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浅析中小民营企业文化建设若干问题及对策
浅析中小民营企业文化建设若干问题及对策
【摘 要】 该文通过关注和研究中小民营企业文化建设中普遍存在的几个现实问题,即企业文化边界不清、老板在企业文化建设中的定位不清、文化建设缺乏制度保障,并对应地提出了确立自身的文化理论体系、制定老板行为规范、建立文化建设权责机制和文化建设资金管理机制的对策。文章提出到的问题较为根本,对策具有创新性,实践性较强。
【关键词】 中小民营企业;企业文化;老板行为规范;文化资金管理
引言:中国中小民营企业数量居多,绝大多数中国人工作在这些企业,这些企业的文化建设质量高低关乎绝大多数职业人士的对工作的态度和满意度。但是 现实中,中小民营企业由于老板自身个性缺陷和素质参差不齐、企业经营业绩稳定性差引发的人力和财力配置不到位等原因,导致企业文化建设成效不足,使得企业和员工双方劳资关系矛盾突出,员工与企业以及老板之间的信任感、亲密感不足,最终产生人员流失率过高,员工消极工作等系列问题,极大地损害了中小民营企业的运行效率。中小民营企业想要提高运行效率,就不能回避一些根本性问题、现实性问题,而是要加以分析、研究,并提出符合实际、实操性强的对策,才能实现企业文化建设的改观。
1中小民营企业文化建设的问题
中小民营企业文化建设存在的很多问题都是源于几个关键性问题的认识偏颇,首先是自己要建设的企业文化是什么;其次是作为老板自己在文化建设问题上应该扮演什么角色;再者是企业文化建设工作如何才能有序有效地开展。以下就这些问题进行简要分析。
1.1企业文化边界界定不清晰
有人将企业文化视为企业管理的一种手段或方式,也有人将企业文化视为企业管理的有益补充,还有人将企业文化视为企业管理的最高层次或最高境界。作为一种社会科学,从不同角度去审视和研究企业的文化,就可能形成不同的企业文化定义。根据百度百科的相关介绍,在学术界有关企业文化的定义五花八门,没有形成统一的、公认的定义。进行学术研究,“百花齐放”本身没有什么问题,但企业文化的定义庞杂,客观上导致很多中小民营企???和其管理者无所适从,始终回答不了自己要建设的企业文化是什么,包括哪些内容。很多中小民营企业在缺少系统性思考到底什么是企业文化,在还没界定企业文化的内涵和外延的情况下就开始大张旗鼓地喊要建设企业文化,逐步陷入了两种误区:
一是将企业文化建设与企业制度建设、各项管理职能混杂在一起,不能正确认识之间的区别联系,导致企业文化建设变成无所不包的工作,最终使企业文化建设迷失了方向。
二是在推进企业文化建设的时候,光提理念,光喊口号,光走形式。多数情况下是照搬别的成功企业的形式和措施,依葫芦画瓢,学着搞企业形象设计,搞物质文化、精神文化、行为文化、制度文化,搞文化大纲、员工手册,搞文化活动……花费不少人力、财力,却始终无法形成自身特色的文化,始终达不到理想的状态。
这些现象都说明中小民营企业在进行企业文化建设时,缺少一个清晰的理论体系作指引,没有界定清楚企业文化建设内容的边界,导致企业文化建设工作漫无边际,始终找不到明确的方向。
1.2 “老板”在文化建设中的定位不清晰
我国的中小民营企业从股东构成上可以大体分成两种类型。一是单一股东,俗称为老板。二是多股东,多股东又分为真实的多股东和虚假的多股东。真实的多股东,通常也会有一个大股东成为实际控制人,俗称为大老板;虚假的多股东,实质上是单一股东,只有一个老板。可见,中小民营企业普遍存在股权单一或企业话语权过于集中的情况,在这种情况下,公司治理结构基本形同虚设,老板或大老板的个人意志在企业运营管理中显现得过于强烈。在我国,很多中小民营企业老板“出身草莽”,没有很高的文化程度和受过很好的企业管理培训和教育,老板作为企业所有者,对企业文化的建设具有决定性影响。在员工心里,老板代表企业,老板的思想和言行是企业文化形成的根源。但老板们往往意识不到这个问题,不太清楚自己在文化建设中自己应该承担什么角色,如何摆正自己的位置。老板自身定位不清晰,给企业文化建设带来诸多弊端,比如:
老板容易忘记自己作为一个“家长”应该公平对待每位员工,往往在薪酬、奖励、工作和生活的关心问题上,对员工存在偏心的情况,个人喜好表现过于明显。对某些员工的关爱表现过度,而对其他员工的关爱体现不足。偏心意味着不公平,老板表现出来的不公平对企业文化的破坏作用最强。
老板容易将自己的工作习惯,乃至生活习惯带到企业中来。让所有人都去适应老板,而不是去适应公司制度。老板喜好晚上开会,喜好周末员工围着他转,喜好将家里的事和公司的事搅和在一起等等,一系列的个人习性影响公司的制度和规则形成和执行。从本质上体现出老板对员工的不尊重,对制度和规则缺乏信仰,因此,难以实现老板文化向企业文化的转型。
1.3 文化建设缺乏制度保障
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