置业培训管理办法（试行）.docVIP

置业培训管理办法（试行） 第一章 总 则 第一条 培训宗旨 为提升公司业绩、提高员工素质及为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。 第二条 培训原则 1、目标导向原则：培训应服从公司战略发展和年度经营任务的需要，培养符合瑞祺置业需要的人才，以实现公司战略发展目标。 2、系统性原则：培训内容的设置是结合公司人力资源规划系统设置的，涵盖人文精神与企业文化、管理知识、专业技能等各个方面，是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯始终的系统性工程。 3、针对性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型，根据不同岗位、不同层次，针对性地开展培训。 4、主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 第三条 培训目的 1、通过培训不断提高员工的知识水平、工作能力和职业素养，使员工达到自我实现的目标，最大限度地开发人力资本，为企业提供优秀的管理与专业人才。 2、培训的开展结合员工职业发展规划，实现公司发展和个人成长的结合。 3、构建符合公司策略和发展方向的培训体系，形成“学习型组织”，提升公司整体的绩效及竞争力。 第四条 适用范围 1、本办法适用于公司所有培训活动的规划、组织实施、效果评估等。 2、本办法适用于公司全体员工。 第二章 培训分类与培训形式 第五条 培训分类 1、基本技能类培训 （1）新员工入职培训：凡新进员工均应参加的职前教育培训，使新进员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展规划、管理规范等方面的内容。 人事行政部统一计划、实施的入职培训内容包括：公司发展规划、概况、业务等；公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则；基本人事、行政制度；职业道德与职业精神等。 用人部门实施的入职培训内容包括：部门承担的主要职能和责任、规章和制度；岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导。 （2）通用能力培训：指任何职位都必须具备的能力，如团队合作能力、与人沟通能力等，由人事行政部统一计划、实施。 2、岗位技能类培训 根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训。 岗位技能培训由人事行政部协同各相关部门共同进行规划与执行，由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部，再将其汇总呈报领导核准后由人事行政部根据需求统筹安排。 3、管理技能类培训。 管理技能类培训为各级管理人员提升管理技能而设置的培训，包括初级管理人员、中级管理人员、高级管理人员三个层次。 （1）高级管理人员：是指对公司战略决策有重要影响的人员，为公司副总经理（含）以上人员。 A、培训目的：通过培训使其掌握经营环境的变化、行业发展趋势以及进行决策的程序和方法，提高思维能力、决策能力、领导能力，以确保其有效地履行职责。 B、适用课程：主要是战略管理类、领导艺术类课程，如企业经营战略、高效领导力、产业环境分析等。 C、培训方式：主要有房地产EMBA总裁班、工商管理硕士班、外聘行业专家或管理专家讲授的内部培训课程、国内外考察等。 （2）中级管理人员：是指各部门专业经理，他们是公司决策实施的组织者，承担着使决策得到落实和执行的职责。 A、培训目的：使其掌握管理方法和工具，改善管理工作绩效，使公司的经营目标有效达成。 B、适用课程：管理知识与技能、员工激励与培育、绩效管理与绩效面谈、高效团队建设、情境领导等。 C、培训方式：培训公司组织的针对性强的课程班、外聘行业专家或管理专家讲授的内部培训课程、考察学习等。 （3）初级管理人员：是指各部门主管。 A、培训目的：使其完成从优秀员工到管理者角色的转变，学习使用基本管理工具达成工作绩效，并作为中级管理人员的人才储备。 B、适用课程：管理者角色认知与授权、基层管理者的管理提升、团队建设 等。 第六条 培训形式 1、专门课程： （1）公司举办的内部培训课程； （2）聘请外部专门培训/教育机构进行的培训课程（含拓展培训）； （3）外派员工参加外部专门培训/教育机构举办的各类课程。 2、在职辅导：上司或资深同事通过制定工作计划、分配工作、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对员工进行培养、指导。 3、外出考察：为拓展视野、启发思路、学习经验，公司组织管理人员、专业人士以及业绩优异的员工进行考察学习。 第三章 培训组织及职责分工 第七条 培训组织及职责 部门 主要工作 具体职责 人事行政部 负责公司各项培训工作的统筹规划、组织协调、具体实施和监督管理及检查控制等工作。 （1）公司培训体系的建立与维护； （2）公司培训政策、制度的制定与修订； （3）公司培训需求分析、年度培训计划的制定与执行； （4）组织公司各项培训工作；协助各部门内部培训工作并实施监督管理； （5）内部讲师制的推行与管理； （6）部门经理培训成果的评估与考核； （7）员工参与培训的考