会展营销课项目五展览场馆营销.pptVIP

会展营销 项目五 展览场馆营销 【学习目标】 了解展览场馆产品的内涵 掌握会展场馆营销的过程及营销主体 能够运用正确的营销观念，做展馆的营销方案 任务一 展览场馆市场营销分析 一、展览场馆销售的产品 （一）展览场馆销售的产品 （二）展览场馆的产品体系 1.核心产品 2.形式产品 3.期望产品 4.延伸产品 5.潜在产品 二、展览场馆营销分析 场馆优势、劣势分析 场馆营销机会、威胁分析 1 2 3 ４ 三、展览场馆市场分析 （一）市场细分 （二）确定展览场馆的目标市场 （三）市场定位 1.从供给的角度看 2.从需求的角度看 （四）展览场馆市场定位的过程 1.识别自身的潜在竞争优势 2.选择合适的竞争优势 3.传播和送达定位信息 任务二 展览场馆客户关系管理 * 一、展览场馆客户关系管理的含义 展览场馆客户关系管理是通过交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获得，客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。 * 二、展览场馆的客户范围 组展商 参展商 参观者 三、场馆客户管理策略 （一）客户细分 （二）关系发展策略 （三）资源分配策略 （四）其他策略 四、场馆客户关系分析 （一）伙伴关系 （二）区域关系 （三）场馆客户关系营销 （四）场馆客户关系维系 任务三 展览场馆的主要营销策略 * 一、展览场馆营销的功能 （一）了解顾客需求 （二）指导展览场馆的经营管理 （三）开拓销售的市场 （四）满足顾客的需要 * 二、展览场馆营销系统 1.市场调查与预测系统 2.信息反馈系统 3.营销策略系统 4.产品功能系统 5.定价系统 6.广告宣传系统 7.产品分配与推销系统 8.服务系统 9.计划、控制与分析系统 * 三、展览场馆市场营销手段 （一）展览场馆宣传 （二）展览场馆的价格促销 * 四、展览场馆自办展营销 （一）场馆开展自办展的原因 （二）场馆自办展角色的转换 （三）自办展营销 【复习思考】 1.谈谈展览场馆如何打造具有竞争力的品牌？ 2.场馆的产品体系由哪些内容组成？ 3.影响场馆目标市场定位的要素是什么？ 4.展览场馆客户关系策略。 5.展览场馆如何开展网络营销？ 【模拟实训】 以3人为一小组，每小组自选长春市一个会展场馆，试做该场馆的营销方案，并整理汇报。