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办公自动化在企业管理中应用探究 　　摘要：近年来，随着网络技术和软件技术，特别是internet的出现及其相关技术的迅速发展，带来了全球范围市场竞争的日益加剧，对传统的办公和生活方式产生了巨大的冲击，所有的企业都面临着严峻的挑战，企业内的员工作为一个团队能否及时交流﹑获取各种相关信息，从而高效地协同工作，把握转瞬即逝的机会，将成为在激烈的市场竞争中取胜的关键，面对这样的形势，越来越多的企业打算或正在将计算机网络技术引入到日常经营管理上来。笔者根据多年的经验从OA系统的特点与发展阶段出发，分析了目前企业的现状并提出了几点建议。 　　关键词：办公自动化；OA系统；企业管理 　　Abstract: in recent years, along with the network technology and software technology, especially Internet and relevant technology is developing rapidly, it has brought the global market competition intensifies; the traditional office and way of life have had a tremendous impact. According to many years of experience from the OA systems development and the characteristics of level sets out, this paper analyzed the current situation of enterprise and puts forward some suggestions. 　　Key words: office automation; OA system; enterprise management 　　中图分类号：TP317.1 文献标识码：A文章编号：2095-2104（2012）05-0020-02 　　 　　引言：当今世界，信息化潮流席卷全球。随着科技进步的加快、网络技术的快速发展，办公自动化技术也取得了突飞猛进的进步。办公自动化技术的飞速发展为社会信息化的发展提供了最重要的技术保证和技术支持，它是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。OA系统是目前国内最为普及和成熟的应用系统之一，它是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。 　　一、OA系统特点分析 　　 OA系统是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。在市场经济条件下，政府和企业都要讲求效率和效益，可显著地提高办公效率和决策的科学性、准确性及综合管理水平。各公司、企业不仅把OA视为提高效率、节约成本的手段，更是利用它来加强经营管理，作为提高企业素质和企业竞争能力的重要条件。其具有以下几个特点： 　　1、实时通讯 　　提供知识共享和交互环境，当你有某个问题需要与专家商量时，能够及时通过基于网络的电子协作，找到相关人员，与专家进行深入交流。通过人的实时参与和协作，实现更有效的协作。 　　2、信息的广泛的管理和集成 　　OA系统中着重于文档的组织和管理，方便用户的检索和查询，在你有某个疑问时，能够及时地检索出最有用的知识，正确解决问题。 　　3、知识门户的构造 　　随着企业和客户联系的越来越紧密，企业内部的信息和企业外部的信息的相互交融，信息化应用和服务越来越多的转到基于WEB的体系结构上，企业的行政管理决策越来越依靠各种企业资源系统，如企业资源信息系统、客户资源信息系统、质量管理系统等，这个阶段的OA系统将是从企业各种资源中获取各种信息，使办公自动化从业务处理为中心的联机事务处理中进展到以分析处理为中心的决策型办公系统发展。 　　二、办公自动化在企业管理中的地位 　　办公自动化发展到今天，由原来简单的公文处理扩展到整个事业单位的信息交换平台，其功能实现了极大的飞跃。随着计算机技术不断发展和用户需要的不断增长，办公自动化、信息化程度进一步提高。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。它突破了传统的工业时代“一站式”的单位办公模式，建立了适应网络时代的“一站式”、“一网式”、“一表式”新模式。办公自动化系统建设的一个突出特点是不仅仅重视信息的充分共享，同时更强调各方面之间的相互协作。 　　三、目前企业办公自动化的现状 　　近年以Intranet为基础的OA构造出了人与系统和谐的办公环境，实现了内外信息传递