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企业员工政治技能本土维度确认与测量
企业员工政治技能本土维度确认与测量
摘 要:本文采用实证研究方法对中国组织情境下政治技能的维度及其测量进行研究,新的发现是:本土政治技能构念包括两个方面5个维度,一是传统政治技能中的和谐人际和形势机敏性;二是特色政治技能中的面子经营、能力型社交和权术运用。传统政治技能与西方政治技能部分维度相似,特色政治技能则与西方不同,具有浓厚本土气息。本土量表具有良好的效标关联效度,传统政治技能、特色政治技能与任务绩效、周边绩效、组织承诺、工作投入和个人声誉呈显著正相关;特色政治技能与领导—成员交换正向关系显著。上述发现为推动国内学术界开展政治技能的本土化研究提供了一条新思路。
关键词:本土政治技能量表;政治技能;组织情境;效度
中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1000176X(2012)11011608
一、问题提出
如何通过提高员工政治技能(political skill),使其成功适应组织政治环境,增强组织凝聚力,从而激励员工积极主动地实现组织目标,已成为人力资源管理实践中面临的重要问题。 在组织政治研究过程中,学者们先后关注过政治行为和政治认知领域,但对政治技能的研究起步较晚,近年来才受到重视 ,这是因为政治技能的差异导致了政治行为和政治认知的不同,甚至在复杂多变的组织环境中,政治技能高低会直接影响个体在组织中的政治行为和政治认知。从这个意义上说,政治技能这一概念的提出,是对组织政治研究向纵深发展的一个重要推进。早在20世纪80年代,Pfeffer就提出应从政治视角看待组织,组织是一个内在的政治竞技场,为了在组织内获取成功,个体必须使用一些政治策略或行为,以说服、影响或控制他人,这种策略和行为被称为政治技能。Pfeffer认为政治技能是个体在经常发生变动的组织环境中获得成功的必要能力;Mintzberg[1]认为政治技能是个体为了更有效地生存,必须拥有的对他人进行劝说、影响或控制的能力;Ferris 认为政治技能是在工作中有效理解他人,并利用基于理解而获得的知识去影响他人,可以提高个人或组织目标的能力。高政治技能个体不仅知道在不同工作情景中该做什么,??且知道怎样在行动中隐藏自己的处事动机,并以表面真诚的方式去做,从而达到影响他人的目的。 综上,笔者认为政治技能独特地存在于组织成员人际间的相互影响中,是在工作或组织情景中理解并影响他人、兼具人际互动风格和社交效能的个体能力。
对政治技能结构的认识与测量是一个渐进过程。1999年,Ferris等开发的6项政治技能单维度量表(political skill inventory),曾对政治技能概念的主要方面,如理解和影响他人能力的测量进行了初步探索。该量表的信度估计ɑ系数均在07以上,并支持单因素结构,且与其他社会技能概念的相关性很低。除此之外,还有一些研究对该量表进行过评估,单维结构同样得到了支持。随着学者对政治技能概念理解的全面和深入,Ferris提出了政治技能的四维结构:社会机敏性(social astuteness)、人际影响(interpersonal influence)、交际能力(networking ability)和显性真诚(apparent sincerity)。他经过实证分析进一步确认了这四个维度还受到如下社会技能的影响:洞察(perceptiveness)、控制(control)、亲和(affability)、主动影响(active influence)和发展经验(developmental experiences)。其中,洞察中的自我控制、尽责性与政治技能中的社会机敏性维度显著正相关;??制中的心理控制源、自我效能与政治技能中的人际影响维度正相关[2];亲和中的外向性、积极情感能正向预测政治技能4个维度;主动影响中的主动人格对政治技能有正向预测作用[3]。
已有政治技能文献的研究结果表明,职场中的个体政治技能具有积极作用。在绩效方面,国外学者发现政治技能整体构念或单独要素对工作绩效具有促进作用。其中,实证研究表明,政治技能能正向促进团队绩效、个体绩效、周边绩效和任务绩效[4];在比较了自我控制、情绪智力和领导效能对管理工作绩效的影响后,发现政治技能是工作绩效最有力的预测因子[5]。在非绩效方面,有研究结果表明,政治技能可以影响员工的工作满意度、工作紧张(job tension)、个人声誉、组织支持、角色紧张和组织公民行为等[6]。近年来,国内学者也开始关注政治技能,柳恒超和金盛华[7]采用半结构性访谈,探讨了中国文化背景下政治技能结构,认为处世圆通、关系经营、人际敏锐、表现真诚和面子和谐是中国情景下政治技能的主要内容。并有实证研究发现,政治技能对个人声誉[8]、下属逢迎、印象管理[9]和员工职业发展有积极影响
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