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上海大众员工绩效管理项目系统-概述理制度工具案例
绩效计划及评估(Z类辅助人员) 姓名:__________ 工号:______________ 岗位: 部门: 项目 定义 计划 自我评估 优秀 良好 合格 需改进 工作业绩 工作任务的完成情况 按照浴室卫生标准,作好卫生工作(如有打分标准,提出分值要求) ? 按照服务标准,杜绝失窃事件的发生 ? 保持浴室设备完好率达100% ? 能力 完成本职工作所应该具备的专业技能 提高更衣箱管理能力,作好信息登记 ? 增强体能,提高出勤率 ? 行为模式 员工发挥主观能动性的行为表现 树立客户导向的理念,对职工能保持谦和的态度 ? 关注工作质量,注重发现周围不安全因素,及时反馈和处理 ? 热爱本职工作,扎扎实实的作好每项工作 ? 直接上级总评 浴室设备完好率达基本达标,证明日常的检查和维护工作做的十分到位。用户的信息登记也比往年来的详尽。 下一年度改进计划(用于非生产型员工) 进一步提高安全防范意识,和服务客户的理念。此外,可通过一定的体育锻炼,来增强体能,提高出勤率。 评价标准说明: 优秀--绩效表现大大超过要求; 良好--绩效表现超过要求 ; 合格--绩效表现达到要求; 需改进--绩效表现未达到要求 年初,直线经理与员工共同制定绩效计划书 采用“一对一面谈”、“会议公布”、“张榜公布”等反馈工具,对评估进行说明, 便于今后的改进 绩效辅导: 在完成交办工作的过程中,协助员工解决问题 年终,运用尺度评估法,进行评估 运用目标管理法,进行评估 GEJIDCHFAB 样本:C类管理人员 运用年终奖为激励工具 以工作业绩为主要依据,参考能力与主观能动性,可能的排序如下: 运用排序法 不考虑工资差异的那部分 年终奖的其余部分 具体以年终奖的分配制度为准 SAMPLE 样本:C类管理人员 运用工资晋级为激励工具 运用强制分布法 运用多种无形激励工具 结合工作现状,员工的特点,绩效,能力等多种因素, 根据实际情况而定。 以排序法得出的数据 以强制分布法中能力的提升为主要依据,并参考排序法所得数据 考虑按排序法得出的能力提升幅度 考虑原工资等级之间的差异,兼顾各工资级别之间的平衡 考虑到关键岗位及后续工作的进行(激励因素) 其他可考虑因素… … … 结合本部门实际情况,考虑侧重点略不相同 SAMPLE 绩效管理理论篇 绩效管理制度篇 绩效管理工具篇 绩效管理案例篇 绩效计划 绩效辅导 绩效评估和反馈 绩效激励 沟 通 沟 通 沟 通 通 沟 目的A:绩效管理涵盖以下四大内容 目的B:举例说明,直线经理运用辅导,评估,激励等工具对员工进行绩效管理的过程 案例说明 绩效评估样表及绩效管理案例 绩效计划及评估(C类一般管理人员) 年终,运用尺度评估法,进行评估 运用目标管理法,进行评估 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 岗位职责范围内,在X方面有改进。在本部门的项目工作中,能出色完成领导交办的工作,很有创意。能力方面,外语水平有显著提高,并能积极投入到其他岗位的学习中。 尽快完善自己的能力,能成为多岗位的全才。在工作中,勇于发表自己的观点。 采用“一对一面谈”、“会议公布”、“张榜公布”等反馈工具,对评估进行说明, 便于今后的改进 绩效辅导:在完成交办工作的过程中,协助员工解决问题 年初,直线经理与员工共同制定绩效计划书 绩效计划及评估(C类一般技术人员) 年终,运用尺度评估法,进行评估 运用目标管理法,进行评估 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 配备了专业技术能力,能迅速而有效的完成项目改进工作,并不断学习了解新的技术和发展。 为能更好的与配套厂合作,在沟通和协调能力上要有所改进。 采用“一对一面谈”、“会议公布”、“张榜公布”等反馈工具,对评估进行说明, 便于今后的改进。 绩效辅导:在完成交办工作的过程中,协助员工解决问题 年初,直线经理与员工共同制定绩效计划书 绩效计划及评估(A类一线工人) 年终,运用尺度评估法,进行评估 运用目标管理法,进行评估 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ 采用“一对一面谈”、“会议公布”、“张榜公布”等反馈工具,对评估进行说明, 便于今后的改进。 能够严格按照安全、质量规则来完成产量任务。业务方面也勤于专研,取得了中级证书。 要善于观察总结,多提合理化建议来改进自己的工作效率.积极参与多岗培训,把自己培养成多面手. 绩效辅导:在完成交办工作的过程中,协助员工解决问题 年初,直线经理与员工共同制定绩效计划书 绩效计划及评估(B类技术工人) 年终,运用尺度评估法,进行评估 运用目标管理法,进行评估 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ
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