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生命——人生——事业 生命之轮——均衡圆满 健康的身体 谋生的技能 幸福的家庭 高尚的道德 完备的礼仪 适合的舞台 身心的自由 人——男人 女人 “天行健，君子以自强不息”（乾卦） “地势坤，君子以厚德载物”（坤卦） 天地分阴阳，万物有乾坤。 分工不同，适者生存。 人的一生——遵循规律 吾十有五，而志于学。三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。 人的需求层次 实现难度 自我实现——事业——职业 职场： 如何做一个成功的下属？ 目录 一、找准位置：认清角色是关键 二、管理上司：沟通力就是影响力 三、100%执行：必须对事情的结果负责 四、心态建设：为别人打工更为自己工作 五、职场规则：上司就是企业文化 一、找准位置：认清角色是关键 1．下属产生的原因是上司忙不过来，需要找一个帮手。下属产生的本质是上司希望找一个替身。 2．下属做事要掌握以下四个准则。 （一）你的职权基础是来自上司的委托或任命 （二）你是上司的代表，你的言行是一种职务行为 （三）服从并坚决地执行上司的决定（不论对错） （四）在职权范围内做事（不要错位） （五）在公司范围内想事（把事做对） 二、管理上司：沟通力就是影响力 如何影响？ （一）让上司知道：主动汇报工作进度 （二）让上司轻松：努力学习、了解上司的语言 （三）让上司省事：同样的错误不犯三次 （四）让上司有效：主动帮助别人 （一）如何接受指示 上级对我们下指示了，有命令了，我们应该如何接受？对于这一点我们要注意以下两点：  第一，我们要倾听，要听懂上司的话中话；  第二，我们听懂后要给上司一个反馈。 在实际操作中，接受上级的指示时最好拿着纸和笔，这叫尊重上司。听完后，要给上司一个反馈，我刚才听你说的第一点是什么，第二点是什么，第三点是什么，我理解的对吗？所以接受上级指示的时候，要尊重上司，要用心去听，重要的一点是要给上司一个重复、反馈。 （二）如何汇报工作 汇报工作，要做到以下几点：  第一，能事前汇报的事前汇报，不能事前汇报的事中汇报，不能事中汇报的还要事后汇报；  第二，上司关注的是什么？上司关注的是事情的结果，而做下属的都喜欢跟上司说过程，看看这件事我怎么做成的，在上司面前说一、二、三、四、五、六、七……上司根本没兴趣听，所以这种沟通没效果。 因此向上司汇报工作时，第一句话应该是目前这件事的结果怎么样，先把结果说出来。把结果说完了，再征求上司的意见，看是否需要了解过程。 （三）如何讨论问题 和上司讨论问题的时候要区别对待两种情况：是上司找下属讨论问题，还是下属主动找上司讨论问题。   1.第一种情况，上司找下属讨论问题 上司找下属讨论问题，可能是这件事你知道应该怎么做。如果这件事你知道，就不要有任何的隐瞒。因为上司既然问你这件事了，肯定他比你了解的还要多。就是不了解，你也不要有任何隐瞒，要如实地回答。这种情形下要注意以下三点：  不要说我还不知道，而应该说我马上去了解；  要询问上司，了解上司对办妥这件事的时间要求；  询问上司对这件事是否还有其他的交待。   2.第二种情况，下属找上司讨论问题  要看一看当时的环境，要找一个恰当的环境 做下属的敲上司门的时候，一定要观察，要看看上司所处的环境、当时的心情。上司心情不好的时候，不要找上司讨论问题。如果必须讨论，要学会感染他的情绪、管理他的情绪。  在讨论问题的时候，带给上司的不要单单是问答题，而应该把这个问题的可选答案一并带给上司。  一定要避免和上司发生重大的争执。有时候你的观点可能说服了上司，你可能赢了上司，但结果也只会是赢了观点，输了人情。 （四）如何发表异议 与上司观点不同时，如何跟上司发表异议呢？ 首先要承认上司是对的，而自己的想法可能只是起到了补充作用。说出来有可能让事情更圆满。 如果上司采纳了自己的建议，也不要骄傲；如果上司不采纳自己的建议，就不要再坚持了。 当上司让自己发表建议的时候，可以任意地去说；但如果上司一旦决定了，作为下属就不要再说什么了。否则，就不明智了。 三、100%执行：必须对事情的结果负责 （一）执行任务时常见的三种下属 对于下属来讲，面对上司安排的任务，在执行上可能有三种做法：  照章办事。就是对上司无条件地服从，不论对与错。  据理力争。认为上司的安排有问题，跟上司去讨论、拍桌子，据理力争。  阳奉阴违。就是当面一套，背后一套。 事实上这三种人都不是执行型的人，照章办事不行，据理力争也不好，阳奉阴违说明品德有问题。   （二）执行型人的特点 执行型的人不是太聪明的人，而是对自己负责任的人。具有以下特点：  信守承诺；  结果导向；  永不放弃。 什么是结果导向？ 《三国演义》中有这样一段，司马懿要来攻打街亭，诸葛亮就问