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房地产未来发展之路
抓好商品房质量、树立房地产品牌
房地产目前处于非常低谷时期,国家实行宏观调控房地产市场以来,迫使回归正常价位,挤除泡沫经济。在这艰难的拐角时期,要做大做强房地产这块大蛋糕,只有下大决心、做足硬功夫,开动大脑筋、使房地产业绩向雪球一样越滚越大,才能占领市场、立足于不败之地,而不被市场所淘汰。房地产业大多片面追求产品的包装宣传,投入动辄数千万铺天盖地楼盘广告,那也只能换来一点眼前利益。而企业品牌却鲜有人知,也忽视了房屋的质量品牌意识。要树立良好的品牌形象、做大业绩,就得站稳脚跟、高瞻远瞩从长远发展,并注重企业长远的品牌规划。严抓产品质量,以客户为中心,让客户认可企业、信任企业,让老客户宣传企业,让口碑赢取市场,做一个真正负责任、诚实守信的企业。质优劣汰的规则是千百年以来的市场规则,酒好不怕巷子深,百年老店靠口碑,皇帝的女儿不愁嫁,好的商品占有市场,差的商品被市场淘汰,要做好房地产这件大商品,就离不开品牌效应。
随着近几十年房地产的持续性增长和全国性扩张,部分大型房地产赢得了很多客户的青睐,品牌形象迅速提升,广大客户寄予了更多的期望,偏好忠诚于大房地产,同时也提出了更高的要求。所认真听取客户的意见,站在客户的角度上去设计产品,关注创新,关注细节,关注质量,监督产品的施工过程,严格检验产品、及时维护产品、快速服务客户,关注客户反映的细节,加以不断完善尽美。凡是与客户利益相关及销售不利的信息,都应当告知客户,不要隐瞒掩饰,凡是涉及客户利益的问题,既要考虑营销需要,更要评估可能否承受的风险。我们1%的失误,就是对客户100%的损失,尽最大可能解决客户实际问题,提升客户满意度。房地产品牌是市场经济发展的必然产物,是市场发育完善程度的重要标志,也是一种成功企业的象征。它的质量、包装、价格、历史声誉、广告方式等都是决定品牌的重要性,也因客户对其产品使用的印象,以及自身的体验而界定,品牌是企业运作中形成的各种关系的综合结果。品牌的竞争,作为一种时代现象,在我国房地产市场竟争日益激列,从早期的价格竞争、规模竞争、质量竞争、功能竞争,发展到今天的品牌竞争。房地产品牌对客户的选择意义重大,客户要提高生活质量、满足虚荣心、受到尊重的地位及自我享受的需求。好房子显示个人财富、地位、成就,以及风度和个性。而品牌赋予房屋“尊贵、典雅、时尚、温馨、运动”等价值内涵,也带给客户精神和文化享受,努力提高业主满意度,从而赢得别人的尊重。房地产企业通过创造品牌来提高开发产品的竞争力、增加市场占有率和利润率,以吸引更多的消费者(客户),从而达到进一步扩张的目的。房地产企业实施品牌战略,抢占市场份额,已成为中国房地产业今后发展的必然趋势。随着经济的发展和人们生活品质的提升,品牌价值对房地产市场的作用日益凸显。房地产市场发展的日趋成熟,竞争日益激烈,品牌是克敌制胜的武器,建筑再新颖、规划再科学、布局再合理,很快就会被对手“克隆”,产品的日益同质化导致单靠产品本身难保长久的魅力,而品牌所包含的不仅是房子质量,它还包含着情感和文化。由于房地产企业增多,客户选择机会的增多,购房行为更加挑剔,如今许多客户在购房时,不再找楼盘买房,而热衷于找有品牌、实力开发商买房,而好的品牌就是通过老客户对房屋质量的长期检验得来的,也是老客户满意后互相传诵得出了口碑,当众人都知道了该企业即树立了品牌。当积累了较强品牌后,无疑为其后续项目打开了一条绿色通道,在其不投入广告的情况下,照样可以借助母品牌效应,获取较大的市场影响,同时也降低了企业扩张的成本,增强了企业的市场竞争力。激烈的市场竞争呼唤房地产品牌,房地产品牌也将在企业竟争中涌现,品牌的成熟将促进房地产企业不断发展和壮大,也将实现产品的增值和利润。一个强势房地产品牌能够让产品规避单纯的价格及硬件之争,实现企业
利润最大化,使企业不断规模的扩张。
从长远发展来看,建立和培育品牌是房地产企业最经济的投资,也能持续让企业获取超额收益。对于同质楼盘,有品牌的开发商比没品牌的开发商每平方米可多卖几百元,而知名品牌更能多卖上千元。而且,在当今房地产领域,高品值的企业更易受到大多数客户的认可,也会受到当地政府的支持,从而为企业实现更多的利益。要建立强有力的房地产品牌,清晰精准的品牌定位是走向成功的关键,定位清晰明确,是普通住宅还是商业地产,是中产阶级住所还是豪华公寓,是“运动、健康”的个性,还是“家庭办公一族”的特点等等。成功的房地产品牌都有自己明确的定位,走大众精品化的品
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