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    医院_检验科 品管圈PPT课件

    *;循证圈活动宗旨 ;*;圈徽;一、圈名圈徽的选定 ;*;*;*;*;*;*;;四、现状分析 门诊窗口满意度调查结果 ;满意度的计算;五、原因型要因图;*;*;;九、对策的实施与检讨 ——PDCA;9.1医患沟通;图9-1;标准化语言的基本原则;问（发生的状况）;9.2语音提示器 ;9.2语音提示器;抽血窗口：1号~4号窗 ;体液窗口 ;取报告窗口：12号13号 ;9.3动态窗口;9.3动态窗口;*;;*;满意度的计算;*;Statistical Program for Social Sciences;*;;;;;*;*;十一、标准化;图11-2;;*;十二、检讨与改进;*;

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