强化非营利组织的运作公关行销.PPT

日期：100年4月20日(三) PM13:00- 主題：公關活動的創意與推廣— 以非營利組織之經營策略為例 (烏大龍觀光巴士/啤酒商圈) 簡 歷 王淑真 勝 方 企 業 有限公司 經理 誠泰國際法律事務所 客服主任 勞委會技能檢定 國手選拔 裁判 勞委會就促 就業多媽媽 九二一專案職訓 企劃撰寫.經理.講師 台中啤酒商圈、創意踩街比賽、烏大龍觀光巴士 執行長 國家技檢乙丙執照、國際CIDESCO護理美學執照 交通部觀光局領隊人員 導遊人員考試及格 王淑真 手機:0932-965417 信箱：youngyoung80@ 二、經營策略探索/模擬作業 公關企畫； 問題探索； 文宣設計； 公關議題； 危機管理； 創意活動； 文案寫作； 行銷方式； 推廣、執行 講 綱 一、 公關目標(烏大龍-)二、 非營利組織三、 公關策略的經營四、非營利組織-公關策略運用五、結語 一、 公關目標(烏大龍-) 一、提升能見度 二、建立合作關係(商圈/啤酒廠)，透過活動設計爭取資源使用，開發出新族群(外縣市)基本觀眾(社區等)。 三、異業結盟，與相關民間單位、產業、學校進行交流或在學術、產學合作。 四、結合社區發展議題，開發相關配套設施與展演活動 公關策略： 健行報名 2.慶典-端午、月老、開幕、週年、啤酒節、觀光小姐選拔、觀光巴士、華山窯、 目標群：參觀、消費、 公關策略： 推廣宣導：資源角色扮演/形象建立 與政府宣導手冊同時(公文發送 、戳章管理、優惠憑據 ) 搭配導覽解說 、學者專家、啤酒商圈、 提供表演舞台：藝人(陸萬/月)、才藝團體(參仟/次)或免費、陸上水舞、各項比賽、記者會、在地特色產品發表會、親子活動or DIY、弱勢團體(長青會、老人會、環保志工、巡守隊、義警、社區發展協會、兒童團體、殘障團體、) 公關活動/行銷宣傳： 平面媒體、展覽(EX攝影作品) 與研究雜誌(兩岸-中央電視台) 第四台(含中縣地方新聞)、日本. 網路(EX社區通、管理人的特殊角色、個人部落格-專人? 善用多媒體或動畫..) 固定年節禮、DM專人設計 商圈短中長期策略、新聞(地方版、全國版、記者關係經營、活動前新聞稿與聚會及專人確認)。 創造力的文化：優勢在那裡 二、 非營利組織 不以營利分配為目的 組織的存在目的並非為了賺取利潤 實現「公益的使命」 組織的發展與永續經營 組織可以有營運收入、盈餘 盈餘用在組織的公益目的事業的各項費用。。 「非營利組織」定義 有公益使命：創立時的宗旨與任務 (組織章程) 正式合法組織－依相關法規管理 (核準證號) 不以營利驅動為目的 組織經營屬非利潤分配私人的結構 組織本身享有政府稅法上的優惠 贊助或捐獻給組織捐款－享受優惠 「非營利組織」特質？ 正式化(Formal) 正式組織－ 制度化運作過程－ 定期會議－ 規劃運作過程－ 組織呈現－ 「非營利組織」特質？ 私人的(Private) 民間組成及運作－ 不屬於政府的一部份－ 不受政府管轄－ 接受政府的支援－ (公共關係……) 「非營利組織」特質？ 非利潤分配(Non-profit-distributing) 獲利為機構之目的事業用途－ 不分配給機構擁有者－ (or工作人員 or政府部門) 不以獲利為主要目的－ 「非營利組織」特質？ 志願服務(Voluntary) 某部份事務由志工處理－ 董事(或理監事)可視為志願性工作－ 在台灣的「非營利組織」 一、組成基礎”人”：社團、社團法人 依據人民團體法成立 協會、促進會、學會等 二、組成基礎”財” ：財團法人 1.依組織目的事業、經主管機關許可設立 2.私立學校、私立醫院、寺廟、教堂、育幼、安老、庇護等社會福利機構、各類型基金會等。 「社團」「社團法人」 依「人民團體法」第十一條： 一、「人民團體經主管機關核准立案後，得依法向該地方法院辦理法人登記…」，故社團得登記為「社團法人」也可不登記而只是「社團」。 「社團」「社團法人」 二、登記「社團法人」、在法律上具備「法人地位」，具有財產、訴訟之權利 有「法人登記」較具有社會責任 有「法人登記」較具有永續經營之承諾 有「法人登記」較具有健全的體質 三、 公關策略的經營 服 務 內 容 辦理活動－依組織性質、年度計劃 參訪 產品(服務)行銷－－ 行銷策略－ 公關行銷策略之規劃與操作－ 關係溝通－－ 公關 形象 關係性：「有形」與「無形」效果增生。 主要關注的事項： 1.單向式、單純的聯絡 2.宣傳、相關人員或單位進行互動 3.交流、