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针对目标客户 第三步：对比 关键：不怕不识货，就怕货比货 方法：1、可以在讲解演示中用到此方法，也可以在客体验后用到； 2、对比的目的是要突显流星雨的优势卖点，所以拿来对比的 机子一定要有针对性。例如，都是翻盖手机更有可比性。 3、可以比屏、比Free Stop 转轴、外屏、50M内存、短信自 动校时等卖点，还可以比价格、品质、材质等。对比的机 型不具备或欠缺以上优势，加强顾客对流星雨的认可。 总结：对比是一种实用的销售方法，俗话说：不怕不识货，就怕货 比货。用事实说话，更易获得顾客信任。 温馨提醒 A、请提前了解其他品牌的相关对比机型，知己知彼，对比的时候才能信手拈来 B、对比过程中，切忌恶意攻击诋毁其他品牌或机型； 利用对比 您好，这款流星雨用的是全球排名第一的夏普屏，这款机不是夏普的屏，对比一下，您看看差别….. 您好，流星雨用的是目前全球最顶尖的Free Stop自由停止的转轴,您任何角度都可以停止(演示),这一款是普通的转轴,您看看,打不开(演示)….. 您好，这款流星雨用的是全球最好的屏、最好的音乐芯片、最好的转轴，品质肯定不用说，但价格是不贵的，才￥元，性价比很高，您看这两款机也要￥元….. 针对目标客户 第四步：引导成交 关键：察颜观色，及时引导 成交可能出现的迹象： 顾客问：能不能给我便宜一点？ 顾客问身边同伴的意见 顾客问：能不能多送点东西给我呢？ 顾客问：能不能够刷卡呢？ 听有效讲解了一段时间后，爱不释手的在使用各种功能 顾客问：能不能让我把自己的手机卡插进去试一下？ 引导—成交技巧 1、在第二步互动过程中，顾客体验过后， 观察顾客表情神色，可以提示成交； 话术：怎么样，很不错吧？您喜欢哪个颜色呢，帮您拿台新的。 2、在第三步对比后，如顾客没有异议，可以提示成交； 话术：相信我没错的，我们都是做回头客的，不会给您乱介绍，我给您开单吧！ 3、营造一种热销的销售氛围： 话术：这是我们做活动的机型（新上市的机型），我们店里一共就到了50台，三天时间，现在就剩下10台不到了，我们自己人都买了好几部，喜欢的话我给你拿台新的，这机器很好的，相信我没问题的！ 演示标准 A、B壳工艺 让客户拿在手上感受K79手感，质感 B壳 钢琴烤漆工艺，可用指甲来回划，证明其耐磨耐划特性 转轴 将手机翻盖打开到任意角度，讲解Free Stop优势;快速翻动手机盖,向顾客讲解转轴的品质及测试优势,并让顾客试试感觉 mp3内放 蔡琴 渡口 mp3外放 青花瓷女生版 主题 将发放的主题全部下载到T卡中 MP4 K3 广告片 屏幕亮度 5 软件 新浪微博、开心网、主题随意更换、UC浏览器 项 目 明 细 频率 GSM/GPRS（900/1800MHz） 产品尺寸 108*52*17.5（mm) 参 数 音频格式 MP3/WAV//AMR/MID支持蓝牙立体声 视频格式 3GP/MP4/AVI/FLV/RMVB 内存 机身内存50M，赠送1G内存卡，最大支持16GB JAVA 全新优化升级JAVA技术（开心网、大智慧、微博） 连接性 USB 2.0, 蓝牙 BT2.1+EDR 电池规格 1050mA 待机时间 300h 通话时间 340min 摄像头像素 200万 配置参数 项 目 备 注 配 置 娱乐 2010版QQ（通话8分钟左右不掉线/MSN/飞信/大智慧/开心网） 酷比E族 （酷比电视、酷比变脸、售后网点、酷比电子保卡） 移动英语通/游戏/JAVA 工具 来电黑名单/短信黑名单 计算器/蓝牙/闹钟/秒表/日历 号码归属地/隐私保护（电话本、信息、通话记录） 多媒体 录音/摄像机／相册／电子书/幻灯片 /答录机 其它 WAP2.0/世界时间 单位换算/汇率换算/身体质量指数 定时开关机/显示运营商 媒体投放 频 道 时间段 江苏卫视 周一至五22:50-0:00 广东卫视 周一至周日18:56----23:05 四川卫视 周一至周日16:55---23:45 黑龙江卫视 周一至周日6:45---22:35 河北卫视 周一至周日9：40—21：40 青海卫视 周一至周日8:00---24:00 浙江民生频道 周一至周日8:25---22:10 注：独家冠名四川卫视《打破沙锅猜到底》、浙江民生频道《1818黄金眼》、河北卫视《快乐剧场》。 媒体投放 卫视总排期（2010年9月---2011年1月） 媒体投放 网络媒体 深圳酷比通信设备有限公司 @Cop