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旅游市场营销 平顶山
平顶山市旅游业分析及策略研究
[摘要]平顶山市的 HYPERLINK /Travels/ 旅游景区规划框架已经形成, HYPERLINK /fazhan/ 发展蓝图已基本确定。应该说,景区规划立足该市旅游资源基础和特色,布局合理,点、线、网结构清晰,思路明确,为该市旅游资源的进一步整合和突出特色定了基调。但目前平顶山市的旅游营销尚未有明确的特色定位,缺乏完整的品牌形象设计,这是平顶山旅游营销亟待解决的一个重要问题。?
[关键词]旅游营销;营销策略;营销创新 ? 一、平顶山市旅游资源概况?? 平顶山市位于河南省中南部,处于以嵩山为中心的中原文明和中华文明起源的核心区域。独特的地理位置和南北交融的气候条件,悠久的 HYPERLINK /lishi/ 历史和厚重的文化,为平顶山孕育出丰富多彩的旅游资源。? 平顶山的优势旅游资源可以概括为“山、汤、湖、寺”。平顶山是八百里伏牛山的东门户,石人山(现更名为尧山)是伏牛山的核心景区之一,伏牛山典型性的旅游资源;鲁山上汤、中汤、下汤温泉绵延百里,汝州温泉有“灵泉”、“神泉”之誉,汉、唐两代与骊山温泉同属皇家温泉。平顶山水资源丰富,水库众多。平顶山的主要寺院有香山寺、风穴寺、佛泉寺。香山寺始建于东汉,是汉传观音文化的源头;风穴寺与洛阳白马寺、开封相国寺和登封少林寺并称“中州四大名刹”;佛泉寺以世界第一大佛、世界第一大钟享誉华夏。? 平顶山文物古迹众多,遗存形态较好。现有全国重点文物保护单位14处,省级文物保护单位29处。这里还是墨子故里,汝瓷故乡,刘姓、叶姓的发源地,苏东坡的归葬地,全国唯一的明代县衙的所在地,“湛阪之战”和“昆阳之战”的古战场。? 平顶山市旅游资源开发始于1993年。以石人山(尧山)的开发建成为标志,经过10多年的努力,现有景区14家,其 HYPERLINK /china/ 中国家重点风景名胜区1个,国家AAAA旅游区1个,国家AAA旅游区1个,国家水利风景区2个,国家森林公园2个,国家重点文物保护单位3个;初步构建起??一个中心三大板块”:平顶山城区暨叶县县城城市旅游中心;鲁山生态观光和温泉度假旅游板块,舞钢山水观光和休闲度假旅游板块,宝丰、郏县、汝州民俗和历史文化旅游板块的旅游发展格局。? ? 二、平顶山市旅游业营销现状? (一)景区产品的定位与品牌特色。平顶山市的旅游景区规划框架已经形成,发展蓝图已基本确定,应该说,景区规划立足该市旅游资源基础和特色,布局合理,点、线、网结构清晰,思路明确,为该市旅游资源的进一步整合和突出特色定了基调。但目前平顶山市的旅游营销尚未有明确的特色定位,缺乏完整的品牌形象设计,这是平顶山旅游营销亟待解决的一个重要问题。? (二)营销手段的创新与整合。营销手段基本上还处于跟随营销阶段,营销活动更多地是去适应市场的需求和变化。创造营销是引导人们潜意识的、模糊的、不清晰的需求,使其清晰化和现实化,并通过市场营销加以满足,这是一种主动创造市场需求的做法。创造营销需要更高的营销能力,也更能掌握市场主动权。由于平顶山市旅游业起步较晚,营销意识和营销水平与发达的旅游景区相比,还有一定的差距,该市的旅游营销仍处于跟随营销阶段,营销理念和营销能力有待提升。?营销措施相对单一,仍处于有形营销阶段。旅游业的有形营销主要靠一个个的景点来吸引游客,这种营销既不利于旅游资源的整合,也不利于从整体上增强景区对游客的吸引力。在这一点上,平顶山市的形象营销还有待加强。? ? 三、平顶山市旅游业营销策略研究? (一)平顶山市旅游景区主题定位研究? 景区的主题定位,事关旅游品牌形象宣传。定位之后,要在目标顾客心目中形成有说服力的特色。因此,定位既要考虑旅游景区资源情况,也要考虑市场认可情况,还要考虑景区当地公众的理解和认可情况。在此,平顶山旅游景区定位应遵循以下原则:一是主题形象概括要尽可能客观、准确、全面地表现出旅游区的性质特征;二是主题形象要充分考虑目标市场状况及其需求偏好;三是主题形象一定要能够被旅游者、旅游区及其所在地的人民群众、其他旅游区、其他地区的人广泛认同和接受,不能产生根本性的歧义;四是主题形象一定要有特色和新意,不可简单比附、套用;五是主题形象宣传口号要简练、易懂、易记,不能晦涩、深奥。六是主题形象可以适时作出调整,但要相对稳定地不断深化和丰富内涵。?
(二)平顶山市 HYPERLINK /Travels/ 旅游营销策略研究? 1.分销策略研究。对景区而言,适应消费者旅游消费行为的多样化,应对激烈的市场竞争,应建立立体多样化的渠道结构。在此,平顶山市的旅游分销渠道可以尝试通过以下多种途径建立。? 一是景区与旅行社。旅行社是景区营销的
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