消费者行为学课程进度表.docVIP

课 程 进 度 表 （2010 -2011学年度 第二学期） 课程名称： 消费者行为学 授课教师： 授课班级： 经管系09国际商务1/2班 选用教材及版本：《消费者行为学（原书第10版）》 机械工业出版社 德尔·霍金斯 2007年 第一版 学期计划时数： 57学时 教务处制 填写须知 1、每门课程须填写本进度表一式三份，由教研室组织教师填写，系（室）主任审查批准，教务处、系（室）和授课教师本人各执一份。 2、法定节假日缺课时不补，相应周次的周学时予以扣除。 3、军训、劳动课、专业实习，按教务处统一安排在相应周次注明，不填写周课时数。 4、审批的教学进度不得擅自变动。确需变动者，须经所在系（室）批准，并报教务处备案。 5、每周作业布置（包括次数、题数），请填写在“作业”栏内。 6、选用教材及版本（包括教材名称、主编姓名、出版社名称及出版时间、版次）。 7、如有需要说明的问题，请在说明栏内填写清楚。 教研组长签字： 填报时间：2011年 3 月 2日 月 日 周次 讲 授 内 容 （摘 要） 所用 课时 作 业 2.21-2.25 1 第1章 消费者行为与市场营销战略 1.1 消费者行为知识的广泛运用 1.2 市场营销战略与消费者行为 1.3 市场分析 1.4 市场细分 1.5 市场营销战略 1.6 消费者决策过程 1.7 营销活动的后果 1.8 消费者行为的性质 2.28-3.4 2 第2章 不同文化下的消费者行为 2.1 文化的含义 2.2 文化价值观的差异 2.3 不同文化下非语言沟通的差异 2.4 全球文化2.5 全球人口环境 2.6 跨文化条件下的营销战略 3.7-3.11 3 第7章 群体对消费者行为的影响 7.1 群体类型 7.2 参照群体对消费过程的影响 7.3 建立在参照群体影响基础上的营销策略 7.4 群体内沟通和意见领袖 7.5 创新扩散 3.14-3.18 4 第8章 知觉 8.1 知觉的性质8.2 展露 8.3 注意 8.4 理解 8.5 知觉与营销策略 3.21-3.25 5 第9章 学习、记忆与产品定位 9.1 学习和记忆的本质 9.2 记忆在学习中的角色 9.3 高介入状态和低介入状态下的学习 9.4 学习、记忆和提取 9.5 品牌形象与产品定位 9.6 品牌资产和品牌杠杆 3.28-4.1 6 第10章 动机、个性和情绪 10.1 动机的本质 10.2 动机理论和营销策略 10.3 个性 10.4 个性在营销实践中的运用10.5 情绪 10.6 情绪和市场营销策略 4.4-4.8 7 第11章 态度和态度的改变 11.1 态度的构成11.2 改变态度的策略 11.3 影响态度改变的个体与情境因素 11.4 影响态度形成和改变的营销传播特点11.5 以态度为基础的市场细分和产品开发策略4.11-4.15 8 第12章 自我概念与生活方式 12.1 自我概念 12.2 生活方式的性质 12.3 VALSTM生活方式系统 12.4 地理生活方式分析（PRIZM） 12.5 国际生活方式 4.18-4.22 9 第13章 情境的影响 13.1 情境影响的性质13.2 情境特征和消费者行为 13.3 礼仪情境 13.4 情境影响与营销策略4.25-4.29 10 第1章 消费者行为与市场营销战略 1.1 消费者行为知识的广泛运用 1.2 市场营销战略与消费者行为 1.3 市场分析 1.4 市场细分 1.5 市场营销战略 1.6 消费者决策过程 1.7 营销活动的后果 1.8 消费者行为的性质 5.2-5.6 11 第2章 不同文化下的消费者行为 2.1 文化的含义 2.2 文化价值观的差异 2.3 不同文化下非语言沟通的差异 2.4 全球文化2.5 全球人口环境 2.6 跨文化条件下的营销战略 5.9-5.13 12 第7章 群体对消费者行为的影响 7.1 群体类型 7.2 参照群体对消费过程的影响 7.3 建立在参照群体影响基础上的营销策略 7.4 群体内沟通和意见领袖 7.5 创新扩散 5.16-5.20 13 第8章 知觉 8.1 知觉的性质8.2 展露 8.3 注意 8.4 理解 8.5 知觉与营销策略 5.23-5.27 14 第9章 学习、记忆与产品定位 9.1 学习和记忆的本质 9.2 记忆在学习中的角色 9.3 高介入状态和低介入状态下的学习 9.4 学习、记忆和提取 9.5 品牌形象与产品定位 9.6 品牌资产和品牌杠杆 5.30-6.3 15 第10章 动机、个性和情绪 10.1 动机的本质