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我的《红楼梦》与管理学 作者：张松 【摘要】 中国古典四大名著之一的《红楼梦》在中国的文学界及民间都有着广泛而深刻的影响。《红楼梦》是一部中国式的百科全书，我被此书所包含的丰富内容深深震撼了。上通天文、下晓地理，网罗人间万象、尽显生活百态。饮食、服饰、建筑、医学、哲学、美学无一不被囊括其中。有一千个读者就会有一千个红楼梦，现在当我重新拾起以前的记忆，翻开那本熟悉的《红楼梦》，我从探春锐意改革大观园的情节中得到了现代企业管理的一些启示。 一 、贾府企业的管理制度 我们不妨把贾府比作一个现代的家族企业，贾母是这个企业中毫无疑问的一把手—董事长，当然鸳鸯姑娘就是当之无愧的董事长贴身助理，她主管贾母的一切日常生活，并代为料理部分日常事务，甚至还会在没有的得到董事长授权的情况下挪用企业的资金，比如鸳鸯私下变卖贾母不常用的首饰，借钱给贾琏。虽然贾府的长子是贾赦，但贾府企业的总经理却是荣国府的王夫人，不是贾赦也不是贾政。贾政一直忙于政务，整天和清客们打交道，贾政虽然将家中事务交予贾琏夫妇二人，而实际上背后掌权的是自己的夫人。在王熙凤遇到无法决断的事务时，最常说的一句话就是：等太太回来了，回禀了太太再做处置。由此可以认为，王熙凤仅仅是这个家族企业的常务副总经理而已。这个常务副总经理把持着贾府很多重要的权力，有着对企业重大事项的决定权，单是发放工资这件事就足以让王熙凤日进万斗了。这位副总经理克扣底层工人的工资，挪用工人工资私自放高利贷，收取巨额利息，当这些高利贷凭证日后被官府查处时，忙于政务的贾政已是追悔莫及，潸然泪下。而平儿这位副总经理的贴身秘书，虽然恪尽职守、洁身自爱，但也难免卷入王熙凤贪污受贿、挪用公款、私自房贷的浑水中，毕竟她是王熙凤手下的得力干将，很多事情都是由平儿亲自布置，连贾琏都蒙在鼓里。 至于贾府的少爷—宝玉和公主—黛玉，则是衣来伸手、饭来张口，不用为企业的经营管理费心，他们唯一的遗憾就是—相爱的人最终却没能在一起，宝玉整天围着林妹妹转，每天从早上到晚上“好妹妹，好妹妹”要叫上几万次，愿意为了林妹妹而出家做和尚，而林妹妹每晚则辗转反侧、难以入睡，终身大事一直是她的一块心病。 贾府企业的董事长贾母基本不过问企业的事项，除非遇到特别重大的事项，遇到连王夫人都无法决断的事情，比如贾赦要娶贾母的贴身助理鸳鸯为妾，遭到了贾母的强烈反对，并且破口大骂。贾母给这个企业制定的发展战略就是上下和睦、团结一心、共享家族之乐。这位董事长没有给自己的企业制定长远的科学合理的发展战略，为后来家族的衰落，企业的破产埋下了祸根。 随着时间的推移，大观园的姐妹们逐渐长大，受到外界信息的冲击也越来越多，比如探春从赖媳妇家花园的治理得到启示，锐意要在自家院子里实行一场改革。 二、探春改革大观园的前期准备 贾府的常务副总经理王熙凤由于过度操劳，导致胎儿流产，这位王夫人的重要臂膀需要卧床休息，荣国府和大观园因为这位副总经理的倒下，管理一度陷入混乱，此时的王夫人急需要一位能在管理上帮助她的人，而探春恰恰是合适的人选。 虽然贾府的总经理是王夫人，但是负责执行具体事务的是常务副总经理王熙凤，现在常务副总经理需要卧床休养，顿时让王夫人觉得失去了强有力的臂膀。贾政贾琏常年奔波在外，园中的姐妹们整天写诗论画，此时的王夫人想管理好庞大的贾府，在管理人才方面显然有些捉襟见肘，于是不得已请出了贾府的第一大善人—李纨，众所周知，这位大奶奶在贾府中是个老老实实的好人，至于当今《红楼梦》相关研究文献对于李纨的研究，说她城府极深，心机颇厚之类的言语姑且不述。贾府的这位大奶奶是名义上的第一副总经理，但是她从不过问家事，府中的大小事务从不过问，不讲究吃不讲究穿，贾母给多少就要多少，整天教儿子读书练字，偶尔和姐妹们玩笑作诗。贾母分配给这位大奶奶的工作就是带着园中的姐妹们做针线活儿，所以大家对于王夫人指派李纨料理家务，心中毫无畏惧，确切地说是李纨在众人心中没有威信。 关于李纨的威信，贾府的总经理王夫人并非不知晓，毕竟是一个如此庞大家族企业的总经理，对于自己的人力资源有着清楚的认识。在人事调用方面，李纨的威信一直是王夫人所担心的问题。于是王夫人请宝钗宝姑娘帮着料理园中事务，原因就是宝钗在众姑娘中最为稳重，她办事她放心。宝钗是外人，对于料理贾府家事的托付首先当然得推让，但是王夫人特批，不需要要太劳累，只是帮着照看园中的事情，府中的事情有珠儿媳妇（李纨）料理，不用她操太多心，宝钗这才接下了聘书。 但是这还不能够让王夫人放心，毕竟宝钗是亲戚，不好对下人丫鬟严加管教，李纨生性和蔼、待人宽厚。这位总经理生怕底下的人离开了凤姐，又不惧怕李纨、宝钗，难免会闹出事情来。最终不得已请出了贾政和赵姨娘的闺女、自己也疼爱有加的三丫头—探春。王夫人一直将贾府的这位三姑娘看做是自己的亲生女儿，所以这次将大任委于她。探春在贾府