为何稻盛答案值得参考.docVIP

为何稻盛答案值得参考 　　这些耳熟能详的传统培训开出的药方，不知道误导了多少一心想寻捷径的中小企业家，但稻盛和夫对此的答案完全不同。因此，基于中华传统文化，基于硬碰硬的企业实践中摸索、沉淀并经过实践检验的稻盛经营哲学看上去很美，但作为一面首先照出老板是否“付出不亚于任何人努力”的“照妖镜”，却使很多老板望而却步。但是，这却是今天面临转型的中国企业不多的升级路径之一。 　　天时地利已远，人和才是归途 　　30多年来，中国的改革开放为中国企业的崛起创造了天时。彼时，只要敢“下海”，一般都能抓到鱼。同时，中国特有的市场和资源优势则为中国企业的崛起提供了地利。面对海量的市场订单和大量的廉价劳动力，经营者只需要支起一家企业，将两种资源对接起来，即使产品有诸多瑕疵，但中国市场广阔的战略纵深和消费者的包容性为中国企业在国内市场练兵，逐渐扩??规模，积累经验，锤炼队伍，改善产品品质进而走向国际市场打下了基础。然而，兔子不可能永远愿意与乌龟在沼泽地里比赛跑步。随着全球经济一体化，在开放的中国市场上，国内外竞争对手的挑战、人民币升值、成本上升的压力、客户的成熟、技术的日新月异等因素都给企业家带来诸多焦虑。对危机异常敏感的企业家开动脑筋，想方设法让自己变得与众不同。于是不加选择的参加各种昂贵的培训，像猴子掰包谷一样，什么流行就学什么，东说西说产生幻觉，听得多了，反倒不知什么是对和错。包括引进外脑，囫囵吞枣般地植入各种科学管理方法与工具，以提升企业的运营效益与效率。虽然制度越来越厚，监管越来越严，业务系统也越来越高效，但并没有阻止三聚氰胺和毒胶囊事件的出现。过度的物质追求、道德的稀薄、良知的泯灭、人心的流失在企业里同样成为严重的问题。今天建立一个“流淌着道德血液”的新的商业文明已经越来越成为上下左右的共识。在企业做大、做强、做久之前的“做对”这一大义名分，为今天中国企业内部的“人和”建设塑造了必要的外部环境。这注定将是一条艰难但却不得不走的路。 　　在回答张瑞敏的在“敬己爱钱”的环境里，“敬天爱人”行得通吗这一提问时，稻盛和夫的答案是，这的确非常困难，但这并不是降低自己层次的理由。与那些一心追逐金钱的人相比，我远比他们更勤奋、更刻苦、更拼命。其次，我对企业里的每一个人都一视同仁，我珍惜认真工作的每一位员工。只要我们大家团结一致、拼命努力，我想我们绝不会输给那些唯利是图的团队。虽然经历多次“天时”的不济，“地利”的劣势，但紧握“人和”大旗，稻盛和夫书写了令人惊叹的商业传奇。 　　以心为本不是手段而是目的 　　吴敬琏也反复提醒企业家，中国企业挣快钱大钱的时代即将过去，过去的发展模式已走到尽头。政府在我们过去的发展中，在动员资源投入指定方向上起了很好的作用，在中国经济追赶的时候是有效的。但当你要力争成为领跑集团一员的时候，要靠创新，而创新的不确定性非常大，大量的创新源自技术人才，源自基层员工，因为他们与产品或者服务有着亲密的接触。如何激发基层员工的创新能力，让它成为企业永续发展的核动力，就是管理层的课题。 　　如果把“从员工出发”比作企业经营的横轴，把“从产品出发”比作企业经营的纵轴，将全球企业家来一一“填空”，无疑在纵轴上走得最远的当属对产品从没有“将就”二字的乔布斯。其天才式的洞见，禅坐时与心灵对话中选定的产品及解决方案终落凡间并引领潮流，落选的产品甚至背后的人在乔帮主眼中都属“狗屎”。基于尊重人、信任人，坚持“从员工出发”的横轴式经营的登峰造极者当属有“经营之圣，人生之师”美誉的稻盛和夫。其赤手空拳创办了两家世界500强企业，以及以78岁高龄出山，成功拯救破产重建的日航。我们只能从京瓷的核心理念“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的进步发展做出贡献”；创办KDDI时的动机至善、私心了无，“尽一切可能降低国民通讯费，让我们只此一次的人生充满意义”的大义名分；以零薪水空降日航时“我是为日航四万五千名员工而来，不希望他们流落街头”中那被点燃的员工热情，那被打开的员工心门中找到答案。 　　当然，真正的以心为本式经营哪怕对稻盛和夫而言也不是一蹴而就的。所谓企业转型，企业家首先转心。研究稻盛和夫走过的路，我们发现了五次最关键的理念飞跃。其中将员工幸福真正放在第一位发生在1961年，适值京瓷创办后的第三年，有11位骨干员工突然要求稻盛和夫对他们的未来予以保证，要求公司对他们保证定期加薪和奖金发放，否则就辞职。当时京瓷公司刚刚起步，稻盛和夫连自己的父母、六个兄弟姐妹都不能照顾周全，却不得不许诺舍命保障这些非亲非故的员工们的生活。当时稻盛和夫甚至想，这样经营企业不是在干傻事吗，并为此纠结不已。这也是许多中国企业家创业过程中必然要翻越的心坎。静下心来后，稻盛认为，员工们的诉求是合理的。回想当初创业时“追寻实现技术者的梦想”的初衷，不就有可能牺牲员工