企业战略管理主讲：张兰平846.pptVIP

二、外部环境分析 明了外部分析的主要内容 宏观环境，行业环境，竞争环境 外部分析的信息来源 掌握几种外部分析的方法 * fhfh 政治制度、体制 政府的稳定性 特殊经济政策 国际政治 外贸立法 对外国企业的制度 就业立法 …… （一）宏观环境分析的主要内容及对企业战略的影响 企业 经济 政治法律 社会文化 技术 GDP的变化 利率 货币供给 通货膨胀率 工资/物价控制 可任意支配收入 行业需求 市场需求 …… 国家研发支出 行业研发支出 科技研究重点 专利保护 新产品 新技术的商品化 …… 生活方式 就业预期 保护消费者运动 结婚率 人口增长率 人口迁移 文化及亚文化 …… 宏观环境对企业战略的影响： 1、全局性的而非局部性的。 2、现在和未来的而不是过去的。 3、动态的而不是静止的。 * fhfh （二）外部分析的信息来源 1、利用传媒收集信息 2、用调查法收集情报 3、巧用观察法 4、竞争对手调查法 * fhfh （三）外部分析工具：波特五力竞争模型 供应商议价力量 潜在替代品的开发 购买者议价力量 企业间竞争 潜在新竞争者的进入 互补品 * fhfh 波特五力模型考虑因素 潜在新竞争者 供应商 产业竞争者 购买者 潜在替代品 进入壁垒：规模经济、专卖产品的差别、转换成本、资本需求、分销渠道、成本优势、政府政策、预期的反击 决定供方力量的因素：投入的差异、供方和企业的转换成本、替代品投入的现状、供方的集中程度、批量大小对供方的重要性、与产业总购买量相关的成本、投入对成本和特色的影响、产业中企业前向整合相对于后向整合的威胁 竞争的决定因素：产业增长、固定（存储）成长/附加价值、产品差异、商标专有、转换成本、集中与平衡、信息的复杂性、竞争者的多样性、公司的风险、退出壁垒 决定买方力量的因素：买方的集中程度相对于企业的集中程度、买方数量、买方转换成本相对于企业转换成本、买方信息、后向整合的能力、替代品、克服危机的能力、价格/购买数量、产品差异、品牌专用、质量/性能的影响、买方的利润、决策者的激励 决定替代威胁的因素：替代品相对价格、转换成本、客户对替代品的使用倾向 互补品 行业互补品的发展状况对行业的发展起着至关重要的影响 * fhfh 五力模型与战略 通过五力分析，确定行业的主要驱动因素，需要什么样的核心能力，结合后面的企业资源与能力分析，判断企业是不是有这样的能力，能不能创造这种能力，将企业的核心能力与企业的模式相匹配，通过分析这种匹配是否有改进的可能性。 * fhfh 三、内部条件分析 内部条件分析的内容（企业素质与经营能力，市场营销能力，财务，管理组织现状，其他因素） 内部分析的方法（SWOT矩阵） * fhfh （一）企业素质与经营能力分析 1、企业素质是指一定条件下企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。 2、企业经营能力就是企业对包括内部条件及其发展潜力在内的经营战略与计划的决策能力，以及企业上下各种生产经营活动的管理能力的总和。 * fhfh （二）企业市场营销能力分析 1、市场环境分析 2、产品的市场强度分析 3、销售活动能力分析 4、新产品开发能力分析 5、市场决策能力分析 * fhfh （三）企业财务分析 1、企业财务管理水平分析 A、筹资决策的分析 B、投资决策的分析 C、分配决策的分析 2、企业财务状况分析 * fhfh （四）企业管理组织现状分析 1、企业管理组织的原则：有效、统一指挥、合理管理幅度、责权对等、协调原则等。 2、企业管理组织的分工状况分析。 3、企业管理组织结构的管理效率分析。 * fhfh （五）企业其他内部因素分析 1、生产管理分析：加工工艺和流程、生产能力、库存、劳动力、质量等、 2、企业文化：现状以及形成机制、特色、对改变的认同等。 * fhfh （六）内部优势和劣势，外部机会和威胁(SWOT分析) 优势 技能或重要的专门技术 宝贵的有形资产 宝贵的人力资产 宝贵的组织资产 宝贵的无形资产 竞争能力 使公司能够获得竞争优势的成就或属性 强大的联盟或合作公司 劣势 缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术 缺乏有重要竞争意义的有形资产 缺乏有重要竞争意义的无形资产 缺乏有重要竞争意义的人力资产 缺乏有重要竞争意义的组织资产 在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱 机会 客户群扩大、进入新的地域市场或产品细分市场 扩展产品线宽度，为更广大的客户群服务 将公司的的技能或技术诀窍转移到新产品或新业务 前向或后向整合 有吸引力的市场上进入障碍正在降低 出现了从竞争对手那里获得市场份额的机会 市场需求增长势头强劲，可以迅速扩张 购并竞争对手 联盟或合资公司扩大了其地理覆盖面合竞争能力 有机会充分利用技术 市场上出现了向其它地理区域扩展公司品牌或声誉的机会 威胁 强大的新竞争对手可能进入市场