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电子银行业务试题 一、填空题：（30题） 贷记卡支取现金，按日利息（万分之五）支付透支利息。 银行卡是由经授权的金融机构向社会发行的具有（消费信用、转账结算、存取现金）等全部或部分功能的信用支付工具。 对消费类交易，从银行记账日到到期还款日为（免息还款期）。人民银行规定最长为（60天）。 使用信用卡到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比列由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的（5%）。 商业银行与盈利机构合作发行的卡叫做（联名卡）与非盈利机构合作发行的卡叫做（认同卡）。 银行卡按结算的币种不同可分为（人民币业务卡和外币业务卡）。 银行卡按使用对象不同可分为（单位卡）和（个人卡）。 银行卡按清偿方式的不同，可分为（贷记卡）、（准贷记卡）和（借记卡）。 11. 网上银行版本可分为(个人网银大众版)、个人网银专业版、（个人网银专业版）。 12. 网上银行U-Key工本费为（25）元，以（199）交易码操作。 13. 个人大众版可为客户提供（余额）及（交易明细）(达意即可)两类查询功能。 14. 办理个人网上银行专业版业务开通，客户需持（有效身份证件）、（账户凭证）至（任意网点）办理。 15. 办理企业网上银行专业版业务开通，需通过（C12）及(C14)两个交易码两步完成。 16.网上银行密码分为（USB-KEY密码）、（登录密码）、（交易密码）三种。 17.通过个人网银专业版口头挂失的挂失期为（5）天。 18.电话银行需到（开户）行办理开通业务。 二、判断题：（30题） 在国内，信用卡等于贷记卡+准贷记卡。（√） 特约商户是与银行签订受理卡业务协议并同意用银行卡进行商务结算的商户，并为持卡人提供特别优惠服务的商户，可给予持卡人实实在在的价格折扣。（×） 单位申领银行卡不需要出具人民银行核发的开立基本账户的许可证。（×） 单位卡可以办理商品交易和劳务供应款项的结算，也可以存取现金。（×） 网上银行与传统银行的根本区别是：传统银行采用的是封闭的专用金融网络，而网上银行是建立于开放的互联网之上。（√） 准贷记卡使用时先存款后消费，存款计付利息。（√） 准贷记卡可以在发卡银行核定的额度内进行小额透支，透支金额自透支之日起计息，欠款必须一次还清，没有免息还款期和最低还款额。（√） 空白证书USBKey作为重要空白凭证管理，其领用、发放纳入表外会计科目核算。（√） 个人网银－账户管理－下挂账户管理，可以为签约主卡及下挂账户设置别名。（×） 个人网银证书版转账汇款每日限额为10万元。（×） 个人网银自助缴费只验证卡交易密码。（×） 客户遗失了熊猫卡，且不记得卡号或者交易密码了，可以通过客服中心人工坐席办理人工紧急冻结，人工紧急冻结不收取手续费，需要客户带身份证件去发卡行当地任意网点补办正式挂失。（√） 借记卡挂失手续费收费标准为10元/卡。（×） 若在申请或恢复证书后14天内未能成功下载证书，或已下载证书的USBKEY遗失、损坏、密码遗忘、被锁，可以通过个人网银办理网上银行证书恢复，重新下载证书。（×） 个人网银可由代理人持代理人身份证件、客户本人身份证件进行代办。(×) 客户通过网上银行进行的行外转账手续费与柜台手续费一致。(×) 个人网银专业版转账限额为100万元/日。(×) 企业网银每日转账超过限额则无法进行转账交易。(×) 三、选择题：（30题） 银行卡依据清偿方式，银行卡业务可分为（ABC） A 贷记卡业务 B 准贷记卡业务 C 借记卡业务 D 联名卡 贷记卡的核心特征是（ABC） A 信用销售 B 后付款 C 循环信贷 D 先付款 主要的卡组织品牌（ABCD） A VISA B MasterCard C ChinaUnionPay D American Express Card 单位卡的现金可以通过如下途径存入：（A） A 基本账户转账存入 B 现金存入 C 支付方转账存入 D 专用账户转账存入 5. 电话银行、网上银行交易密码被锁后，客户可以通过（A），经过本人身份认证后办理解锁。 A.网点柜面 B.个人网银　　 C.客服中心人工坐席　　 D.自助银行 6. 个人网银大众版须到（A）办理签约开通手续。 A.任意网点　　 B.个人网银首页　　 C.电话银行　　 D.无须签约 7. 网银转账查询可按付款人账户查询（D）以内网银上的转账交易明细。 A.1年 B.2年 C.3年 D.无限制 8. 个人网银行内转账到账时间为（A）。 A.实时到账　　 B.10分钟内到账　　 C.24小时内到账　 D.2天内到账 10. 取款机简称（A）。 A.ATM　　 B.CDM　　 C.PCD　　 D.CR