河北工程大学管理学思考题.docVIP

管理：组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职活动，合理分配协调相关资源过程。 2.管理幅度：也称组织幅度，是组织中上级主管能够直接有效的指挥和领导下属的数量。 3. 管理幅度设计的影响因素？答:①工作能力②工作内容和性质③工作条件④工作环境 4 管理者的职能:技术职能计划,组织,领导,控制 5.简述管理者扮演的角色和应具备的职能？ 答：管理者扮演的角色分别是：人际角色（代表人、领导者、联络者）；信息角色（监督者、传播者、发言人）；决策角色（企业家、冲突管理者、资源分配者、谈判者角色）。 6管理者的技能:技术技能,人际技能,概念技能 7管理的性质:管理的二重性,,管理的科学性和艺术性. 8中国的古代的管理思想有哪些 总体上： (1、天时、地利、人和(2、修身、齐家、治国(3、穷究事理、先谋后事(4、刚柔并济、德刑并用 (5、义利两全、富国强民(6、知人善任、赏罚分明(7、事在四方、要在中央(8、不谄不渎、上下同欲.归纳为, 1、经济管理思想：孔子主张重义轻利，不要积极追求物质财富，要“知命安贫”;主张财富的分配要适当。老子、庄子主张寡欲，对财富要有知足感。孟子：分工，并加以引申：“劳心者治人，劳力者治于人”。荀子：需求是无止境的，需要用礼节来调节，人类想要满足群体的欲望，就必须分工；富国首先必须富民；“下贫则上贫，下富则上富”。2、运筹决策的思想在生产，战争实践中形成了较完整的运筹与决策思想体系。如《孙子兵法》中：①要有预见性：“知己知彼” ；②考虑各方面的因素，要有系统性； ③有严密性，纪律严明 ；④要有权威性，令行禁止，军令如山； ⑤要有灵活性，随机应变，用兵如神； ⑥要有科学性，要知天文，识地理，懂民情。决策：“凡事预则立，不预则废”，主张“三思而行”。诸葛亮，《隆中对》，就是一个高瞻远瞩，善于分析形势和未来的决策典范3、关于人的心理和行为的思想：荀况“人之性恶，其善者伪也”；孟子：“人性之善也，犹水之就下也。人无有不善，水无有不下。今夫水，搏而跃之，可使过桑叶，敢而行之，可使在山，是岂水之性哉？其势则然也。人之可使为不善，其性亦犹是也”。关于人的需求：管仲指出：仓禀实则知礼节，衣食足则知荣辱。关于奖惩：管仲认为“赏不可以不厚，禁不可以不重。”主张重赏重罚。韩非子：“赏莫如厚，使民利之；誉莫如关，使民荣之，诛莫如重，使民畏之，毁莫如恶，使民耻之。”4、关于领导艺术《孙子兵法》，“将能而君不御者胜”，治国思想中主张：顺“道”，重“人”，求“和”，守“信”。孟子：天时不如地利，地理不如人和。 9.泰罗科学管理理论的主要内容？1工资定额2标准化3能力与工作相适应4差别计件工资5计划职能与执行职能技能：技术技能，人际技能，概念技能 10、法约尔提出的十四项管理管理原则？分工，权利与责任，纪律，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，报酬合理，集权与分权，等级链与跳板，秩序，公平，人员稳定，首创精神，集体精神。 11.梅奥人际关系学说的主要内容？1工人是社会人，而不是经纪人2企业中存在着非正式组织3生产率取决于工人工作态度以及他和周围人的关系。 12巴纳德组织理论的主要内容:建立并维护一个信息系统是,2使组织中每个人能做出贡献,3明确组织的目标 13管理程序的主要观点1.这个学派视管理为一种程序和许多相互关连着的职能。2.这个学派认为可以将这些职能逐一的进行分析，归纳出若干原则作为指导，以便于更好地提高组织效力，达到组织目标。3.这个学派提供了一个分析研究管理的思想构架。4.该学派强调管理职能的共同性 14行为科学学派的主要特点: 1.从单纯强调感情的因素，搞好人与人之间的关系转向探索人类行为的规律，提倡善于用人，进行人力资源的开发。2.强调个人目标和组织目标的一致性。3.认为传统的组织结构和关系容易造成紧张气氛，对组织各层职工均有不利的影响。主张在企业中恢复人的尊严，实行民主参与管理，改变上下级之间的关系，由命令服从变为支持帮助，由监督变为引导，实行职工的自主自治。 15决策理论的主要观点决策要以充足的事实为依据,按照事物的内在联系对大量的资料和进行分析和计算,遵循科学的程序,进行严密的逻辑推理,从而帮出正确决策 16系统管理理论的主要特点组织是一个系统,是由相互联系, 相互依存的要素构成 的,系统在一琮的环境下生存,与环境进行物质能量和信息的交换 17权变理论的主要特点。它强调管理要根据所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式。8.权变管理理论？ 答：力图研究组织与环境的关系，并确定各种变量的类型和结构类型。它强调管理要根据所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式。 18管理科学学派的主要特点: 1.他们力求减少决策的个人艺术成份。依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学