论高职院校教务管理人员应具备素质和能力.docVIP

论高职院校教务管理人员应具备素质和能力 　　【摘　要】高职院校教务管理工作是学校管理工作的核心，对学校教学工作的正常开展、提高教学质量、提高工作效率、扩大办学规模起着重要作用。教务管理工作水平的高低，直接影响到教学秩序、教师的教学以及学生的学习，影响到学校人才培养目标的实现。本文主要探讨高职院校教务管理人员应具备的素质和能力。 　　【关键词】高职院校；教务管理；素质 　　高职院校教务管理是高职院校管理中的重要环节，要实行科学的教务管理，教务管理人员必须有较高的素质。教务管理人员的工作主要包括以下几个方面：学生学籍、教学计划、考试安排、成绩管理、教育实习、教学质量评价等。教务管理人员既是教务工作的执行者，又是教务工作的管理者，是各部门之间、各院系之间、教师与学生之间联系的“纽带”。教务管理人员素质、工作能力直接影响到学院教务工作的正常开展、教学质量的提高。因此，高职院校教务管理人员应不断提高自身的素质与业务能力。 　　1.高职院校教务管理工作的特点 　　教务管理工作是高职院校的核心工作，它是学校、老师、学生之间沟通的桥梁，具有非常重要的作用。教务管理工作涉及内容杂、范围广、环节多、责任重。它具有一些非常重要的特点，即服务性、计划性、规范性、整体性、科学性、动态性。首先，教学管理工作最大的一个特点是为学校的教学工作进行服务，要热情为教师服务，深入教师当中，及时了解和反映教师在教学工作中存在的问题和困难，帮助他们解决难题，要竭诚为学生服务，认真倾听学生的意见，了解学生的疾苦；其次，教学管理要按照学校的工作布置和要求，每个学期制定工作计划和进程，按照计划来开展工作。第三，教务工作必须依据学校的教务管理相关规章制度和文件执行，不能违反原则。能够正确处理全局和局部，整体和个别之间的关系，树立整体意识。最后，教务工作要不断转换管理观念，不断创新，按照教育规律办事，运用现代化的技术手段实施教务管理，不断完善。 　　2.高职院校教务管理现状分析 　　随着高等教育改革的不断深化、高职院校招生规模的不断扩大，高等教育得到了长足的发展。师资力量、在校学生规模均达到了前所未有的高度，作为提供高职院校教学工作后勤保障服务的教务管理人员的素质也得到了普遍的提高。 　　从目前的教务管理人员的学历结构上看，普遍已达到本科学历，部分人员获得研究生学位；从教务管理人员的职称结构上看，具有教育管理中级职称的占了大部分比例（部分已达到副高或者正高）。同时，在职人员积极参加各级各类培训交流，努力提高自身业务能力。从整体上看，教务管理人员整体素质有了很大的提高。在看到教务管理人员整体素质普遍提高的同时，我们也应该发现还存在着一些问题。特别是在高职院校，这些问题比较突出。首先，重视教学工作，忽视教学管理。许多高职院校相当重视教师队伍的建设，不但大量引进高学历、高职称、高素质的教师，而且还鼓励、选派本校的教师参加各种培训、进修等，以提高教师队伍素质。并且在教师上岗、职称、学历、考核等方面都有较为严格详尽的要求。但是反观教务管理人员，这些方面就未必是“必要条件”了，许多教务管理人员并未接受过系统的教育教学管理培训，科班出身的不多，靠经验办事的多，习惯于按指示、文件办事，缺乏开拓创新精神。其次，从教务管理的方式上看，众多院校的教务管理还处在粗放型阶段，重管理轻服务，职责不清，相关部门间推诿、扯皮，甚至影响到正常教学工作的进行。 　　3.提高高职院校教务管理人员素质和能力的途径 　　3.1加强政策学习、坚守原则 　　教务管理人员是高职院校教务管理制度的执行者，所从事的工作政策性极强，所以，教务管理人员要熟悉教育的政策法规，掌握本校相关的制度规定、教学管理的文件精神，通晓教学运行过程中的各项原则、要求和程序。如此，才能在实际工作中，方向明确，心中有数，处理起问题来，得心应手，易见成效。教务管理的政策性在学籍管理以及毕业资格的管理中体现尤为突出。在处理有关学籍和毕业证书问题时，管理人员一定要敢于坚持原则，坚持正确意见，排除各种干扰，自觉维护学校政策、制度的权威性和严肃性。在审查应届毕业生的毕业、学位资格时，要以每学期执行的教学计划为依据，全面梳理毕业班学生各类课程的成绩，依照学士学位授予办法，逐个地审核其学历、学位资格，对有过转学、转专业、留降级及退学试读等学籍异动记录的学生的成绩，更要特别关注，严格把关，保证数据的正确和完整；对不具备毕业资格和不能授予学位的学生，要实事求是地提出令人信服的理由，发现问题，及时查明原因，提出解决办法，并落实到位；遇有特殊情况，应及时向学位评定委员会反映，坚决杜绝营私舞弊、弄虚作假的行为。 　　3.2通过合理的激励和约束机制，充分调动工作积极性 　　首先，在对教务管理人员的日常管理中，学校通过建立健全教务管理人员的岗位职责和岗位分工，将教务管理工作分