凡客诚品营销的案例分析.pptVIP

vancl凡客诚品案例分析 第5组小组成员：樊荣荣、甘银敏、 何碧玉、曾热爱、蔡若昕 目录 凡客诚品的产品分类 凡客诚品的营销策略 凡客诚品的SWOT分析 凡客诚品的前景 vancl凡客诚品 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。 。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。 凡客诚品快速崛起的原因，概括如下： 　1.技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业； 　2.客户体验至上，以及高性价比的经营之道； 　3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流； 　4.陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力 二.凡客的产品分类 凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类 男装 ：衬衫 商务衬衫 短袖衬衫 外套 卫衣 西服 棉服 风衣 大衣 羽绒服夹克POLO衫/T恤 裤子 休闲裤 西裤 牛仔裤 家居服 内衣裤/棉袜 女装：　衬衫 针织衫 西服 风衣 夹克 马甲 POLO衫/T恤 圆领七分袖长款T恤 百变衫 BRA-T 裤子 休闲裤 牛仔裤 中裤 短裤 裙子 鞋：男鞋 /女鞋 帆布鞋 休闲皮鞋 正装皮鞋 运动休闲鞋 户外鞋 配饰：领带 围巾 帽子 皮带 皮具 钱包 钥匙包 名片夹 饰品 手套 袜子 家居:厨房用品 浴室用品 浴巾 面巾 地垫超细纤维情侣干发套装 浴袍 卧室用品 床单 家居鞋 床品套装 空调毯 多功能桌 收纳用品 户外旅行 一、凡客品牌营销策略 传统媒体：威力依然巨大 高层营销：精英计划 公益营销：国庆六十周年T恤义卖 跨界营销：微软技术大会；麦当劳 娱乐营销：又见美女 娱乐营销：时装片（壁纸） 内部品牌：凡客内刊-企业文化 互动营销：官博（+博客+论坛） 三.凡客诚品的营销策略。 vancl凡客诚品 网络广告投放：在各大门户网站上投放凡客诚品的广告 搜索引擎优化：关键词设置的有点多 搜索引擎广告：百度和google的竞价他们都做了广告投放 电子邮件营销：许可电子邮件营销，给用户发促销的信息，回访网站 博客话题营销：以产品为话题让博客以用户角度对产品进行体验式营销。 网络媒体推广：利用网络媒体的报道来提高品牌的影响力 网络广告联盟：凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告 网站销售联盟：成立了自己的网站联盟，根据销售额进行提成费用 四、凡客诚品网络营销策略 线上价格比线下低，是任何互联网企业的通用特征，而低价策略也是互联企业常用的招数。通过低价不仅能快速打开市场，扩到顾客规模，还能拉动其他产品的销售，扩大销售规模，建立品牌意识。 五、凡客诚品低价营销策略 顾客拿到货后，能当面试穿，增加信任感。但从中也增加了物流成本，加上30天内不满意换货的体验，加重销售费用。虽然这些用户至上的措施费事也费钱，但从中通过不图小利，注重客户代价，最终获得大量忠诚客户。 六.凡客诚品客户体验营销策略 七.凡客诚品SWOT分析 内部实力S 1．产品质量好有口碑 2．有针对年轻人的主打产品 3．市场份额占有率大 内部弱点W 1．产品品种少 2．送货成本太高，财务紧张 3．无差异产品和服务，竞争力差 外部机会O 1.进入市场早，有固定客源 2.产品需求多样化 3.市场需求增多 实力+机会SO 留住固定客源 定期推出新产品，达到产品多样化 抓住市场需求稳定货源 弱点+机会WO 引入第三方物流减轻财务压力 突出产品的个性 外部威胁T 1.竞争对手增多 2.传统商场竞争力增强 3.经济危机 实力+威胁ST 保持产品质量 广告更加突出网上购物的便捷性，增加对消费者的吸引力 经纪危机可适当减除不必要开支，等经济复苏 弱点+威胁 增加产品品种，不止局限在服装 控制成本，增强内部控制 制定个性化的服务特色 凡客诚品的发展目标是增长100%，销售额达到40亿元。不过对凡客诚品的高速增长态势，陈年对于企业的预期也水涨船高。今年1月，在“未来酷”年度盛典上，陈年对外称，凡客诚品将销售目标上调至60亿元，增长率达到200%；而其后100亿元的新目标，增长率达到了400%。与此同时，陈年甚至为凡客诚品制定了5年发展计划——销售规模冲至1500亿元。 凡客打算在接受最近一轮融资后，重点发展的首先是产品线的丰富，第二是提供更好的服务 凡客诚品将进军家具市场。 凡客希望将来收购LV和匡威。 八、凡客诚品的前景 周末愉快