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浅谈旁观者效应 ——从佛山小悦悦事件说开去 摘要：2011年10月13日发生在佛山的小悦悦事件震惊了国人。幼女被汽车两次碾压，周围18名路人竟无一人出手相助，最后小悦悦因为伤势过重抢救无效离开人世。人们纷纷在道德上谴责这些见死不救者，然而，这18个人并非大奸大恶之徒，平常生活中也不一定是无情无义之辈，而跟你我一样，是社会上的普通老百姓而已。广佛五金城监控视频记录的一切，其实是为社会心理学上的旁观者效应增添了又一案例。2011年10月13日，2岁的小悦悦本名王悦在佛山南海黄岐广佛五金城相继被两车碾压，7分钟内，18名路人路过但都视而不见，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手。2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，在零时32分离世。 以相当大的比重抨击了见死不救事件在中国的发生，观后很多都表示十分可怕。 《南方周末》在方舟评论《省察我们的灵魂，让善意充实内心》中写道：身体的痛苦不得不由小生命承受，我们只能眼睁睁站在这场生死搏斗之外，做更多的检讨：从最先的监护人义务到司机责任，从路人消极自由的界限到公民德性的养成，从急救常识的缺乏到原子式陌生人社会里令人寒彻心肺的冷漠恰好被事发地旁边一间劳保店的视频监控记录，这段视频还包括在陈姨之前路过的18个人。陈姨并不知道，她是第19个路人，前18个，或是视而不见，或是看两眼然后离开。第一个人：一名白衣深色裤男子，左右张望后，径直从小悦悦脚边经过； 第二个人：摩托车男，看了一眼躺在正前方的小悦悦，一拐弯绕过离开； 第三个人：浅色长袖衣服男，一直盯着小悦悦，然后像躲着走，越来越远 第四个人：开着蓝色后尾箱三轮车男， 从店铺门口两次横向经过， 对2 米外的小悦悦熟视无睹 第五个人：踩着三轮车的蓝衣男子； 第六个人：另一摩托车男经过； 第七个人：黑衣男子开摩托车经过，并且不断回望小悦悦；并停车询问附近店主，但TVS剪切了这一段，网友质疑TVS违背新闻人客观公正的原则，违反新闻总署若干规定，属于报道虚假新闻范畴第八个人：一名中年女子带着黄衣小女孩经过，看了几眼却没有停步； 第九个人：一个穿雨衣的摩托车男子经过； 第十个人：穿着蓝色短袖衣的男子在小悦悦身边来回两次，除了惊异的目光外再无动作。 冷血的司机，冷血的路人，冷血的风凉话，甚至是冷血的假扮肇事者《成都晚报》最冷漠的路过。 根据美国人口调查局的《全国犯罪受害调查》65%的暴力侵害事件中有旁观者的存在，其中最多的是殴打（68%），然后是抢劫（49%）和强奸（28%）。在受害者的眼中，旁观者不帮忙也不帮凶的占48%，帮忙的占37%，帮凶的占10%，既帮忙又帮凶的占3%。 旁观者现象是一种社会心理学现象，指在紧急情况是由于有他人在场而没有对受害者提供帮助的情况。救助行为出现的可能与在场旁观人数成反比，即旁观人数越多，救助行为出现的可能性就越小。旁观者效应也称为责任分散效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。责任分散的实质就是人多不负责，责任不落实。itty Genovese案例一直被视为旁观者效应的经典案例1964年3月13日清晨，美国纽约昆士镇的克尤公园28岁女子吉娣格罗维斯下班回家，在路上遭到一个连环强奸杀人犯持刀袭击。袭击过程持续了一个半小时，其间格罗维斯尖声惨叫，大呼救命，引起了附近居民的注意，凶徒于是逃离现场。10分钟后凶徒折返再次行凶，并实施了强奸，最后把她捅死。据报道，周围一共有38人目睹了凶案，但没有人去，也没有人报警。 新闻评论人和其他学者都认为这38个证人无动于衷的言行是现代城市人，特别是纽约人异化和不人道的证据。可是，生活在这个城市的两位年轻社会心理学家约翰巴利和比博拉塔内对这种一概而论的说法甚为不满。他们启动了一个广泛的旁观者针对紧急情形的的反应调查。 在研究中，纽约大学心理学入门课的72名学生参与了一项未说明的实验，以满足课程必需的一项要求。巴利、拉塔内或者一位研究助手会告诉每个到达的参与者，该实验涉及都市大学生个人问题讨论。讨论以2人组、3人组或者6人组的形式进行。为了尽量减少暴露个人问题时的尴尬，他们将各自分配在隔开的工作间里，并通过对讲机通话，轮流按安排好的顺序讲话。这些不知情的参与者不管假设是在与其他一个人或者两个人或者五个人谈话，是因为事实上他听到的别人说的任何事情都是录音机上播出来的第一个说话的声音总是一位男学生，他说出了适应纽约生活和学习的难处，并承认说，在压力的打击下，他经常出现半癫痫的发作状态。到第二轮该他讲话时，他开始变声，而且说话前后不连贯，他结结巴巴，呼吸急促，老毛病又快要犯了开始憋气