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工作任务导向《电子外贸》课程设计 　　【摘要】本文针对当前高职电子商务专业“电子外贸”课程教学模式存在的问题，运用工作任务导向的课程设计模式，提出“电子外贸”课程的设计思路与方法。 　　【关键词】工作任务；电子外贸流程，课程设计 　　在中国，数以千万计的中小企业通过网络贸易，成功开拓国外市场并赢得市场份额。随着这类网商群体日益壮大，企业对实战型的电子商务外贸人才的需求量也日益增大，存在着一个巨大的人才缺口。作为电子商务专业核心课程之一的“电子外贸”，其教学目标是使学生将EDI技术与国际贸易业务紧密结合，全面掌握外贸电子商务岗位工作过程各环节必备的理论知识和操作技能，培养懂外语、熟悉进出口业务操作技能、具备较强的电子商务应用能力的复合型外贸人才。 　　一、当前电子外贸教学模式的分析 　　电子外贸课程绝非简单的电子加外贸，而应是电子商务技术与国际贸易业务知识的有机结合。目前电子外贸课程教学普遍存在以下问题：一是在讲课过程中过于细化贸易理论。二是忽略了电子外贸是一门集应用性知识、新兴知识以及动态发展知识为一体的课程。三是忽略了电子商务技术与国际贸易业务知识的有机结合。这样的教学模式既违背了高职院校教学中实用的原则，又不符合高等职业教育培养应用型人才的目的，同时也跟不上社会的快速发展和用人单位就业岗位的实际需求。 　　二、工作任务导向的《电子外贸》课程设计 　　1、设计工作任务导向的课程内容 　　（1）课程设计思路 　　通过专业教学教研组深入相关企业调研和实践以及往届毕业生情况的回访，进一步了解外贸企业对电子商务外贸专员岗位的知识和技能的要求，确定作为电子商务专业岗位群之一的外贸电子商务要求学生具备利用电子商务技术实现国际贸易业务的能力。同时根据高职教育强调教学内容“实际、实用、实践”的原则，结合外贸企业业务流程和工作任务，与行业专家共同开发“电子外贸”学习领域课程，以企业真实工作任务为课程内容，使学生在模拟的“真实”职业环境中完成工作任务，培养学生综合职业能力。 　　（2）课程学习情境设计 ???　目前许多高职院校在设计该课程的学习情境时，首先将一个完整的国际贸易过程分解为若干的步骤，每个步骤为一个情境，这不符合情境设计的原则。进行学习情境设计时职教界广泛认可的三个原则是，每一学习情境都为完整的工作过程；各学习情境应该为同一范畴的事物；学习情境呈平行、递进或包容关系。 　　以工作任务为导向的电子外贸课程的学习情境设计基础有三点：一是根据电子外贸工作任务不同，贸易双方履行的义务和业务流程也不同，选择两个典型工作任务为主要学习情境，即出口业务和进口业务。这样的选择能够拉近学习与工作的距离，从而更好地实现能力的培养；二是根据进出口电子外贸业务的不同步骤分别确定若干个子情境。在此基础上确定了两个呈平行关系的学习情境。每一个学习情境是一个完整的国际贸易工作过程，两个主要学习情境覆盖了外贸电子商务岗位的主要知识点。主要学习情境及子情境设计如表1所示。 　　2、教材体系的创新 　　（1）教材内容与电子外贸工作任务内容及流程一致 　　本教材在内容编写上与电子外贸工作任务及流程相对应，分别与交易前准备、合同的磋商与签订、合同履行、善后工作等主要环节对应设置章节内容。在内容编排上力求做到理论知识够用为度。改良了传统教材中以合同条款的讲解为主的教材内容体系。 　　（2）系列学习手册的开发 　　目前许多高职院校电子商务专业的电子外贸课程或类似课程只是简单地选用或套用国际贸易教材，事实证明这种学科型的国际贸易教材已经不能满足高职情境教学的要求，为进一步提升工作任务导向的情境教学的效果，也为培养学生主动获取资讯解决实际问题的能力，系列学习手册的开发无疑是较好的一种方式。 　　这套系列学习手册包括主教材一本、工具书一本、学习档案一册。以职业岗位的典型工作任务进行主教材的设计，从职业能力出发，提炼教材的核心能力。主教材内容包括两部分主要内容，即出口业务操作和进口业务操作，针对每一个典型工作任务根据具体业务流程和步骤设计出若干个子情境。这种主教材的编写方式使学生在学习本教材时建立起学习内容与实际业务的直接联系机制，使教学内容直观、实用，培养了学生的实际应用能力，真正体现出了高职教育的“能力本位”教学理念。工具书的设计目的一是作为主教材的教辅资料，高职教育并非不需要理论知识，有时由于课时的限制对于一些非重点理论、贸易政策或术语无法进行深入讲解，而实际运用时可能涉及的资讯，学生可通过查阅工具书解决问题，从而也进一步培养学生主动学习的习惯和自学能力。甚至于学生毕业走上工作岗位也可以使用工具书进行业务查询。学习档案的建立就学习者而言记录课程学习过程中遇到的问题以及解决问题的过程，同时记录操作实训的详细过程，有助于学习者对于学习效果有一个