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基层人行电子档案管理难点与对策

基层人行电子档案管理难点与对策 随着金融电子化进程的进一步深入,中央银行各级分支行的信息化程度得到很大提高,基本建立了方便、安全、高效的金融电子化服务体系,实现了基层央行业务处理、信息传递的电子化、网络化、标准化。电子化应用已渗透到央行业务的方方面面,极大地提升了央行各类业务处理效率。同时,现代化的新设备、新技术、新方法,也正源源不断地进入档案领域。尤其是随着办公自动化管理系统在人行业务工作中的普遍应用,原来以纸质格式承载的各类文件、数据报表以及其他文字资料逐步被以计算机为依托的电子格式所替代。2005年4月1日,《电子签名法》正式实施,电子档案被赋予与纸质档案相同的法律地位,电子档案的应用将取代实体档案已成为未来档案管理的发展趋势,同时,因其信息的非人工识读性;信息存储的高密度性;信息与载体之间的可分离性;多种信息媒体的相互继承???;对系统依赖性等特性又决定了它在保存与维护管理方面的新要求与复杂性。如何保存、管理维护电子档案,使之安全、可靠并永久处于待用可用状态,是目前档案管理工作需着重思考的问题。一、基层人行电子档案管理工作现状当前基层人行的电子档案主要分为以下几大类:一是由办公自动化系统办结后导入电子档案管理系统的正式公文文件。二是电子化的会计档案。三是磁盘,光盘上刻录储存的文档、图片、录像,以及数码设备记录的视频音频文件等电子资料。前两部分电子档案内容,涵盖了当前各个部门的主要工作,它们得到规范管理,才能保证档案资料的科学、安全、合理应用。而其他文字图像资料,包括反映系统各部门工作总体状况和阶段性状况的各类工作总结、汇报材料、经验材料、数码照片、音频视频等,作为对前两类档案资料的重要补充,对工作历史也起着同样重要的文献作用。相对传统的纸质文件及其档案管理已能普遍理解和接受,但电子文件及其档案管理电子化对基层人行来说还是一个新课题,与以前的纸质文件为主的档案管理有着质的不同。电子文件的收集和归档的范围非常广泛,当前档案数字化的内容既包括档案目录的数字化。也包括载体档案的数字化(纸质档案,照片档案,录音录像档案等)的数字化。受人员和技术能力的限制,当前档案数字化工作进展较为缓慢,达到完全统一归档,精细化管理的难度较大。二、基层人行电子档案管理工作中存在的主要问题档案管理的电子化应用在基层央行还处于起步阶段,尚缺乏统一的规范、标准的软件和完善的制度要求,因此不可避免的存在一些问题。主要是:档案管理工作中,重视传统档案管理而轻视电子档案管理的现象普遍存在。具体表现为一是从事档案工作人员对档案电子化推广建设的意义认识不足,观念陈旧、意识淡薄,认为档案还是纸质的妥当,对操作应用技术要求更高的电子档案的比较排斥,二是工作意识的滞后。对电子文件归档工作的管理只停留在以前对纸质文件管理的水平上,其工作程序、工作方法没有考虑到计算机网络的特点,工作管理中不顺畅、不方便。三是软硬件设施设备建设的滞后影响电子档案的进一步推广和发展,缺少专用的电子档案管理设备和专门的存放电子档案的场所和装具。当前使用的电子档案管理系统操作繁琐复杂,难以上手。人员技术能力不能满足工作需要。电子文件的归档与管理要求文档人员既要具备档案业务知识也要掌握相应的计算机技术,这样才能适应现代档案工作的需要。但目前基层行档案管理人员大部分都是兼职,基本上未经过档案管理专业教育和培训,管理业务尚不够精通,且计算机专业水平不足,实际工作中容易出现错误删除有用的文档,或因病毒和误操作(如不小心格式化硬盘),造成数据损害、损失甚至造成系统的破坏崩溃。电子档案管理工作需要承担的程序和数据维护,包括电子档案载体和专门使用的装具进行检测与维护等职责,只能完全依赖于科技人员,而科技人员缺乏足够的档案管理的相关培训,不具备档案管理的经验与专业技能,对档案管理人员遇到的某些问题又无法及时有效的解决,由于当前电子档案管理系统应用的复杂性,一旦在管理应用上遇到疑难问题时,双方难以做到“有机融合”,协作时容易出现“断链”。电子档案的推广应用使档案保密工作面临诸多新挑战。首先使得保密工作的内容拓展。由于信息的记录载体和传输保存手段发生了巨大变化,档案保密工作除了要继续保证纸质档案的安全外,还要保证无形的电子档案信息的安全;既要重视秘密的静态管理,又要重视秘密的动态管理,要贯穿于电子档案信息存储、处理、传递的全过程。其次使保密工作难度加大。计算机网络等信息技术的广泛应用,新的失泄密渠道不断涌现,失泄密途径日益增多、失泄密速度变快、且不易被发现和难于检查。由于信息的共享性、网络传播的快速性,档案信息一旦泄密,便可通过网络迅速传输,无限扩散,其恶劣影响面之大,产生后果之严重,无法估量。电子文件、电子档案随时面临种种严重复杂且隐性的泄密风险,大大增加了档案保密工作的难度。三是保密技术要求提高,现代数码设

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