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非正式场所之交流所带来知识移转绩效探讨
非正式場所之交流所帶來知識移轉績效探討 Student: 9667608 余明哲 * OUTLINE 動機 目的 文獻探討 期末報告預期成果 * 動機 組織需要具有知識的個人,透過資源分享的方式將其過程具體化及公開方式,透過知識資訊化推行,使的知識融合於組織文化當中,進而成為公司真正無形資產。 知識可分為外顯及內隱的知識。而內隱的知識通常較外顯型難以具體化。 * 動機 若已建設有知識平台,對於外顯型的知識傳遞會相當容易於公司內部流通,任何人都可以藉由該平台得以吸收;但對於內隱形的知識則可能會傳遞的並不那麼方便及明白。 * 目的 如何透過非正式的場所讓內隱的知識流動起來,進而促進組織及個人的進步。 研究具有非正式性場所文化的公司,透過員工的對話交談來分享彼此的內隱知識之移轉績效。 以知識主導的經濟體中,員工的知識就是公司的重要資產,透過談話交流的方式,可能會帶來創意的知識融合與分享。 * 文獻探討 Kevin C. Desouza, Strategic contributions of game rooms to knowledge management: some prelimenary insights , Information Management 41 (2003) pp.63–74 Nevo, D. and Chan, Y.E., A Delphi study of knowledge management systems: scope and requirements. Information Management. v44 i6. 583-597. 姜莎莎;程鈞謨,”企業隱性知識傳播網絡研究” 華東經濟管理22卷9期 pp.102-105 林妙雀,”直銷知識內隱性、參與式知識移轉對直銷商滿意度和忠誠度影響之研究” ,臺大管理論叢15卷1期 pp.75-95 * 期末報告預期成果 具有茶水間或遊戲室等非開放性空間的公司,其員工的知識分享交流將較為多元及快速,並可促進跨部門的知識交流更為暢通。 * * * * * * * * * * * * *
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