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微博网络营销对国际贸易影响及对策 　　[摘 要]微博的兴起及迅猛发展为国际贸易活动提供了新的快速有效的工具，即微博网络营销。通过分析当今微博营销的发展状况可知，微博网络营销可显著降低国际贸易成本、提高贸易效率和客户满意度、增强企业竞争意识，因此要高度重视微博网络营销在国际贸易中的作用，进一步加强网络信息化建设，规范微博网络营销贸易以促使其健康发展。 　　[关键词]微博网络营销；国际贸易 　　[中图分类号]F713.365.2[文献标识码]A [文章编号]2095-3283（2012）12-0032-03 　　 　　作者简介：郭明（1970-），男，湖南澧县人，广州大学华软软件学院讲师，经济学硕士，研究方向：宏微观经济理论与教学。 　　目前，国内外的微博行业发展得非常红火，最早也是最著名的微博是美国的推特（Twitter），在2006年3月由的创始人伊万·威廉姆斯（Evan Williams）推出。由于微博在网络上取得非同凡响的效果，所以在推特的基础上，中国网络也相继开发了这一新生产品，目前发展较好的是新浪微博。伴随微博的产生，自然而然出现了新的网络营销方式——微博网络营销。在商业领域，一些嗅觉灵敏的企业早已开始尝试将微博与营销结合起来，并且取得了意想不到的良好效果。因此，深入研究微博网络营销发展现状，探究微博网络营销给国际贸易带来的影响及对策，具有重大理论和现实意义。 　　一、微博网络营销概述 　　（一）微博网络营销的定义 　　微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。随着微博越来越火，催生了有关的营销方式，微博营销成为网络营销方式的重要分支。微博网络营销即借助微博这一平台进行包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。 　　（二）微博网络营销发展状况 　　1.国外微博网络营销的发展状况 　　微博是由国外发展而来的，因此国外的微博行业比国内要发达得多。由于微博受到全球的关注及使用，越来越符合当今时代的潮流，很多企业都利用微博来创造利润。著名的电脑品牌戴尔就是在Twitter上营销自己的先例，戴尔在2007年3月注册Twitter后，现在已经有了150万粉丝。来自戴尔的数据称，通过Twitter，该公司已经直接创造了近700万美元的营业额。另一个成功的微博网络营销例子——新加坡洲际酒店集团，为了鼓励在世界各地4150家连锁店的员工，该集团提出了一个名为“亲朋好友”（Friends and Family）的计划，利用每个人的twitter推荐酒店客房，新的全球IHG“亲朋好友”计划，以折扣价格向员工的朋友和家人提供全世界各地洲际酒店的客房预订优惠，刺激了集团在世界各地的33万员工的销售热情，大幅度增加了客户来源。因此，在国外微博网络营销的发展中，Twitter确实给一些企业带来收益，但微博营销是一把双刃剑，它存在许多不可控的因素，一旦把握不好便会给企业带来损失，甚至毁灭企业。 　　2.国内微博网络营销的发展状况 　　受国外Twitter微博网站的影响，微博现在在国内也已经成为互联网上最为流行的社区之一。目前中国大多数的微博网站的关注重点还在“跑马圈地”，许多企业也只是依靠单纯地发布品牌和活动信息来聚拢品牌消费者，而没有较多盈利模式的应用；但不可否认的是，这一快速即时且拥有一些跟随者的网络服务，为不少企业带来潜在的营销价值，可以帮助企业迅速了解到消费者心理、消费者对产品的感受，获取市场动态信息。例如在国内企业微博上线有一段时间的“@膜法世家”，在淘宝网上专做面膜产品，不到两年做了20万笔生意，保持了100%好评。膜法世家有一个7人的微博团队，她们以美容专家的身份出现，帮助大家解决美容上的问题和纠正错误做法。目前也有很多淘宝网上的商家与微博联系起来，利用微博的人气与自家的生意链接，收到较好的效果。 　　国内微博初涉网络营销的当属独立微博Follow5，他们接连成功举办了孙楠大连公益演唱会和水木年华北京工体十年启程演唱会，开创了国内微博营销的先河。各大门户网站的微博也不甘落后，在各个网站做广告的同时也在蠢蠢欲动，都渴望在这个将来可能成为新媒介形式的微博分得一杯羹。中国很多知名网站如新浪、腾讯在2011年都把微博提升到了重要的战略位置，中国最大的微博营销平台——“微传播”网也应运而生。新浪在2012年2月28日公布了截至2011年12月31日第四季度及2011年度未经审计的财务报告。报告显示，新浪微博注册用户已经突破3亿大关，用户每日发博量超过1亿条，日活跃用户比例为9%，新浪微博的认证企业账户已超过13万。随着微博越来越被人们所广泛关注和使用，一些国外的名人也在