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ERP系统在企业管理中缺陷与完善 　　摘要:ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，反映时代对企业合理调配资源、最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。本文以中储粮系统ERP的缺陷与完善为例，详细论述ERP系统在企业管理中的作用和完善措施。 　　关键词:ERP 中储粮系统 企业管理 　　一、中储粮系统的ERP系统简介 　　企业资源计划系统（Enterprise Resource Planning ，ERP），是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统的应用，不仅仅是引入一套现代化的管理软件，使企业的日常经营管理活动自动化，更重要的是要对企业传统的经营方式进行根本性的变革，使其更加合理化、科学化，从而大幅度地提高企业的经营效益。中储粮ERP系统就是结合本系统粮食的收储、轮换等特点开发、构建的。中储粮ERP系统将企业的管理思想，经营战略分为业务管理系统、财务管理系统、综合查询等几个模块。它是利用网络技术，把总公司、分公司、子公司的信息资源整合，在线处理，在线调取，在线上报，实施监控的信息系统。它分为三级，第一级为总公司系统，由总公司管理，第二级为分公司系统，由分公司管理，第三级为子公司系统，由子公司管理。它主要以子公司的处理模块为主要开发对象，将系统的整体流程紧密结合起来。 　　二、中储粮ERP系统存在的缺陷 　　中储粮ERP系统开发于2009年，该业务系统包括系统管理、基础管理、计划管理、统计管理、出入库管理、仓储管理、资材管理、进出口管理、统计报表共九个模块。该系统经过几年的应用得到长足的发展和完善，但仍存在一些缺陷和不足。 　　(一)出入库管理缺陷 　　中储粮ERP系统出入库管理的主要功能是对粮油的出入库登记、检验、检斤、结算、入（出）仓每个过程进行管理，每个过程都由不同的岗位人员来操作系统，从而形成一个完整的业务单据。检斤（对粮食的数量进行称重）结果从地磅直接读取，实现数据自动采集。本系统中出入库合同的管理，结算管理等只是流于形式，大多以手工录入为主。录入人员的水平参差不齐，错误时有发生，且???能与财务管理模块对接，自动取数，自动生成凭证。 　　(二)资材管理缺陷 　　没有真正纳入系统管理，更没有网络盘点功能。 　　(三)财务管理系统缺陷 　　财务管理系统包括账务处理、辅助管理、员工往来、固定资产、应收账款、应付账款、收入费用、报表管理、指标分析、预算管理。该系统在这些方面均存在一些不足。 　　1、账务处理缺陷 　　银企对账功能不够完善。 　　2、员工往来缺陷 　　没有启用。 　　3、固定资产缺陷 　　没有建立固定资产盘点功能。 　　4、应收账款缺陷 　　没有启用。 　　5、收入费用缺陷 　　没有启用。 　　6、报表管理缺陷 　　报表的设置不够科学，报表人员的综合能力欠缺，不能熟练掌握自定义报表、公式设置，报表的质量受到局限性。 　　7、指标分析缺陷 　　没有建立指标分析体系，财务指标预警机制。 　　8、预算管理缺陷 　　相关职能部门不能真正理解预算管理及相关指标概念，使预算管理与实际目标不符，出入很大，预算管理的职能不能有效发挥，制约了企业发展。 　　三、中储粮ERP系统的完善措施 　　ERP是一个实时动态系统，随着环境的变化而不断变化，实时调整实时更新，才能提高企业的经营管理水平，使企业处于市场主导地位，随着粮食流通体制改革不断深化，粮食市场主体多元化、产业化，内外部环境越来越复杂，不确定因素的加剧，市场竞争越来越激烈。为巩固粮食市场的主渠道地位，中储粮企业将风险管理提上日程，以风险管理为导向的ERP系统将全面上线，升级为购销资金风险控制系统。购销资金风险控制系统通过中储粮内网平台，构建以资金流向为核心的直属企业风险管理模式及资源共享平台，将资金流、物流统一到平台信息流上，通过对直属企业存货详情、业务交易、客户资源、资金往来、货款回收等信息的采集及关键环节的控制，达到合理配置资源，合理评定辖区购销经营客户信誉，管控购销资金风险的目的，使管理过程延伸到业务流程中，实现事前预警、事中控制、事后分析的全流程管理。具体措施如下： 　　(一)业务系统的完善 　　1、出入库管理模块中增加出入库入门登记合同的录入功能 　　出入库单据必须关联合同，否则不能保存继续。审核通过的出入库单据自动生成存货成本核算单据。使出入库管理真正落到实处，存货管理更加完善。 　　2、增加购销管理模块，包括客户管理、合同管理、赊销管理、购销结算、存货成本核算、资金收支、风险预警功能。 　　(1)购销管理模块=客户管理 　　客户管理主要实现了客户基础信息资料管理、客户信用评定、客户交易往来帐管理、黑名单客户管理以及对客户不良交易情况的跟踪。 　　客户信息记录完整准确