 案例分析题 2;案例背景说明;案例分析2答案要点; 案例分析题 3;;案例说明 a;案例说明 b;案例3答案要点;案例3答案要点 续