大学生的人际交往与心理健康课件.pptVIP

（四）人际交往的沟通技巧 人际沟通主要指人与人之间的信息交流过程，是人际交往的基础。 沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。人醒觉状态约70％的时间都是在做这样或那样的沟通。 人际沟通的技巧主要包括两个方面 评价自己的沟通状况 学习人际沟通的技巧 1、评价自己的沟通状况 第一、开列自己的人际交往清单 第二、评价自己的沟通状况 第三、评价自己的沟通方式 第一、开列自己的人际交往清单 回忆自己平常的交往对象及常常出现的沟通情景，并将它们做一个大致的罗列。 第二、评价自己的沟通状况 可参考以下问题提问自己： 对哪些情境的沟通感到愉快？ 对哪些情境的沟通感到有心理压力？ 最愿意保持沟通的对象是哪些人？ 最不喜欢与哪些人沟通？ 能否经常与多数人保持愉快的沟通？ 是否感到自己的话没说清楚？ 是否常误解别人，事后才发觉自己错了？ 是否与朋友保持经常性的联系？ 是否经常懒得给别人写信或打电话？ 很好地回答上述问题，可以对自己的沟通状况有比较全面的了解。 第三、评价自己的沟通方式 沟通的主动性和沟通的注意水平，是评价沟通方式的最有效的两个维度： 沟通的主动性：主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异。主动沟通者沟通对象广泛，沟通内容不拘一格，容易经沟通与别人建立并维持广泛的人际关系。而被动沟通者正好相反。 沟通的注意水平：该维度所评价的是沟通者的投入程度。沟通