阿里巴巴和苏宁电器文化对比.pptVIP

;阿里巴巴简介;苏宁企业简介;阿里巴巴精神文化;阿里巴巴的定位;苏宁的精神文化;苏宁精神文化;苏宁精神文化;物质文化对比;制度文化——员工制度; 维护企业利益，严禁包庇纵容，交往来礼物，严禁索贿，做人诚实守信，严禁欺瞒推诿，做事勤俭节约，严禁铺张虚荣。 营销人员行为准则：待人热情礼貌，切忌诋毁同行；谈吐有理有节,切忌独断独行；交往互敬互惠，切忌损人利己。 管理人员行为准则：管理就是服务，切忌权力本位；制度重在执行，切忌流于形式；奖惩依据结果，切忌主观印象。 服务人员行为准则：微笑发自内心，切忌虚情假意；服务细微入致，切忌敷衍了事；技能精益求精，切忌得过且过。 ; 阿里巴巴员工招聘及考核制度。根据阿里巴巴的招聘程序，一般新员工要经过主管业务部门，人力资源部门，主管副总裁等等几道面试才能正式入职。 入职后的员工考核内容主要包括业绩表现和价值观表现，可见阿里巴巴对员工的价值观时相当重视的。; 谢谢！