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企业业绩评价方法及完善措施探讨 　　【摘 要】企业业绩评价方法在现代公司治理系统中起着举足轻重的作用,是企业激励与监督政策的基础，业绩管理必须建立在一种综合业绩评价制度基础上：它一方面强调对财务业绩指标的考核；另一方面也应注重对非财务业绩的评价。 　　【关键词】业绩评价；金字塔评价法；平衡记分卡；评价指标 　　评价经营业绩首先应该明确经营业绩的内涵经营业绩也称为经营成果，是指经济实体在一定时期内利用其有限资源从事经营活动所取得的成果。企业业绩评价就是评价主体根据其评价目的确立评价的参照系统，获取评价信息，对企业一定时间内利用有限资源从事经营活动所取得成果进行价值判断。运用科学、规范的评价指标体系和评价方法、分析工具，将企业一定经营期间的企业管理活动、经营成果进行定量、定性对比分析，做出真实、客观、公正的综合评判，以揭示企业经营管理的内在矛盾，为管理决策提供有用的信息。 　　一、企业业绩评价的现实意义 　　（1）适应国企改革的发展之需。随着国企改革的不断深入，及其在运作过程中大量诸如资产运作效率低下、国有资产流失严重等问题的出现，迫切需要国家不仅要从立法上对企业的不当行为加以规范，而且还要有一个能够有效地反馈企业经营成果的信息系统，而这个信息系统就是企业业绩评价。通过企业业绩评价可以发现企业的不足与缺陷以及成长与进步，更重要的是，企业业绩评价通过设计各种评价指标，还具有一定的导向作用。所以，一个结构合理的业绩评价体系对于资源提供者一股东来说是非常重要的。它不仅发挥着有关企业经营成果的信息反馈的功能，也在一定程度上决定了企业价值导向，对企业资金的运动起到了一定规范作用。（2）进一步促进我国证券市场行为的规范。企业业绩评价的不断发展与完善也将会进一步促进我国证券市场行为的规范。我国的证券市场是一个非常年轻的市场，与西方发达国家的证券市场相比，市场行为还不够规范。一个结构合理的企业业绩评价体系将有利于会计信息的真实展示，从而使更多的社会经济资源从效益差的企业流向效益好的企业，形成社会经济资源???有效分配，培育出更加理性的证券市场。同时，业绩评价的行为导向作用也表明，一个结构合理的业绩评价体系也将有助于培养出质量更高的上市公司，弱化证券市场的投资风险。（3）对银行信贷管理也具有很重要的现实意义。企业业绩评价的研究对银行信贷管理也具有很重要的现实意义。在我国，可以说银行就是企业的最大债权人，对申请贷款的企业进行信用评价是银行信贷管理中的头等大事，重中之重。企业信用评估与企业业绩评价不能等同，但企业信用评价实际上就是以银行为评价主体的企业业绩评价。企业业绩评价体系的完善与发展也一定程度上意味着企业信用评定模式的完善与发展。每一次企业业绩评价体系的改进都会给企业信用评定模式的革新以良机。所以，要不断地完善银行对企业的信用评估模式，使银行能够主动、及时、准确地提供信贷服务，满足企业的资金需求，体现新型的银企关系。对信用评估模式具有指导和借鉴作用的企业业绩评价的研究也将由此而更具现实意义。 　　二、当代的企业业绩评价方法 　　（1）业绩金字塔评价法。业绩金字塔是一个把企业的总体战略与财务和非财务信息结合起来的业绩评价系统，凸现战略性经营业绩评价中总体战略与业绩指标的重要联系。在业绩金字塔中，公司总体战略位于最高层，由此产生企业的具体战略目标，战略目标的传递呈多级瀑布式，向企业组织逐级传递，直到最基层的作业中心。制定了战略目标，作业中心就可以开始建立合理的经营效绩指标，以满足战略目标的要求，然后，这些指标再反馈给企业高层管理人员，作为企业制定未来战略目标的基础。业绩金字塔着重强调了组织战略在确定业绩指标中所扮演的重要角色，揭示了战略目标至上而下和经营指标至下而上逐级重复运动的等级制度。这个逐级的循环过程揭示了企业的持续发展能力，为正确评价企业业绩有十分重要的意义。（2）平衡记分卡评价法。平衡记分卡作为一种绩效考核体系对公司战略的实施具有重要作用，提供了一个关注关键管理过程的框架。平衡记分卡是围绕企业战略目标制订的对企业各个部门的综合考核体系，它把企业的战略转化为具体的目标。不仅对业务、业务单元、业务流程，而且对员工个人均可设计相应的均衡记分卡。均衡记分卡对经营业绩的评价是基于企业战略的制订实施的评价过程。平衡记分卡既考核了企业过去的绩效，又评估了企业未来的发展潜力和竞争实力。（3）EVA评价法。EVA（EconomicValueAdded）即经济增加值，是指一定时期的企业税后净利润与投入资本的资金成本的差额，用于衡量企业财富的增加量，与传统的绩效评价体系相比，具有鲜明的特点和明显的优越性：其一，EVA不受公认会计准则的限制，其使用者可以根据需求作出适度调整，以获取相对准确的数据，从而降低了会计准则引起的经营绩效扭曲现象。在对公认准则可能引起的