圣才网2016年5月人力资(四级)真题.docVIP

2016年5月企业人力资源管理师（四级） 第一部分　业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题） （一）单项选择题（第1～8题） 1．关于职业，正确的说法是（　　）。 A．职业仅仅是从业人员谋生的手段B．职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一 C．职业是公司老板设置并用来获取利润的平台D．员胜任职业的唯一衡量标准是职业能力新26．在生产要素市场，（　　）是生产要素的供给者。A．居民户B．市场C．劳动者D．企业 答案 选择题： 1-8 C C A D B C A C 9.CD 10.AC 11.ABC 12.ABCD 13.ABC 14.BCD 15.ABCD 16.ABC 17-25 26-30 A D C B B 31-35 A C A A D 36-40 C A B B A 41-45 B A D A B 46-50 D C B D C 51-55 A D D A A 56-60 C B C D D 61-65 B A B A D 66-70 D D B C A 71-75 B A A C A 76-79 A C B B ADE 81..BC 83.ABCD 84.BCDE 85.ABE 86.AE 87. ACDE 88.ABCD 89.ACE 90.ACE 91.CDE 92.ABCE 93.CDE 94.ABCE 95.BCD 96.ABDE9 7.ABD 98.ABCE 99.ABC 100.BCE 101.ACDE　102.CDE 103.BCDE 104.ABCE 105.ABD 106.BCDE 107.AC 108.BCDE 109.BCDE 110.ABDE 111.ACD 112.ABDE 113.ABCD 114.ACE　115.ABD　116.ABCE　 简答题： 答：（1）层次分析法确定绩效考评权重的主要步骤如下： ①建立层次结构模型。在深入分析实际问题的基础上，将有关的各个因素按照不同属性自上而下地分解成若干层次，同一层的诸因素从属于上一层的因素或对上层因素有影响，同时又支配下一层的因素或受到下层因素的作用。 ②确立思维判断定量化的标度。在两个因素互相比较时，需要有定量的标度，通过建立科学合理的定量标度，同时确定每一标度所代表的含义，以达到两个因素能够相互比较的目的。 ③构造判断矩阵。运用两两比较方法，对各相关元素进行两两比较评分，根据中间层的若干指标，绘制因素比较矩阵。 ④计算权向量并做一致性检验。对于上述的因素比较矩阵计算最大特征根及对应特征向量，利用一致性指标、随机一致性指标和一致性比率做一致性检验。若检验通过，特征向量（归一化后）即为权重向量；若不通过，需重新构造成对比较阵，再进行计算。 确定绩效考评权重的方法除了层次分析法以外，还包括以下几种方法：①专家经验判定法专家经验判定法是决策者个人根据自己的经验和对各项考评指标重要程度的认识，或者从引导意图出发，对各项考评指标的权重进行分配。有时决策者也会召集一些人讨论一下，听取大家的意见，然后由决策者确定权重的大小。②排序法排序法建立在专家判断的基础上，同时又要求专家对各个指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。 2.答：采用要素计点法进行岗位评价的主要步骤包括：（1）确定岗位系列确定岗位系列是进行岗位评价的基础，明确进行岗位评价的岗位名称、数量以及层级，以此作为岗位评价的对象。（2）搜集岗位信息通过工作分析，制定工作说明书，以及采用调查问卷、观察法等方式对岗位的具体信息进行搜集。（3）选择评价要素选择若干关键性的薪酬因素，包括工作责任、任职要求、工作环境等。这些要素对岗位绩效能够产生决定性的作用。（4）定义评价要素对于选择的评价要素做出清晰的定义，确保每一个评价要素有明确的含义表达，能够与其他要素相互区别。（5）确定要素等级每一个要素需要划分不同的等级，一般情况下，要素等级划分为4个，以保证能够清楚区分职位水平。（6）确定各要素的权重由于不同要素在企业中的重要程度不同，因此，根据企业特征，对每一个要素确定所对应的权重。（7）确定各要素及各要素等级的点值通过上述工作，具体确定各个要素以及要素等级的点值，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。 答：用人单位在与员工续订劳动合同时，依据《劳动合同法》的规定，特别需要注意以下几种情形： （1）劳动者在用人单位连续工作满10年的，续订劳动合同时，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，应当订立无固定期限劳动合同。具体包括以下两种情形：①连续工作满10年的起始时间，应当自用人单位用工之日起计算，包括《劳动合同法》施行前的工作年限；②用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续