ERPP在企业管理中应用.docVIP

ERPP在企业管理中应用 　　 　　ERP（Enterprise Resource Plan ning，企业资源计划），最初是一种基于企业内部供应链的管理思想，它在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围。其基本思想是把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，并将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、服务维护、工程技术等，可对企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务、成本控制、经营风险与投资、决策支持、人力资源等有效地进行管理，从管理范围和深度上为企业提供了更丰富的功能和工具。ERP是体现先进的企业管理思想、基于成熟软件产品的综合管理系统，是企业经营管理各项业务的高度集成的企业级管理信息平台。ERP系统的核心思想是在统一的技术平台上，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时和集成地体现企业日常经营业务中“物流”、“资金流”和“信息流”，从而实现三流合一。ERP系统是企业管理层次的信息系统，不同于企业控制和生产层次上的信息系统（例如DCS系统），更不是日常办公系统（例如微软OFFICE或电子邮件系统）；系统建立在企业内部网络的基础上，通过畅通的内部网络将企业各单位有机地连接起来。 　　一、ERP的特点： 　　1、实现业务数据和操作流程的标准化、规范化； 　　2、将核心业务信息统一在单一的信息技术平台； 　　3、为企业未来信息化建设和进一步提升提供一个基础； 　　4、从集团和业务运作实体的角度，利用信息系统加强对于企业业务行为的有效监控； 　　5、通过项目实施，帮助企业建立一支能够将信息技术和企业实际业务有效结合在一起的实施队伍。 　　二、ERP带来的整体效益 　　1、通过从ERP系统中获取及时、全面和集成的信息，帮助企业提高科学决策的水平； 　　2、通过实施ERP系统管理，规范和优化整个企业内部的业务流程，标准化业务数据； 　　3、实现企业管理的信息化； 　　4、进一步规范具体操作的严谨性和各种授权之机制； 　　5、为具体的业务处理提供强大的信息支持； 　　6、提升基层业务人员的整体业务素质。 ??　ERP系统是企业的管理信息系统，能够为企业的管理者提升管理水平提供非常有力的支持。主要体现在以下几个方面： 　　1、能够方便地获得权限管理范围内及时、全面和集成的业务信息，以便企业的管理者进行科学决策； 　　2、帮助企业的管理者更加规范和有效地管理本业务部门的业务操作； 　　3、进一步加强整个分公司范围内的业务垂直管理，公司管理者能够直接了解到基层业务的开展情况； 　　4、为企业管理者提供更强大的管理分析工具。 　　三、ERP在我国的发展 　　我国MRP-II/ERP的应用和发展过程，大致可划分为三个阶段：启动期、成长期、成熟期。 　　第一阶段：启动期这一阶段几乎贯穿了整个80年代，其主要特点是立足于MRP-II的引进、实施以及部分应用阶段，其应用范围局限在传统的机械制造业内（多为机床制造、汽车制造等行业）。由于受多种条件的制约，应用的效果有限，被人们称为“三个三分之一论”阶段。 　　第二阶段：成长期这一阶段大致是从1990年到1996年，其主要特征是MRP-II/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩，从实践上否定了以往的观念，被人们称为“三分之一休矣”的阶段。 　　在这期间，虽然取得了很大的进展，但也存在不少问题，主要有： 　　1.企业在选择和应用MRP-II时缺少整体的规划，往往是“只观一点，不观全局”； 　　2.应用范围的广度不够，局限在制造业内； 　　3.管理的范围和功能只局限于企业的内部； 　　4.部分企业在上马该项目时未对软件的功能和供应商的售后技术支持作详细和全面的考察，所选择的软件系统并不适合本企业的实际情况，或是无法对企业业务进行全面管理，需要相当长的时间来修改程序和二次开发，造成实施过程难、周期长、效果欠佳等缺陷；或是根本无法使用，束之高阁或不得不重新购买其他软件，造成不必要的浪费。 　　第三阶段：成熟期该时期是从1997年开始到目前的整个时期，其主要特点是ERP的引入并成为主角，应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业，应用效果显著提高，因而进入了成熟阶段。 　　四、ERP在我国企业中的现状 　　目前ERP在我国企业应用中还存在有不少的问题，主要表现在： 　　企业在实施ERP项目时存在着“穿新鞋走老路”的现象。ERP的应用意味着企业管理模式的创新，而目前多数企业却很少从企业整体运作的层次上对原有的管理模式进行变革，在建立新的管理系统之前未能把企业的经营战略、业务流程、生产过程和组织结构与ERP统一起来考虑，未对原有业务过程或活动的各环节进行合理化的分析并加