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培训管理的信息技术支持 2∞8年.08月·下期 学术·理论乱代32轩培训管理的信息技术支持贺天广(J1:I石化股份天津分公司培训中心300270) 摘要:本文阐述了在企业培训管理中信息技术支持的爱要性和主要内容，并对天津石化培训中心培训|管理软件的设计开发和主妥功能进行简要介绍。关键词:培训11管理信息技术建设一个有效的培训11质最保证体系，无论依据什么样的理分析确立了培训1项目眉，能够通过计算机网络对培训过楞的设计论、思考和实践经验，如泉不能切实保证其推动和执行，就会流策划、组织实施、考核评估等各个阶段进行全副、高效的偌息管于空谈。能够举出很多实例表明想得好不等于做得到:周密制订理。以下简要介绍软件功能:的标准文件可能因个体理解、子工处理的整异而在执行中打折扣:精心打造的机构可能会陷于低效率文牍往来而不能及时完整卢、企告旬11设计策划i阶段地实现其职能;大量的数据在传统处理方式中基本上只为年终报该软件在此阶段1:要包括办班申请、课程设置、培训计划、告统计数字和计发酬金服务;科学的评估方案会因时间和人子的学员注册、师资情况等功能模块，通过录入、提交、审核、批复不足而只能对少数项目进行:等等。在信息技术高度发达的今等不间的状态来实现流程控制;问时记录各状态完成的时间、质天，我们已经有能力解决这些问题。量、主管批示等，为绩效考核提供参考依据。从信息技术的角度上讲，受物质条件和人员素质的限制，培训1.办班申请:含培训班基础数据，由项目组亲人提交后，依管理能够采取的方式依次有全手工操作、文档的计算机处理和保次进行主管审核、管理部门批复。办班申请的相关数据具有预存、数据的讨算机统计和检索、能实现一定功能的专用软件等不问计、预算的性质。程度的各种情况。传统的手工管琅方式存在的问题主要体现在t其2.课程设计:企业培训通常没有现成可用的标准课程体系，一，手工收集编写、填报整理各种文挡，对资料的及时、完整、准必须根据需求分析阶段所确定的能力模块来进行课程设计，与办确和规施等基本要求有着难以克服的不利影响;其二，培训过程各班申请问时完成提交;环节的上请下达、审批执行，涉及委直或横向各部门人员间的许多3.培训计划:培训计划在申请批复后进行，含每次课程或往来签发、周转传递等工作，不仅效率低下、费时费力，还经常误活动的基础数据。实施期间可能产生变动，扇动态数据。直到培事;其豆，培训相关数据用人工方式采集整理和统计分析导致差错训结束计划;也就成为;记录;了:率高、时间滞后，且无法进行深入的分析和快速的检索，导致这些4.学员注册:含学员基本情况和费用等相关数据。可从生数据不能发挥更大的作用;其囚，信息的传统纸介质保存和查阅方源单位提供的电子名册方便地导人数据，也可对参加过培训的学式，严重影响着诸如及时有效、安全可霖、使用范围、效率成本等员重复使用已有数据;多方面的实际需要;其五，人为因素增加了管理的复杂性和随意5.师资情况:含师资基本情况、任教历史及评价等，是师性，不利于相关制度规定的合情合理与认同程度.真贯彻执行也因资队伍建设的重要资料。缺少自动机制而较多依赖于督导部门的管控力度。举例来说:如果编制程序通过计算机网络快速究成提交审批二、地训组织实施阶段的过程，阿以往填表审阅接字的情形相比，意义远不止于提高被在此阶段巾，该软件的主要功能是各种统计查询、资源调配、率，也为流程控制的自动化和规市化提供可行性、为痕班化管理实时监控等管理应用。数据录人的操作不多，但必须实现简明、和绩效考核记载依据等;再比如:培训评估中经常用到分项打分方便、直观、实用和完备的查询功能。评估夜，尽管各培训机构的设计有所不同，但都需要处理来集到1.综合查询:将所有班期的关键数据进行二级汇总，并使的大最样本数据;调资情况显示，很多精训机构只能对少部分项预计数据与实施完成的动态数据同步显示，可一目了然地浏览、目进行类似评估，除了其它原因之外，数据处理手段的便捷程度比较和分析总体与细节，随时掌握培训状况。是一个明躁的制的因萦;事实上，这恰好是计算机发挥作用之2.即时查询:按班期列表和直观的教室布局，方便地查询处。还可举出很多例子，相信绝大部分堵训机构都在不问程度上每个班期任何时刻的情况，不仅提供实时监控，同时也是设计策存在类似问题。划和组织实施中变动调骇、舷免冲突的重要参考。在培训质最保障系统中，信息技术必须而且也能够提供以下3.资源使用:按教育经费、图书资料、物品购领、食宿接几方面的基本支持:待、车辆使用、文印通讯、设备维护、计发酬金等不同内容划分，1.电子文销:对于培训相文街、表格等资料，按规定制作完成服务的请求、响应、反馈和查询。其极限设置和审批操作可统一的电子模板，明确规祖各项要求，减少随意性和不确定性，完全代管实际的~字制度。不仅使相应的管理更加准确而清晰，以利于规范化管理，也便