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怎样抓紧电子商务趋势 刘柯 广州市唯昕电子科技有限公司总经理 广州出口通精英会电子商务系统负责人 广东省电脑商会常务理事 网通天下网络实战培训讲师 一、网络发展的趋势 门户时代 搜索时代 社交时代 移动互联网时代 ? 二、电子商务发展趋势： 信息平台 交易平台 商务社区化 商务移动化 线上线下紧密结合 淘便宜向淘品质转变 ? 三、最近的几个事件 1、京东6月流量超天猫 风投的进入改变了网络营销的生意模式。 在资本的冬天，低价打市场，看谁扛得住！ 肯德基都在过冬，我们应如何应付？ 三、最近的几个事件 2、淘宝女店主猝死 竞争越来越大 网络推广成本增高 如何调整心态和策略？ 如何从混战中突围？ 三、最近的几个事件 3、电子商务系统调查分析 调查问卷 调查统计 调查分析： 商会大部分家人还处在比较初级的网络营销阶段， 主要停留在依靠信息平台（如出口通、诚信通）的阶段 部分家人还没有自己的官网，或者官网不完善，对SEO感兴趣 没有明确的网络拓展思路和布局规划 讨论环节 马太效应凸显，各大网商拼杀之下，空间在哪里? 是重点抓产品还是抓营销？ 是继续分销还是打造自有品牌？ 是继续传统的外贸或工厂还是一步到位做B2C？ 迷雾重重，我们该去哪里? 四、大公司在做什么？ 大网商国家化，部门化，不断筹建基础设施，搭建平台，制定规则。 google布光纤google fiber，建高速公路。 淘宝设定规则，颁布法律法规。 京东布物流网，相当于交通运输集团。 万达广场：商业比重配比，零售比例将下调至50%，剩下的一半将由餐饮、电影、KTV等购物娱乐空间完成。 五、我们应该怎么做？ “做不做”与“怎么做”？ 电子商务的本质是什么？ 电子是定语；商务是主语。 电子是为商务服务的。 B2B：Back to Basic B2C：Back to Core 叶海峰：线上营销成本比线下店低55%，渠道成本低47%，而且线下对产品的反应速度很慢。麦包包的成功就是建立在线上的低成本以及基于提高反应速度的供应链管理模式。 沃尔玛：从上世纪80年代初，便采用全电子化的快速供应的现代化供应链管理模式，可以说沃尔玛作为大规模连锁卖场，采用这套模式可以有效的做进货准备和节省空间。 这和电子商务的本质是完全一样的。 电子商务的本质没有变 卖货的行为没有变，买货的客户也没有变。 如果把经典营销比作一架战斗机，那么引擎就如同产品;驾驶员如同团队;武器如同营销巩固，而品牌呢，如同机翼。 电商时代这架战斗机该如何换代? 机翼成双，一应依旧为品牌，一则应为IT 技术。 商务电子化改变了什么？ 电子部分突破了时间和空间的限制，大幅度提升了效率，解决了地域化的问题。 商务电子化过程，削弱的是什么？渠道、工厂、零售终端。 商务电子化过程，增加的是什么？数据分析、品牌定位、客户维护。 电子商务是革命还是机会？ 五、我们应该怎么做 雷军七字诀 专注 极致 口碑 快 周宁三部曲 注重产品、注重系统，最后才是运营与推广。 几点具体的意见 1、加强对产品和供应链把控，对欧美市场，外销产品更容易受到知识产权保护。 2、系统的重要作用：亚马逊创始人贝索斯如是说： “我们不是通过卖东西赚钱，而是通过帮助顾客找到想要的商品而赚钱。”根据消费者的选择，基于强大的数据挖掘体系，再来向消费者推荐合适的商品。亚马逊上有10%以上的订单是通过用户评论而产生的。根据客户的需求来设计和订制产品，这是营销的本质。 3、传统的外贸企业转型最佳模式：从大B逐步过渡到能提供当地服务的小B，线上宣传线下拓展，依靠系统进行管理和对接。 4、注重移动互联网（linkedin）和口碑，因为消费者会从网址入口慢慢变成了社交网入口；从搜索引擎入口慢慢变成手机APP入口。 5、国内重品牌；国外重渠道，从分销积累经验，逐步过渡到自有品牌。 6、网店描述模板：产品、工厂设备、公司团队、文化及地图。 7、加强品牌和活动的宣传，发挥各种媒体作用（包括各网店）。争排名、发文章、转载转发。 8、主动开发代理商（列清单），老客户转换为好客户；中关村太平洋pchome等经销商；淘宝、天猫、ebay分销商；linkedin；客户开发信。 刘柯 微博：唯昕激光笔-刘柯 手机* *