检验检测机构资质认定质量手册（2016年最新版本）.docVIP

文件号：：/SC-2016（A） 版次：A/0 质 量 手 册 编 制： 审 核： 批 准：版 号：第A版 修 订：第0次 受控状态：Y N□ 受 控 号：持 有 人： 2016-6-28颁布 2016-7-1实施  0.1目 录 0.1目 录 2 0.2修订记录页 1 0.3评审准则和管理体系条款对照表 1 0.4《质量手册》颁布令 1 第一章 总 则 1 1.1公司独立性、公正性和诚信性声明 1 1.2对外承诺及行为规范 1 第二章 质量方针和质量目标 1 2.1质量方针 1 2.2质量目标 1 2.3质量方针声明 2 2.4支持性文件 4 第三章 质量手册的管理 1 3.1概述 1 3.2职责 1 3.3质量手册的编写 1 3.4质量手册的版本 2 3.5质量手册的维护和修订 2 3.6质量手册的发放和回收 3 3.7 质量手册的借阅 3 3.8质量手册持有者的责任 3 3.9质量手册的宣贯 4 3.10质量手册的保密 4 3.11质量手册的解释 4 第四章 要求 1 4.1组织 1 4.2人员 1 4.3具有固定的工作场所，工作环境满足检验检测要求 1 4.4设备设施 1 4.5管理体系 1 4.6特定领域的检验检测机构要求 1 附录 1 附件1 营业执照 1 附件2 平面布置图 1 附件3 人员任命书 1 附件4 管理体系控制（保证、反馈）图 1 附件5 检测检验流程图 1 0.2修订记录页 修订次数 修订日期 修订页码 修订内容 修订人 批准人 0.3评审准则和管理体系条款对照表 质量手册条目与资质认定评审准则条款对照表 章节号 质量手册条目 评审准则相应条款 0.1 目录 0.2 修订记录页 0.3 评审准则和管理体系条款对照表 0.4 《质量手册》颁布令 0.5 公司简介 4.1.1 1 总则 4.1.1～4.1.5 1.1 公司独立性、公正性和诚信性声明 4.1.3～4.1.4 1.2 对外承诺及行为规范 4.1.3 2 质量方针和质量方针声明 4.5.2 2.1 质量方针 4.5.2 2.2 质量目标 4.5.2 2.3 质量方针声明 4.5.2 3 质量手册管理 4.5.1 4 要求 4 4.1 组织 4.1 4.1.1 本公司具有明确的法律地位 4.1.1 4.1.2 本公司组织结构及质量管理、技术管理和行政管理之间的关系 4.1.2 4.1.3 检验检测活动遵守国家相关法律法的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则 4.1.3 4.1.4 建立和保持维护其公正和诚信的程序 4.1.4 4.1.5 制定保密措施及要求 4.1.5 4.1.6～4.1.9 公司及部门职责 4.1.2 4.2 人员 4.2 4.2.1 建立和保持人员管理程序 4.2.1 4.2.2 最高管理者 4.2.2 4.2.3 技术负责人和质量负责人 4.2.3 4.2.4 授权签字人 4.2.4 4.2.5 与检验检测工作有关人员的能力确认、授权及监督 4.2.5 4.2.6 人员培训 4.2.6 4.2.7 技术人员档案 4.2.7 4.2.8～4.2.13 关键支持人员资格及职责 4.2.1 4.3 工作场所和环境 4.3 4.3.1 工作场所 4.3.1 4.3.2 工作环境 4.3.2 4.3.3 环境条件的监测、控制和记录 4.3.3 4.3.4 建立和保持检验检测场所的内务管理程序 4.3.4 4.4 设备设施 4.4 4.4.1 设备和设施的配备 4.4.1 4.4.2 建立和保持检验检测设备和设施管理程序 4.4.2 4.4.3 检定或校准 4.4.3 4.4.4 设备档案、标识、授权管理 4.4.4 4.4.5 设备故障处理 4.4.5 4.4.6 标准物质及其管理 4.4.6 4.5 管理体系 4.5 4.5.1 建立、实施和保持管理体系 4.5.1 4.5.2 质量方针目标 4.5.2 4.5.3 文件控制 4.5.3 4.5.4 要求、标书、合同的评审 4.5.4 4.5.5 检验检测的分包 4.5.5 4.5.6 服务和供应品的采购 4.5.6 4.5.7 服务客户 4.5.7 4.5.8 投诉 4.5.8 4.5.9 不符合的控制 4.5.9 4.5.1