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综合网络计划和质量体系管理探讨 　　摘要：尝试把网络计划法和ISO质量管理体系综合用于项目管理，以及实际应用。 　　关键词：网络计划、质量体系、质量管理、计算机应用、过程控制 　　中图分类号：F253.3文献标识码：A 文章编号： 　　 　　随着建筑业的发展，建设规模的扩大，施工现场组织生产的各种条件日益复杂，对各工种、各工序、个专业的配合提高了要求，时间与空间、人力与物力、工艺与设备、技术与经济、专业分工与协作、供应与消耗、生产与储存，这些都要求做出详尽的规划和实时的控制，以避免施工中的无序和混乱。 　　工程项目的大型化，对工程进度和质量要求的严格化，组织的复杂化；要求工程项目管理应利用先进的管理思想和现代化的手段，如：计算机管理；才能使其更加合理、有序。 　　1两个体系的基本概念 　　1.1网络计划的基本概念及应用 　　网络计划法使施工过程中的各有关工作组成一个有机整体，较全面的反映各主要工作之间的相互依赖、制约关系。既可反映工程全貌，关键工序，又可显示机动时间便于进行资源调整和工期优化,费用亦可以优化。计算机的应用，使网络计划更加完善，功能大大扩展，取得了良好的效果。基于这种思路的软件很多，如Project，pkpm等。它们基本都可以绘制网络图，建立资源的数据库，利用高级语言编制应用软件接口，支持动态数据库交换，可自动生成费用统计报告及图形等功能。 　　1.2质量体系基本原理 　　ISO9000质量体系标准要求对质量的控制要贯穿于产品形成的各个环节，保证施工生产各阶段、各工序符合规定要求，及时发现问题，并进行纠正、以避免不合格产品的产生及重复出现。强调预防、控制与检查相结合。由于工程结构和施工工艺复杂，只对施工技术规范、规程验证是不够的，只有当设计质量、施工技术规范和设计、施工企业质量体系完善，进行有机结合并付付之实施，才能始终保持工程质量稳定并达到标准。这是提高现有管理水平和工程质量的一个良好思路。这已在主管部门和各企业里达成了共识。 　　这里，我们利用ISO9000质量体系的概念，结合网络计划法对现有的工程项目管理（施工过程管理、材料过程管理）进行规范，并尝试通过实际应用使其具有较强的可操作性。 　　2施工过程控制管理体系 　　2.1施工过程控制原理 　　对整个施工过程（如进度、质量、费用等）的控制将是决定工程质量的主要因素，施工过程控制是整个质量体系的重要环节，它同时自我形成一个小的质量环（其它环节也有自己的小质量环），如图1所示，每个分项工程一般都需经过从发出任务到成品保护这样一个阶段，而施工过程控制是把各分项工程的各个阶段联系起来形成循环式管理。从这个小质量循环可以看出，施工是一种衔接紧密、流水式的动态过程，需要统筹配合和反馈。 　　 　　 　　2.2网络计划法的优缺点 　　网络计划法与原有的管理方法相比更加科学和有条理，但仍存在几个问题： 　　①在一个横道或箭线上只表明一个分项工程的时间关系，即只要求施工队在规定时间内完成某工程，不直接体现材料情况、自检、甲方或监理验收情况、成品保护情况等； 　　②在一个横道或箭线上只表明主业，例如某部位的绑筋、而水、电、通风等专业的布管、预埋和留洞就未反映，即未对附属专业提出要求，此处较易产生配合失误； 　　③在装修阶段，土建装饰和设备安装很主要，很难说谁是主业，且多年的经验表明此阶段成品互相损坏较严重，需要及时处理。 　　综上所述，网络计划侧重的是计划和时间控制，质量体系侧重过程和质量控制。 　　2.3 新的施工过程管理模式 　　我们可以综合考虑这两个体系的特点，以网络计划为主线，组织施工，控制工期，它相对稳定。而利用质量环控制施工的具体过程，它应具有动态、连续、反馈能力强的特点。在网络计划基本确定的情况下，以某工序的开始时间启动该工序的质量环（见表1），而把竣工时间返还网络计划（计算机可建立起网络计划与质量环表格的数据联系）。 　　 　　表1 施工过程控制 　　 　　 　　注：①任务栏为任务说明及开始时间，由网络计划（网络图）提供。 　　②交底栏填写图纸号或技术交底编号，注明时间。 　　③材料准备栏填写材料设备检验记录编号，注明时间。 　　④施工栏填写施工队伍及完工时间。 　　⑤综合质评栏填写质量评定编号及评定日期，该时间返回网络计划。该质量环基本完成，该任务在建筑物质量环总表格中隐藏（不再显示），该成品被破坏后可通过输入部位调出该质量环。 　　⑥该质量环被调出后，在成品破坏栏记录破坏时间，这样的好处是可迅速查到该成品的各项资料，包括原完工时间、原施工队伍、原技术细节、原施工质量等资料，可便于制订恢复方案和确定损失。 　　 ⑦修复栏记录修复日期。 　　 ⑧备注栏作必要说明及添加符号便于应用统计。