线上年检操作流程.DOC

平台线上业务年检操作流程 翔晟电子签章（含数字证书）在线申请系统为您提供在线递交电子签章（含数字证书）申请资料、在线 支付费用并以邮寄的方式寄送发票的功能，所有过程足不出户线上完成。 二、运行环境 为保证电子签章申请顺利的完成，建议您使用以下的操作系统及浏览器版本。 操作系统： Microsoft Windows XP、 Microsoft Windows 7 ?32位/64位、 Microsoft Windows 8 ?32位/64位、 Microsoft Windows 8.1 ?32位/64位。 适用浏览器版本： IE 8.0及以上版本。 三、系统操作步骤 整体的操作流程和申请新办流程基本一致，如果您之前已经操作或者熟悉新办流程，就可以直接网站操作。 系统登陆界面如下图一所示，如果您已注册过本系统，直接使用账户（支持邮箱、手机号、自定义用户名三种账户登陆）、密码登陆即可，否则请先注册。 步骤二、递交申请 ⑴进入系统年检页面 您在首页直接点击“年检”按钮，或者左侧栏点击“签章年检”菜单。进入年检页面 ⑵系统驱动安装和查看帮助 如图：进入在线年检页面，请插入需要进行电子签章年检的ey,点击“去年检”按钮。 注意事项： ⑶填写年检信息 核对KEY所在项目、KEY序列号、用户名称和电子签章是否吻合！ 选择购买使用年限，填写经办人姓名、手机和邮箱后点击下一步。 信息填写完毕后点击“提交申请”按钮，会有如下图提示 步骤三、完善 填写发票和收货地址信息 完善订单信息页面： 发票信息：请准确填写发票抬头信息。 配送方式：选择快递及填写收件地址。 填写完成后点击“确认提交”按钮 确认各项申请信息是否正确，并核对电子签章（含数字证书）费用、运费、支付手续费以及总价。确认无误后点击“前往付款”按钮进行支付。 注意：如果您还需要为其他主体申请电子签章（含数字证书），先不要支付，点击“继续购买”按钮，按上述操作步骤提交订单后返回到未支付订单页面，将两笔订单合并支付。 步骤四、在线付款 点击“付款”按钮进入中金支付付款页面,如下图所示 需要提醒：如果是企业对公网银账户支付 步骤五、支付成功、去年检 前往年检 审核通过后，您会看到此条订单状态变成“待年检”（如下图）。 在当条订单记录后点击“前往年检” ，可查看年检信息页面。 去年检 点击去年检后，系统自动操作，如下图提示。 提醒：年检操作过程中请勿拔出USB-KEY，年检过程会消耗一定时间，请耐心等待切勿关闭浏览器！ 发票邮寄,等待签收 年检成功后，业务人员根据您订单的信息需求，打印发票并且邮寄出去后，此条订单状态将会标记成“已完成”，如下图所示 在当条订单记录后点击“查看详情”，可查看邮寄快递单号，如下图所示。 四、在线申请注意事项 1、为了保障电子签章（含数字证书）申请顺利的完成，请使用IE浏览器进行操作。 2、填写申请信息时，请按照中心办理的要求提交订单。（具体可以查看中心公告或者点击“申请材料须知及模版下载”中查看温馨提醒） 3、填写申请信息时，订单信息和附件材料信息一致。注意核对订单类型、办理年限和数量、证件的类型、证件号码等。 4如办理多把KEY，请您需办理KEY的信息，进入“我的订单”——“未支付订单”里合并付款。 5、在线支付进入中金支付时，请准确选择类型（个人账户选择个人借记卡支付） 6、安装驱动程序，请登录中心网站。找寻CA的相关驱动。注意下载安装的时候关闭全部浏览器，且拔出KEY。 7、使用IE浏览器打开中心网站（建议使用IE浏览器），插入KEY进行登录。若无法登录，请查看提示原因。建议检测驱动程序安装是否正常；key是否插入识别；如果以上两点未能解决，建议联系平台中心人员，查看KEY是否已经成功绑定激活 五、售后服务方式0250 微信公众号搜索，点击关注可以在线查看咨询相关问题 互联网事业部