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* （3） 内外环境结合分析：SWOT分析 来源于内部和外部分析的结果通常和SWOT分析法结合在一起。一般而言，一个组织应该选择战略：1）利用组织优势和外部机会；2）化解和克服内部劣势和外部威胁。即：发挥优势，克服劣势，利用机会，避免威胁。 【SWOT分析的步骤】 第一步：罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁； 第二步：优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略； 第三步：对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，制定目前应该采取的具体战略与策略。 附：SWOT业务策略矩阵 3.3 战略管理过程 3.3.1 战略分析 优势（S） 劣势（W） 机会（O） SO战略：增长型战略（依靠内部优势，利用外部机会，创建最佳业务状态） WO战略：扭转型战略（利用外部机会，克服内部劣势，机不可失） 威胁（T） ST战略：多种经营战略（依靠内部优势，回避外部威胁，果断迎战） WT战略：防御型战略（减少内部劣势，回避外部威胁，休养生息） 第3章 企业战略管理 战略管理过程 3.3 * 3.3.1 战略分析 外部环境分析（宏观环境、微观环境） 内部环境分析（企业资源与能力、核心竞争力分析） 1）价值链概述（2p） 2）资源与能力概述 3）核心竞争力概述 （3） 内外环境结合分析：SWOT分析 （4） 业务投资组合分析(3p) * （4）业务投资组合分析 除一些较小的公司外，大多数公司都有多种产品和面对多个市场面，因而每一个公司都不可能选择单一经营战略，而必须是根据产品、市场的不同而选择的一个战略组合群。当企业的各分部或分公司在不同的产业进行竞争时，企业在制订了企业总体战略的基础上，还必须为每一个经营单位、产品制订自己的具体竞争战略。 根据“PEST（政治与法律、经济、社会与自然、技术）宏观环境分析”、“行业竞争五力分析”了外部环境，根据“价值链”或其他工具分析了内部的资源与能力，再结合“SWOT分析法”来选择公司总战略。对于业务投资组合部分，可采用“波士顿矩阵（BCG）（Boston Consulting Group）”法来确定公司的投资优先序列，将公司的资源导向最有吸引力的业务单元。 3.3 战略管理过程 3.3.1 战略分析 * （4） 业务投资组合分析（3-2）→→波士顿矩阵 类型：问题业务； 收入：低、不稳定； 现金流：负 战略：仔细分析； 高 高 低 低 业务增长率 市场占有率/市场份额 类型：瘦狗（潜在业务）； 收入：低； 现金流：中等或负； 战略：分析决定是否放弃； 类型：明星业务； 收入：高、稳定； 现金流：中等 战略：增加投资促增长； 类型：现金牛产品； 收入：高、稳定； 现金流：高、稳定 战略：尽量维持； 3.3 战略管理过程 3.3.1 战略分析 * （4） 业务投资组合分析（3-3） 举例→GE（美国通用电气公司）矩阵 大 强 弱 小 行业吸引力 企业实力 ③区别对待 ②择优重点发展 ①投资发展 ②择优重点发展 ③区别对待 ④利用，退出 ⑤退出 ④利用，退出 ③区别对待 3.3 战略管理过程 3.3.1 战略分析 本讲: 第3章 企业战略管理 3.3 战略管理过程 3.3.1战略分析 （1）外部环境分析（宏观环境、微观环境） （2）内部环境分析 （3） 内外环境结合分析：SWOT分析(1p) （4） 业务投资组合分析 作业：暂无 下讲：3.3.2 战略制定 3.3.3 战略实施 3.3.4 战略评价和控制 第4章 项目管理 拉尔夫·沃尔多·爱默生（Ralph Waldo Emerson，1803年5月25日－1882年4月27日），生于波士顿。美国思想家、文学家，诗人。爱默生是确立美国文化精神的代表人物。美国前总统林肯称他为“美国的孔子”、“美国文明之父”。。 杰克 [1]? ·韦尔奇（Jack Welch），1935年11月19日出生于马萨诸塞州塞勒姆市。1960年毕业于伊利诺伊大学，获化学博士学位，毕业后加入通用电气塑胶事业部；1971年底，韦尔奇成为通用化学与冶金事业部总经理，并不断晋升。1979年8月成为公司副董事长，1981年4月，年仅45岁的杰克韦尔奇成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。从入驻通用电气起，在20年间，他将一个弥漫着官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头。在他的领导下，通用电气的市值由他上任时的130亿美元上升到了4800亿美元，也从全美上市公司盈利能力排名第十位发展成位列全球第一的世界级大公司。2001年9月退